人生就像海潮一樣，在進(jìn)進(jìn)退退中往返。進(jìn)是一種拼搏進(jìn)取，退也是一種涵養(yǎng)。做人切不可鋒芒畢露，否則只會(huì)自傷其身，變得狼狽不堪。面對(duì)不如意之事，退一步想也許會(huì)打開(kāi)另一個(gè)世界。
曾聽(tīng)過(guò)一個(gè)有關(guān)蘇格拉底的故事。話說(shuō)有一次，蘇格拉底在街上行走，突然無(wú)端被人從身后踢了一腳。偉人就是偉人，蘇格拉底慢慢站起來(lái)，拍拍身上的灰塵，徑自向前走去，仿佛什么也不曾發(fā)生。事后有人問(wèn)他原因，他只是淡淡地說(shuō)了一句：“倘若驢子踢了你一腳，你會(huì)回敬驢子一腳嗎?”這是一種寬容，一種忍讓。倘若蘇格拉底沒(méi)有選擇退讓，而是心有不甘，只是想著報(bào)復(fù)，于是一場(chǎng)搏斗在所難免，受傷的將是兩個(gè)人。反之，實(shí)際上只有蘇格拉底稍微磕了一下，比較而言，這的確是一個(gè)美好的結(jié)局。有時(shí)，退比進(jìn)更重要。
反觀現(xiàn)實(shí)，總有那些為了雞毛蒜皮之事而大打出手的人，這些人只顧向前進(jìn)，為了所謂的面子，從不肯退讓，最后往往釀成災(zāi)禍，自嘗苦果。又如，當(dāng)我們面對(duì)挫折時(shí)，實(shí)在無(wú)法解決時(shí)，切不可硬拼，要退一步想，自己身邊還有許多美好的事物，這些事物都是屬于自己的瑰寶與驕傲。自己豈非不幸福?何不好好珍惜自己所擁有的?若不肯退讓，即使拼得頭破血流，也不會(huì)有好的結(jié)果。事物本無(wú)常，人生多變幻。經(jīng)驗(yàn)告訴我們：往往進(jìn)一步不如退一步，退一步或許能見(jiàn)到新的曙光。
前進(jìn)是一種積極的狀態(tài)，退讓也是一種智慧，進(jìn)與退只在取舍之間，關(guān)鍵看我們?nèi)绾伟盐?。累了就稍稍停留一下吧，向后退一步，自有異樣的風(fēng)景，不一樣的天堂。
大家下午好!我是高_(dá)_班的___，此時(shí)此刻，作為“進(jìn)步生”代表發(fā)言，我感到非常榮幸。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表在本次考試中取得進(jìn)步的同學(xué),對(duì)學(xué)校和辛勤培育我們的老師，以及支持幫助過(guò)我們的同學(xué)，表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的敬意!是你們給了我們發(fā)揮才能的空間，是你們給了我們知識(shí)和勇氣，是你們給了我們無(wú)限的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和支持!
我在這次考試中，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，在年級(jí)進(jìn)步了將近二百名，而且進(jìn)了班里前十名，這是我自上高中以來(lái)取得的最好名次。
我認(rèn)為優(yōu)秀成績(jī)的取得，不是由于偶然，而是刻苦努力的結(jié)果。自從上高二以來(lái)，我感覺(jué)自己的心態(tài)比高一平穩(wěn)了許多，不在整天想著放假，十八分精力放在學(xué)習(xí)上。我每天學(xué)習(xí)的時(shí)間抓得很緊。我認(rèn)為一天有兩個(gè)時(shí)間段是很重要的，一個(gè)是中午吃完飯到上午自習(xí)的時(shí)間，二是晚自習(xí)下課到就寢的時(shí)間，加起來(lái)大約有一節(jié)課。我每天就是抓住這兩段時(shí)間，學(xué)習(xí)成績(jī)才有了較大提升。這說(shuō)明了一個(gè)道理，付出越多收獲越多。我希望大家能為將來(lái)的收獲付出現(xiàn)在的汗水。
從高二的學(xué)習(xí)方法中，我總結(jié)了幾條學(xué)習(xí)方法，在這和大家分享一下，希望能給大家一些幫助。
1、抓課堂效率。
理科學(xué)習(xí)重在平日功夫，不適于突擊復(fù)習(xí)。平日學(xué)習(xí)最重要的是課堂45分鐘，聽(tīng)講要聚精會(huì)神，思維緊跟老師。
2、抓作業(yè)質(zhì)量。
所謂高質(zhì)量是指高正確率和高速度。寫(xiě)作業(yè)時(shí)，有時(shí)同一類(lèi)型的題重復(fù)練習(xí)，這時(shí)就要有意識(shí)的考查速度和準(zhǔn)確率，并且在每做完一次時(shí)能夠?qū)Υ祟?lèi)題目有更深層的思考，諸如它考查的內(nèi)容，運(yùn)用的思想方法，解題的規(guī)律、技巧等。
3、抓思考提問(wèn)。
首先對(duì)于老師給出的規(guī)律、定理，不僅要知“其然”還要“知其所以然”，做到刨根問(wèn)底，這便是理解的最佳途徑。其次，學(xué)習(xí)任何學(xué)科都應(yīng)抱著懷疑的態(tài)度，尤其是理科。對(duì)于老師的講解，課本的內(nèi)容，有疑問(wèn)應(yīng)盡管提出，與老師討論?？傊伎?、提問(wèn)是清除學(xué)習(xí)隱患的最佳途徑。
