社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校教育中非常重要和必要的一部分，它可以讓學(xué)生通過(guò)參與社會(huì)活動(dòng)更好地了解社會(huì)、提高自身素質(zhì)和能力，為未來(lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面是小編整理的大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，以供大家參考，希望大家喜歡。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐—走進(jìn)靖江市斜橋燦橋輪胎店實(shí)踐，把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在店里別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁?，他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，呵呵，也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那幫忙拆卸輪胎，從上午8點(diǎn)到下午4點(diǎn)，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但熱情年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累，我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在工作場(chǎng)地幫忙個(gè)機(jī)，工作場(chǎng)地是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方，保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在此實(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。這里通過(guò)幫助同事們工作，我學(xué)到了一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng)，通過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合，對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。令我觸動(dòng)最深的是，我們幾個(gè)一起實(shí)習(xí)的人共同拆一個(gè)大的輪胎，再加上又是臘月，在這樣的條件下，我們幾個(gè)人不畏嚴(yán)寒、毫無(wú)怨言、認(rèn)真巡視線路、詳實(shí)的作著記錄，生怕有疏忽?！安磺粨稀边@個(gè)詞，我在小學(xué)就學(xué)過(guò)，這么多年來(lái)這個(gè)詞也頻頻出現(xiàn)在我的文章里，但我對(duì)這個(gè)詞并不了解，直到我們一起合作，冬天的氣溫低的可憐，用手拔在輪胎上，心理簡(jiǎn)直受到極大的震撼，兩手被凍的已經(jīng)沒(méi)有了知覺(jué)，看著裸露著的雙手，我心理測(cè)量著、記錄著，我記得他們說(shuō)得最多的一句話就是“苦干不能苦熬”，我才真正體會(huì)到了這個(gè)詞背后隱藏著的是苦干、是實(shí)干，是一種敬業(yè)精神。這種精神會(huì)在我今后的生活歷程中激勵(lì)我克服一切困難。
在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化。
“千里之行，始于足下”，這近半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想，作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
藝術(shù)考試自從20__年經(jīng)歷了最大的藝術(shù)熱之后，藝考之路開(kāi)始慢慢的下滑，20__年考生數(shù)為16.9萬(wàn)。數(shù)字顯示，近年我省藝考熱不斷“降溫”，20__年山東省普通高校招生美術(shù)類專業(yè)全省統(tǒng)一考試于1月24日進(jìn)行，省招考部門提供的數(shù)據(jù)顯示，與往年相比，20__年的藝考報(bào)名人數(shù)繼續(xù)下降，這表明“藝考熱”真的降溫了，藝考正逐漸回歸理性。藝考考生數(shù)量連年下降
根據(jù)省招考部門提供的數(shù)據(jù)，20__年美術(shù)統(tǒng)考報(bào)名人數(shù)延續(xù)了下降的勢(shì)頭，比20__年減少8000人，降幅達(dá)15%。據(jù)了解，這已是自20__年以來(lái)美術(shù)報(bào)考人數(shù)第三年“縮水”。事實(shí)上，自20__年山東藝考生達(dá)到最高峰16.7萬(wàn)之后，便開(kāi)始逐年減少，20__年為 16.1萬(wàn)人，20__年更是銳減到9萬(wàn)。