4、抓課外練習(xí)。
課余時(shí)間對(duì)我們中學(xué)生來(lái)說(shuō)是十分珍貴的，所以既要抓課外練習(xí),又要少而精，只要每天做兩三道題，天長(zhǎng)日久，你的思路就會(huì)開(kāi)闊許多。
以上是我的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)方法，方法固然重要，但刻苦鉆研，精益求精的精神更是不能缺少。只要你堅(jiān)持不懈地努力，就一定可以學(xué)好知識(shí)。
常言道,”一分耕耘,一分收獲.”有了辛勤的勞動(dòng),我們才會(huì)有成果,不勞而獲的事情是不存在的,因?yàn)橹挥形覀兦趭^學(xué)習(xí)，我們才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，在追逐夢(mèng)想的舞臺(tái)上一顯身手。在學(xué)習(xí)的道路上我們只有勤奮踏實(shí)的將一點(diǎn)一滴的知識(shí)掌握，才能最終走向成功。
同學(xué)們，讓我們記住這幾句話吧：成功永遠(yuǎn)屬于珍惜時(shí)間,愛(ài)惜光陰的人;屬于腳踏實(shí)地,一絲不茍的人;屬于堅(jiān)持不懈,持之以恒的人;屬于勇于探索,勇于創(chuàng)新的人.! 在以后的學(xué)習(xí)中，希望我們大家能夠共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，共同提高，為學(xué)校的明天共爭(zhēng)榮光!謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家下午好!我是__班的包學(xué)泉，能夠站在這里作為“校園之星”代表發(fā)言，我感到萬(wàn)分的榮幸!本學(xué)期我被學(xué)校評(píng)為“進(jìn)步之星”。我在學(xué)習(xí)、生活、工作的諸多方面都有了巨大進(jìn)步。
曾經(jīng)我也屬于壞學(xué)生的行列，我也有抽煙、賭博、打架等等不好的生活習(xí)性。初中的我總是最后一個(gè)背著書(shū)包，大搖大擺地走進(jìn)已經(jīng)上課的教室。到了下午更是惡劣，我和朋友三五成群結(jié)伴吃完飯后，就到德克士、華萊士、桌球廳等地方打牌賭博。我們煙一根接著一根抽，完全忘了自己學(xué)生的身份。毫無(wú)時(shí)間觀念的我下午上課至少遲到20分鐘，為了躲避門(mén)衛(wèi)登記，每次都翻進(jìn)學(xué)校。到教室時(shí)，老師如果不讓我進(jìn)去，我就在外面打鬧，聲音大到同學(xué)們無(wú)法正常上課。那時(shí)年少輕狂，不怕天，不怕地，以為自己都有承受能力，犯出了自己無(wú)法解決的禍難。讓我收起那份狂妄的事發(fā)生在初二下學(xué)期，在社會(huì)上打群架，住院半個(gè)月，躺在病床上的每天，我都在反省。
而今我很慶幸自己來(lái)到了___學(xué)校，這里比以前的學(xué)校嚴(yán)格許多。在老師的諄諄教導(dǎo)下，我保持著積極向上的心態(tài)，時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)出色學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，努力成為班級(jí)同學(xué)的好榜樣。我現(xiàn)在已經(jīng)不吸煙、不打架了。我也端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，上課認(rèn)真聽(tīng)講，課后自覺(jué)完成作業(yè)。我還積極參加了班級(jí)管理工作，擔(dān)任了副班長(zhǎng)和心理委員。學(xué)生工作算是給自己一份責(zé)任和壓力，也正是這樣的壓力和責(zé)任不斷提醒著我要做的比昨天更好。我非常在意班級(jí)榮譽(yù)，運(yùn)動(dòng)會(huì)上我參加了200米比賽。雖然沒(méi)有奪得名次，但我在賽場(chǎng)上竭盡全力地去奔跑，我相信努力過(guò)了就不會(huì)有遺憾。
新的一年即將開(kāi)始，明日東方又有一輪嶄新的紅日升起，在未來(lái)的日子里，“進(jìn)步之星“這個(gè)稱號(hào)會(huì)激勵(lì)我做得更好。也請(qǐng)大家監(jiān)督我，讓我配得上這個(gè)稱號(hào)。我會(huì)拿出百倍的勇氣，揚(yáng)帆起航!
最后祝全體老師同學(xué)新年快樂(lè)，節(jié)節(jié)高升!謝謝大家!
在我們成長(zhǎng)的過(guò)程中，會(huì)學(xué)到很多東西，但經(jīng)過(guò)努力，各方面都會(huì)進(jìn)步!
以前，我特別不愛(ài)看書(shū)，因?yàn)槲矣X(jué)得它非常沒(méi)意思，看著看著，人就處于昏昏欲睡的狀態(tài)。電視也不好，老是廣告，于是我學(xué)會(huì)了玩電腦……
一天，我到我們樓下玩，發(fā)現(xiàn)一群小孩在討論什么，我便去湊熱鬧，聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)小孩說(shuō)：“我愛(ài)看意林!”“哇……”底下一片嘩然，“切”我不屑的哼了一聲，接著又有更多的人說(shuō)：“我愛(ài)看格林童話!”“我愛(ài)看伊索寓言!”……這一個(gè)個(gè)書(shū)名使我疑惑起來(lái)：書(shū)真的那么好嗎?
回到家，我拿起一本《安徒生童話》，強(qiáng)迫自己看，不一會(huì)兒我便無(wú)法自拔，啊，原來(lái)書(shū)不比電腦差多少嘛。電腦是彩色的，書(shū)也是彩色的，電腦有字，書(shū)也有字，從此，我的課外生活多了一個(gè)朋友——書(shū)。
從那以后，我也可以驕傲地對(duì)別人說(shuō)：我愛(ài)看《意林》、《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《百科全書(shū)》……看見(jiàn)他們?yōu)槲殷@嘆，心里別提多美了!書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，所以，書(shū)讓我進(jìn)步了，我以后一定要多看書(shū)，永遠(yuǎn)向前沖!
尊敬的各位老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家上午好!
我叫__，來(lái)自_年級(jí)_班?，F(xiàn)在新學(xué)期已經(jīng)到來(lái)了，新的學(xué)習(xí)階段也已經(jīng)開(kāi)始了，先讓我們歡迎一下新同學(xué)們的到來(lái)!已經(jīng)開(kāi)始上課了，所以同學(xué)們應(yīng)該把心思都放到學(xué)習(xí)上來(lái)，努力的提高自己的學(xué)習(xí)成績(jī)。上個(gè)學(xué)期沒(méi)有考好的，這個(gè)學(xué)期認(rèn)真一點(diǎn)，努力一點(diǎn)，在期中考試中取得一個(gè)好的成績(jī)。不要認(rèn)為期中考試還有很久，時(shí)間是過(guò)得非常的快的，每一天都不能松懈。我今天站在這里，是因?yàn)槲以谏蟼€(gè)學(xué)期的期末考試中取得了較大的進(jìn)步，所以今天跟同學(xué)們分享一下我學(xué)習(xí)進(jìn)步的一些方法和我自己的學(xué)習(xí)心得。
第一點(diǎn)，上課必須要認(rèn)真的聽(tīng)講。上課不聽(tīng)，還想取得一個(gè)好的成績(jī)，那除非你非常的聰明，不然幾乎是不可能的。上課老師講的內(nèi)容都是經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選的，是很重要的，不聽(tīng)的話就學(xué)不會(huì)老師講的知識(shí)點(diǎn)，這樣又怎么可能會(huì)有一個(gè)好的成績(jī)呢?所以上課的時(shí)候必須要認(rèn)真的聽(tīng)，還要做好筆記。
第二點(diǎn)，認(rèn)真的完成作業(yè)。作業(yè)是為了讓我們更好的運(yùn)用知識(shí)，如果光學(xué)會(huì)了知識(shí)，但是不知道用，考試的時(shí)候還是會(huì)一樣的不會(huì)做。有些同學(xué)不想寫(xiě)作業(yè)，就會(huì)抄別人的作業(yè)，這樣是不可取的。這樣不僅不能提高成績(jī)，還可能會(huì)導(dǎo)致成績(jī)的下降。
第三點(diǎn)，制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。這一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn)，要安排好自己每天的學(xué)習(xí)時(shí)間，做好學(xué)習(xí)計(jì)劃，同時(shí)也要找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。有些同學(xué)為了提高成績(jī)，每天都在努力的學(xué)習(xí)，但是卻沒(méi)有什么效果，就是因?yàn)闆](méi)有找到適合的學(xué)習(xí)方法。有的甚至熬夜到一兩點(diǎn)，影響了第二天的學(xué)習(xí)。
第四點(diǎn)，考試之前要復(fù)習(xí)。有些同學(xué)在考試之前沒(méi)有復(fù)習(xí)的習(xí)慣，有的可能在考試的前兩天才會(huì)復(fù)習(xí)，這樣是不對(duì)的。平時(shí)的積累很重要，考前的復(fù)習(xí)也非常的重要。在考前一個(gè)月的時(shí)候，就應(yīng)該要開(kāi)始復(fù)習(xí)了。
第五點(diǎn)，以平常心對(duì)待考試。在考試的時(shí)候，調(diào)整好自己的心態(tài)，不要把成績(jī)看的太過(guò)重要了。就把每一次考試當(dāng)成對(duì)自己這段時(shí)間學(xué)習(xí)成果的一個(gè)檢驗(yàn)，沒(méi)考好之后努力就行了，不要覺(jué)得沒(méi)考好就完蛋了?？荚嚂r(shí)的心態(tài)也會(huì)影響到成績(jī)，所以要以平常心對(duì)待考試。
以上就是我成績(jī)進(jìn)步的一些心得，希望同學(xué)們都能夠找到最適合自己的學(xué)習(xí)方法，取得好的學(xué)習(xí)成績(jī)!
謝謝大家!
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!在成長(zhǎng)的道路中，誰(shuí)都會(huì)有一些坎坷，我很想走沒(méi)有坎坷的捷徑，但是，那只是一個(gè)美好的幻想，這是不可能的，人的一生有成功，也有失敗。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣去進(jìn)步。學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退!這好像我的小學(xué)生活的寫(xiě)照!
進(jìn)步了，家人給一句鼓勵(lì)的話，老師給一個(gè)甜蜜的笑，好像整個(gè)世界都隨著我的心在不停地舞動(dòng)，當(dāng)然，進(jìn)步了也不能松懈，要不斷加油!前進(jìn)!
可能在小學(xué)生活，我最值得回憶的，只有我們田徑隊(duì)的日子了。那又是一個(gè)疲乏的早上，因?yàn)閰^(qū)運(yùn)會(huì)的即將來(lái)臨，大家都緊張地練習(xí)著，我的三項(xiàng)全能看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，這三項(xiàng)沒(méi)有一項(xiàng)是我能的，這使我很煩惱，我要付出很大的代價(jià)。18秒，17秒，16秒，15秒4;5米，6米，7米20，8米35，9米，9米26;1米，1米15，1米25、這三項(xiàng)全能凝聚了我1年半的心血和汗水，我不斷的在努力，進(jìn)步，我終于成功了。
只要我努力過(guò)，我就有回報(bào)，加油!
我并不想隱瞞什么，上帝對(duì)我并不差，這也是我的造化，鄉(xiāng)村的孩子家，只有爺爺奶奶的陪伴，因此，我的各科成績(jī)都不及格，最糟糕的一次，竟然得了一0分，可是，一陣痛哭之后就又瀟灑地過(guò)日子了。我從不會(huì)為自己的成績(jī)而煩惱。
如今我的成績(jī)比以前好了，我也漸漸地懂事了，三校沒(méi)希望了，我的自信心受到了打擊，就像帆船沒(méi)有了風(fēng)帆，失去了方向。我要重新振作起來(lái)，重新做一張帆。更堅(jiān)強(qiáng)!更牢固!
我做電信工作已經(jīng)十年了，十年對(duì)于人的一生來(lái)說(shuō)應(yīng)該不算短了。能在一個(gè)企業(yè)做到十年，我想更多的是來(lái)自于企業(yè)給我的吸引，同時(shí)我對(duì)企業(yè)有一種情懷，這種情懷是可以讓人擁有屬于自己的夢(mèng)想，以及一種堅(jiān)持和不懈的追求。
毫無(wú)疑問(wèn)，電信就是這樣一個(gè)給我充滿希望并讓我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。多年來(lái)，有歡笑、有淚水、有成功、有失敗。但讓我覺(jué)得驕傲的是，我可以用一個(gè)員工的身份，親眼見(jiàn)證公司是如何一步步的茁壯成長(zhǎng)，這是一種歷程，是我一直以來(lái)堅(jiān)持的原因，更是讓我擁有成功體驗(yàn)的成就感。
電信讓我擁有了屬于自己的事業(yè)，這樣的事業(yè)給我?guī)?lái)進(jìn)步、快樂(lè)和幸福。因此我熱愛(ài)電信，我要爭(zhēng)取做得更好。我想，這就是我一種人生的態(tài)度、一種生存方式。
世上無(wú)難事，只怕有心人。有心人做工作，工作就有成效。在工作中，我發(fā)現(xiàn)我們的很多商業(yè)客戶周?chē)嬖谥^大的客戶群體，這樣豐富的人際關(guān)系為什么不能為我們所用呢，于是，經(jīng)過(guò)一系列的考察，我對(duì)自己的想法很有信心，我開(kāi)始通過(guò)私營(yíng)企業(yè)老總把他企業(yè)的員工都組織起來(lái)，組成集團(tuán)網(wǎng)，以點(diǎn)帶面，將個(gè)性化、主動(dòng)化服務(wù)延伸到集團(tuán)，“抓住一點(diǎn)，穩(wěn)定一線，發(fā)展一片”。這種方法真的有了顯著效果。
做工作不能安于現(xiàn)狀，而要不斷開(kāi)拓進(jìn)取，爭(zhēng)取新的業(yè)績(jī)。公司決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展中小企業(yè)拓展工作。我和組員們對(duì)全市餐飲娛樂(lè)、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等中小企業(yè)全面走訪，開(kāi)展分區(qū)域的掃街圈地活動(dòng)。通過(guò)組建集團(tuán)網(wǎng)并推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等方式，拓展中小企業(yè)有效集團(tuán)取得了很大進(jìn)展，累計(jì)拓展中小集團(tuán)上百家，新增集團(tuán)用戶上千戶。通過(guò)大規(guī)模的拓展活動(dòng)，有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍，提升了電信產(chǎn)品的普及率。
這種方法打破了商業(yè)客戶服務(wù)一直以來(lái)僅將服務(wù)對(duì)象局限于商業(yè)客戶本身的傳統(tǒng)局限。這個(gè)方法讓我體驗(yàn)到了過(guò)人的眼光和善于思考的重要性。
市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，關(guān)鍵是處變不驚，以變對(duì)變，贏得主動(dòng)權(quán)。還記得面對(duì)公司的客戶開(kāi)始流散。通過(guò)調(diào)查，得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的新的營(yíng)銷(xiāo)策略吸引了眾多客戶，面對(duì)這樣的不利局面，我及時(shí)調(diào)整了思路，改變營(yíng)銷(xiāo)策略，化被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)公司開(kāi)展的“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等活動(dòng)平臺(tái)，成功拉回來(lái)一百多名用戶，有效保障了公司利益。
這次經(jīng)歷又令我深深體會(huì)到僅有眼光和頭腦是不行的，正確的策略和方法同樣在業(yè)務(wù)流程中起著至關(guān)重要的作用。我又一次進(jìn)步成長(zhǎng)了。
員工對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng)，同樣道理，企業(yè)也需要用戶的忠誠(chéng)。商業(yè)客戶的服務(wù)定位很重要，如果它是商業(yè)集團(tuán)組，那么它作為集團(tuán)服務(wù)模式在電信營(yíng)銷(xiāo)方面應(yīng)找準(zhǔn)需求作為重點(diǎn);如果它作為商業(yè)vip客戶就應(yīng)該是另外的服務(wù)內(nèi)容。我個(gè)人認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和開(kāi)拓新客戶一樣重要。商業(yè)組的服務(wù)模式應(yīng)重點(diǎn)在于vip個(gè)人客戶，細(xì)致的深入的貼心的專家服務(wù)是我們的追求，在服務(wù)的過(guò)程中以更專業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)運(yùn)用。
作為電信公司的一員 應(yīng)該說(shuō)我的工作始處于挑戰(zhàn)之中，工作的經(jīng)歷驗(yàn)使我的觀念不斷的更新，在挑戰(zhàn)中鍛煉、進(jìn)步、收獲。
由于我原來(lái)的業(yè)務(wù)是服務(wù)中小企業(yè)及個(gè)人高端客戶對(duì)服務(wù)大型業(yè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)所以只能自己摸索著進(jìn)行。憑著平時(shí)積累實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，以及初生牛犢不怕虎的精神，和迫切想挑戰(zhàn)自我的熱情，克服自己的心理障礙。我對(duì)自已說(shuō)：一定要完成任務(wù)。
市場(chǎng)是沒(méi)有盡頭的，只有你想不到的點(diǎn)子，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。那么去挖掘市場(chǎng)就會(huì)使原來(lái)的業(yè)績(jī)更上一層樓了。我總結(jié)了一下這樣的想法，所以最好的挖掘要保持在對(duì)待客戶的態(tài)度和有方寸的工作流程，保持原來(lái)才會(huì)有更好的成績(jī)，于是我便開(kāi)始深入了解對(duì)待大客戶的服務(wù)模式，并且不斷探索有效的成功方法，利于把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
當(dāng)然，在為大客戶服務(wù)的過(guò)程中，我也經(jīng)歷過(guò)許多委屈和刁難。但我懂得時(shí)常盤(pán)點(diǎn)自己的心靈，時(shí)常保持一種心理的平衡和心境的安寧。這樣，工作上的煩惱馬上就會(huì)被成功的快樂(lè)沖淡，而這種快樂(lè)與幸福，是除了工作以外任何東西都換不來(lái)的。我工作兩年就被推上管理崗位，我的每一步成長(zhǎng)都傾注了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助和信任。
多年來(lái)，我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，也取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我還有許多不足之處，關(guān)鍵是要善于及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，更上一層。于是，我把我每一次的不足都記在本子上，并且探求前因后果，拿出對(duì)策，有效整改達(dá)標(biāo)。
海闊憑魚(yú)躍，天空任鳥(niǎo)飛。在今后，我將在文化素質(zhì)、移動(dòng)專業(yè)業(yè)務(wù)技能方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先要撐握好專業(yè)知識(shí)技術(shù)，同時(shí)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)鍛煉，更要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立客戶滿意的觀念，“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”，不管在什么時(shí)候都把客戶放在第一位。發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛(ài)崗的精神，不斷提高自已的職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，爭(zhēng)取積極團(tuán)結(jié)同事，在工作中做好每一項(xiàng)工作，盡心站好每一班崗，為全面完成公司下達(dá)的任務(wù)而努力奮斗，取得更大的成績(jī)。
作為一名電信人，我堅(jiān)定了自己干一行、愛(ài)一行、鉆一行的人生信念，“寧從一而深造，毋泛涉而兩失”。在人生的道路上，每個(gè)人都可以找到一萬(wàn)個(gè)理由詮釋生活，而我只能說(shuō)，善于在工作中體驗(yàn)成功的喜悅，品味人生的幸福，這樣的生活，于我足矣!
本次演講比賽活動(dòng)以 “立足本職，我與企業(yè)共成長(zhǎng)” 為 主題。通過(guò)演講的方式，回顧歷史，抒發(fā)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的艱辛和成功的喜悅，增強(qiáng)與企業(yè)同發(fā)展的責(zé)任感和使命感;通過(guò)演講的 方式，激勵(lì)各族員工立足當(dāng)前，將身邊的“勞?！本袢谌氲?工作、學(xué)習(xí)、生活中，在企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)實(shí)踐中成長(zhǎng)成才、建 功立業(yè);通過(guò)演講的方式，各班組長(zhǎng)(支局長(zhǎng))談工作體會(huì)、管理經(jīng)驗(yàn)、工作建議、案例分析以及自己與企業(yè)共成長(zhǎng)的感受; 通過(guò)演講的方式，引導(dǎo)全體員工放眼未來(lái)，以電信人的熱情與 才智，不斷學(xué)習(xí)與思考，致力發(fā)展與創(chuàng)新，為企業(yè)又好又快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
(一)演講要求主題突出、思想向上、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、內(nèi)容豐富;
(二)演講時(shí)盡量脫稿，演講時(shí)間控制在5-8 分鐘;
(三)比賽著重從演講內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、形象風(fēng)度、綜合 印象等方面進(jìn)行評(píng)比。
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!古往今來(lái)，進(jìn)步是每個(gè)人的夢(mèng)想。只要是有良知的人，定會(huì)有進(jìn)步向上的念頭，即使是癩蛤蟆也有變成白天鵝的夢(mèng)想。在學(xué)習(xí)生活中，考試取得好成績(jī)更是眾多同學(xué)的夢(mèng)想。
我不止一次聽(tīng)到過(guò)有人和我說(shuō)想要第一名，但每個(gè)人都是在意猶未盡的情況下再添一句，那怎么可能。人的信心啊，就是這樣的不堪一擊。過(guò)去，我最最害怕數(shù)學(xué)的證明題，不知如何去解決它。那時(shí)，緊接著兩次數(shù)學(xué)考試，我都敗得很慘，120分的滿分，我只得了80分，而很多同學(xué)都上了100分，都很不錯(cuò)?？粗约旱某煽?jī)，一種莫名的悲哀在心頭浮現(xiàn)，很痛，仿佛看到時(shí)光飛逝，別人都緊跟著時(shí)間的步伐，只有我停滯不前，任憑時(shí)間流去，卻抓不住一點(diǎn)。我很想哭，卻沒(méi)有眼淚。此后的幾天，我不知道怎么做，我想我會(huì)放棄，從此不再過(guò)問(wèn)數(shù)學(xué)。我的信心遭到了極大的挫傷，心里破了一個(gè)大洞。但我不甘心這么輕易被它擊倒，我調(diào)整好了情緒繼續(xù)走了下去，是內(nèi)心那份對(duì)進(jìn)步的渴望激勵(lì)了我。盡管現(xiàn)在我的數(shù)學(xué)成績(jī)并不出類(lèi)拔萃，但有了提高，那么繼續(xù)下去，一定有灑滿陽(yáng)光的路在遠(yuǎn)方等我，不管有多遠(yuǎn)，我都會(huì)堅(jiān)持下去。
青春是人生的花季，要好好把握，面對(duì)成長(zhǎng)我有些害怕，感覺(jué)成長(zhǎng)是一種痛。不禁又想到小時(shí)候?qū)Τ砷L(zhǎng)的期待。小時(shí)候的自己渴望成熟，渴望長(zhǎng)高，然而到現(xiàn)在卻對(duì)成長(zhǎng)產(chǎn)生了一種恐懼感，也許是日復(fù)一日，高度緊張的生活環(huán)境吧。我們希望“能有更多的閑暇時(shí)光來(lái)好好欣賞路邊的風(fēng)景，而不是埋頭于書(shū)本中，混沌而迷糊地走過(guò)人生最美好的時(shí)期”。所以，不僅僅要學(xué)，還要開(kāi)闊視野，做自己喜歡的，勞逸結(jié)合，使青春變得有滋有味，豐富多彩，這是我的夢(mèng)想。然而歷史上無(wú)數(shù)的成功先例都告訴我們，沒(méi)有意外的成功，辛勤刻苦才是正道。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：A=_+y+z，A代表成功，_代表勤奮，y表述正確的方法，z則表示務(wù)必少說(shuō)空話。其實(shí)，在不斷遭受挫折的途中，漸漸有了一顆堅(jiān)強(qiáng)的心，漸漸懂得了堅(jiān)持，漸漸心里有了勇氣。因?yàn)橹挥袝r(shí)時(shí)想著向上的人，才能不懈地堅(jiān)持下去。
宛若試卷一般的人生還是空白，我希望它能流光溢彩，綻放出光芒。像部電影，記錄人生的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一次酸甜苦辣。這很難。但并沒(méi)有把我嚇到。于是我聽(tīng)到了一枚種子落地的聲音，在我的心中生根。它有一個(gè)很美的名字：進(jìn)步。
尊敬的各位老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
你們好!今天我演講的題目是《每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，做優(yōu)秀的為明學(xué)子》。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，聽(tīng)到這句話，有的同學(xué)會(huì)不屑一顧的說(shuō)：“一點(diǎn)點(diǎn)，有什么作用嗎?”的確，一點(diǎn)點(diǎn)，沒(méi)有沖天的氣魄，沒(méi)有轟動(dòng)的氣勢(shì)，沒(méi)有誘人的碩果。可是，同學(xué)們想想，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，它能在每天的默默中創(chuàng)造一個(gè)意想不到的奇跡，為成功奠定基石。
親愛(ài)的同學(xué)們，其實(shí)，當(dāng)我們迎著曙光走進(jìn)美麗的校園，看到遍布校園的“為明學(xué)子32個(gè)教養(yǎng)細(xì)節(jié)”。我們就已經(jīng)在讓良好的教養(yǎng)浸潤(rùn)我們的行為，我們每天的點(diǎn)滴進(jìn)步，都表現(xiàn)在日常的小事中。用眼睛和他人溝通，與人交流時(shí)眼睛看著對(duì)方的臉，這是你在文明禮貌上進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn);不亂丟垃圾，主動(dòng)撿起地上的紙屑，這是你在衛(wèi)生習(xí)慣上進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn);進(jìn)門(mén)時(shí)，為別人扶住門(mén)，輕輕關(guān)門(mén)，這是你在公共場(chǎng)合行為禮儀上進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn)。如果你每天改善1%，一年就有好幾百個(gè)1%的改善，也就是有好幾倍的成長(zhǎng)。
不要小看這“一點(diǎn)點(diǎn)”。靈感，就那么一點(diǎn)點(diǎn)，便使你于混沌中豁然開(kāi)朗;智慧，就那么一點(diǎn)點(diǎn)，便使你于危機(jī)中有了轉(zhuǎn)機(jī)。日積月累的每天一點(diǎn)點(diǎn)，給我們創(chuàng)造的是人生的奇跡!
同學(xué)們，讓我們從細(xì)節(jié)入手，做有教養(yǎng)的為明學(xué)子!
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，聽(tīng)起來(lái)好像沒(méi)有沖天的氣魄，沒(méi)有誘人的碩果，沒(méi)有轟動(dòng)的聲勢(shì)。可細(xì)細(xì)琢磨一下，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，那簡(jiǎn)直就是在默默創(chuàng)造一個(gè)意想不到的奇跡，在不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話。因?yàn)檫M(jìn)步就是在向前走，就是今天比昨天強(qiáng)，就是對(duì)現(xiàn)狀有所突破，就是在用一種嶄新代替一種陳舊，而且是每天都在盯著那個(gè)高遠(yuǎn)的目標(biāo)，每天都在不慌張也不懈怠地努力，每天都是那么熱情但不狂熱，執(zhí)著但不偏執(zhí)地矯正著不滿又營(yíng)造著快樂(lè)，這一切，又不是大起大落，大悲大喜，而是一點(diǎn)點(diǎn)。
不要小看這一點(diǎn)點(diǎn)，靈感就那么一點(diǎn)點(diǎn)，便使你于混沌中豁然開(kāi)朗。智慧，就那么一點(diǎn)點(diǎn)，便使你于危機(jī)中有了轉(zhuǎn)機(jī);勇氣，就那么一點(diǎn)點(diǎn)，便使你于怯懦中增長(zhǎng)了干勁。學(xué)習(xí)就那么一點(diǎn)點(diǎn)，便使我們不知不覺(jué)進(jìn)步，由落后變?yōu)橄冗M(jìn)，由后進(jìn)生變?yōu)閮?yōu)秀生。日積月累的每一天，給我們創(chuàng)造的是人生的奇跡。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，真是不錯(cuò)，因?yàn)樗軇?wù)實(shí)。它堵死了一時(shí)心血來(lái)潮的浮躁，也拒絕了突然心灰意冷的悲涼，始終那么平靜、從容、步履穩(wěn)健。不允許每一天的虛度，不放過(guò)每一天的庸碌，不原諒每一天的懶散。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，不是不切實(shí)際的狂想，只是在有可能眺望到的地方奔跑和追趕，不需要付出太大的代價(jià)，只要你努力，就可以達(dá)到目標(biāo)。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，不是可望而不可及，也不是可遇而不可求，只是每天都不能自視清高而眼高手低，不能踏在昨天的榮譽(yù)上自以為了不起，不滿足，不停步，在平和的心境下設(shè)想著要?jiǎng)?chuàng)造什么奇跡。可日上枝頭時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天并沒(méi)有白過(guò)，自己心里踏實(shí)，迎接明天早晨就不會(huì)心虛。
“千里之行，始于足下”，一步登天做不到，但一步一個(gè)腳印能做到;一鳴驚人不好做，但一股勁做好事可以做;一下成為天才不可能，但每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)有可能，親愛(ài)的同學(xué)們，讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始，把握好生活中的每一天，從一點(diǎn)一滴的小事做起，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，使每一個(gè)今天充實(shí)而又飽滿，在點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步中鑄就人生的輝煌!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、給位家長(zhǎng)叔叔阿姨們、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家上午好。
我是初一三班的崔俊偉，在此我代表三班同學(xué)向各位親愛(ài)的家長(zhǎng)、老師致敬。
今天我想請(qǐng)大家聽(tīng)聽(tīng)我的故事。一開(kāi)始我是學(xué)習(xí)成績(jī)并不好，只顧在操場(chǎng)上打球的極調(diào)皮的學(xué)生，但老師們從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)我，特別是我的班主任楊先勛老師。當(dāng)大家都為我的前程擔(dān)憂時(shí)，張本成老師和我談了一次話，我也深深地認(rèn)識(shí)到了自身的不足。在老師和父母、同學(xué)們的幫助下，我開(kāi)始盡全力去改變自己。
我開(kāi)始改變學(xué)習(xí)態(tài)度，調(diào)整學(xué)習(xí)方法，慢慢地也能跟上老師上課的腳步。父母也為我付出和改變了許多，他們每天都在關(guān)注我的生活和學(xué)習(xí)，及時(shí)地和我進(jìn)行溝通。
我每天在媽媽的陪伴下，在臺(tái)燈照耀下逐漸成長(zhǎng)。我也從心里面認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。其實(shí)每天快樂(lè)地學(xué)習(xí)也使我感到很充實(shí)。父母看到我的進(jìn)步也很高興，老師也對(duì)充滿了希望，特別是我的班主任楊先勛老師和張本成老師。他們?yōu)槲覂A注了很多精力。我當(dāng)時(shí)感覺(jué)到，不能辜負(fù)大家的期待，所以更加努力。
就在期中考試的前期，我調(diào)整好心態(tài)走進(jìn)了考場(chǎng)。成績(jī)下來(lái)之后，老師說(shuō)我進(jìn)步很多，我心里也很高興，明白了一份耕耘一份收獲的含義。
我想告訴所有還沒(méi)有形成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的同學(xué)，短時(shí)間地努力會(huì)讓我們看到希望，長(zhǎng)時(shí)間地努力會(huì)讓我們走向成功。每天改變一點(diǎn)點(diǎn)，最后總是會(huì)有收獲，現(xiàn)在初一生活還有不到兩個(gè)月的時(shí)間，要努力地嘗試著改變自己。你會(huì)有意想不到的收獲。
也請(qǐng)父母?jìng)兌嗯c孩子進(jìn)行心靈溝通，出現(xiàn)了問(wèn)題及時(shí)地處理和改正，不能僅僅滿足于物質(zhì)生活，更重要的是精神生活。
前一段時(shí)間，老師發(fā)給我們每人一本書(shū)和一套光盤(pán)，上面講解的是《弟子規(guī)》上的內(nèi)容，其中教育的真正含義就是“上所施，下所效，養(yǎng)子使作善也。”意思就是在生活中更注重做人，教育孩子要用實(shí)際行動(dòng)去教育。
成績(jī)固然重要，但如何去做人更重要。
希望大家可以從生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣去改變自己，一點(diǎn)點(diǎn)改變總有一天會(huì)成功。
希望同學(xué)們能夠早日成為天空中展翅飛翔的雄鷹!
謝謝大家!
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!書(shū)，是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。的確如此!是書(shū)，讓我們進(jìn)步;是書(shū)，讓我們的思想凈化;是書(shū)，讓我們流連忘返。像春秋戰(zhàn)國(guó)，諸侯相互討伐，大大小小的戰(zhàn)役，帶來(lái)那一縷縷書(shū)香……
每每回到家，做完作業(yè)，我的“頭等大事”，就是翻開(kāi)書(shū)頁(yè)，閱讀那些我所鐘愛(ài)的故事，或是劉、關(guān)、張?zhí)覉@三結(jié)義;或是武松徒手打猛虎，那一閃、一閃，再一閃，閃出驚心魂魄的場(chǎng)面;也可能是西游記中的妖魔鬼怪、天庭眾神……這些故事，常常讓我體會(huì)到了軍師的智慧——孫臏、伍子胥……這樣的奇才;《說(shuō)岳》中的岳飛，英勇無(wú)畏，精忠報(bào)國(guó)，抗擊金軍;清朝末年，又是一番亂世景象：八國(guó)聯(lián)軍入京、太平天國(guó)起義，又使我為當(dāng)時(shí)的人民們而嘆氣……讀著前人的智慧，學(xué)著前人的情懷，我們的生活中更加順利，我們世界更加精彩!
書(shū)不僅讓我流連其中，吸取經(jīng)驗(yàn)與智慧，更讓我變得勇敢!
說(shuō)來(lái)你們可別不信。以前，我可是一個(gè)膽子小的人，一個(gè)人在家，聽(tīng)到鍋碗瓢盆的一點(diǎn)聲響，或是風(fēng)吹門(mén)動(dòng)之聲，也會(huì)嚇得毛骨悚然，不禁打個(gè)冷顫?？涩F(xiàn)如今，大不同以前。我在讀書(shū)時(shí)，將自己“置身書(shū)中”，與主人公對(duì)話，一起“搶險(xiǎn)”，一起經(jīng)歷那“風(fēng)風(fēng)雨雨”，自己的“書(shū)中朋友圈”就建立起來(lái)了，有好友與你對(duì)話，誰(shuí)會(huì)害怕呢?所以，書(shū)讓我勇敢!
書(shū)使我進(jìn)步!
讀書(shū)助力我學(xué)習(xí)、寫(xiě)作!
此前我寫(xiě)作文，字?jǐn)?shù)能達(dá)半算不錯(cuò)了。因?yàn)槲也粣?ài)讀書(shū)。現(xiàn)在，我的作文字?jǐn)?shù)寫(xiě)上五百字早已是家常便飯;修辭手法：比喻、夸張、排比……更是手到擒來(lái)，隨心所欲;語(yǔ)句更通順，條理更清晰，寫(xiě)作時(shí)文思泉涌、一氣呵成。讀書(shū)使我進(jìn)步!
書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，讓我們漫游書(shū)海，吸取書(shū)中精華吧!