以山東的藝考大市濰坊為例，在20__年，持續(xù)多年的藝考熱首次在濰坊市出現(xiàn)小幅降溫，當(dāng)年濰坊市藝考報(bào)名總?cè)藬?shù)為19302人，比20__年減少了2122人。20__年濰坊市藝考報(bào)名人數(shù)更是驟減到11632人，比20__年減少7670人，藝考熱在濰坊市大幅降溫。根據(jù)網(wǎng)上報(bào)名情況，20__年濰坊的藝考人數(shù)很可能超不過(guò)萬(wàn)人。不僅濰坊市藝考生報(bào)名人數(shù)出現(xiàn)大幅下滑，全省情況也是如此。有數(shù)據(jù)顯示，20__年山東省藝考報(bào)名人數(shù)比__年預(yù)計(jì)有所減少，僅有約 8.6萬(wàn)名考生。今年我也有幸來(lái)到了濰坊的報(bào)名中心，看到報(bào)名的人數(shù)的確是比我們上學(xué)的時(shí)候少多了。
（20__ 3月攝于年濰坊富華會(huì)展中心）
近幾年來(lái)，通過(guò)藝考上大學(xué)成為不少高中生進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)的“捷徑”。而隨著藝考大軍的逐年壯大，藝考錄取率也越來(lái)越低，再加上我省美術(shù)類專業(yè)實(shí)行統(tǒng)考政策以后，嚇退了不少“半路出家”的藝考生。同時(shí)，從20__年開(kāi)始，藝術(shù)專業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年的大幅擴(kuò)招之后，就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，藝術(shù)專業(yè)畢業(yè)生大量囤積。部分學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)，這無(wú)疑給藝術(shù)考生潑了一瓢冷水。而且對(duì)于我們學(xué)藝術(shù)的的大學(xué)生也是一個(gè)沉重的打擊。尤其是對(duì)我們的就業(yè)問(wèn)題有著直接的影響：生源越少，教師的需求越少。
20__年2月我們班來(lái)到了諸城市繁華中學(xué)進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。諸城繁華中學(xué)的老師現(xiàn)在在職的正式編制的有六人，其中一位老師退休，還有一位老師是魯東大學(xué)的畢業(yè)實(shí)習(xí)生，沒(méi)有編制，仍在實(shí)習(xí)。其中在20__年的人潮大流之中繁華中學(xué)經(jīng)歷了藝考的高峰期，而且根據(jù)張洪磊老師說(shuō)：近幾年的藝術(shù)學(xué)生是進(jìn)入低谷期，美術(shù)類教師的招聘不再是學(xué)校單獨(dú)招聘，而是由市教育局統(tǒng)一招聘。美術(shù)類的就業(yè)不是很樂(lè)觀。近幾年的美術(shù)工作者還是想好就業(yè)和創(chuàng)業(yè)是你們的關(guān)鍵。
進(jìn)過(guò)調(diào)查之后我就來(lái)到了高密市弘藝美術(shù)學(xué)校這里聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐。在這里我和校長(zhǎng)呂崇榮老師進(jìn)行了交談。在交談中，呂老師說(shuō)了他自己對(duì)于美術(shù)類就業(yè)的觀點(diǎn)：
1，現(xiàn)在來(lái)看，藝術(shù)類考考研并非是是一個(gè)明智之舉。除非你想在藝術(shù)上深造，美術(shù)類的就業(yè)需要自己鍛煉較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2，最近幾年的藝術(shù)高考的生源越來(lái)越少，做高考輔導(dǎo)這個(gè)市場(chǎng)不是很樂(lè)觀。甚至出現(xiàn)學(xué)校比學(xué)生多的局面。
3，現(xiàn)在少兒培訓(xùn)在市場(chǎng)見(jiàn)好。社會(huì)加大了素質(zhì)教育的力度，開(kāi)始重視從小培養(yǎng)孩子的審美情趣。
當(dāng)今的就業(yè)形式就擺在我們的面前，我們不得不承認(rèn)這一事實(shí)。呂老師在交談中還告訴我們：你們還是要實(shí)踐，鍛煉自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。并且接納了我們的實(shí)踐的要求。
校長(zhǎng)讓我們帶少兒部進(jìn)行實(shí)踐，主要教授簡(jiǎn)筆畫，手工制作，泥塑，彩畫等門類。我們都新讓接受了。呂校長(zhǎng)指出，你們看似簡(jiǎn)單，其實(shí)教小孩是一門學(xué)問(wèn)，既要你們的專業(yè)和素質(zhì)，又要你們的耐心和忍耐。他們的學(xué)習(xí)具有偶然性和可變性，這就需要你們的引導(dǎo)。
在高密藝術(shù)學(xué)校，學(xué)校為我們配備了各方面的教學(xué)器材和所有的美工材料。其中還有兩個(gè)西安美術(shù)學(xué)院環(huán)藝的學(xué)生。
接到學(xué)校的通知，我們幾個(gè)人開(kāi)始討論如何去組織一堂課。尤其是在今年，我們的教育學(xué)都進(jìn)行了血液考試，對(duì)于教育理念和心理學(xué)都有了一定的了解和積累，像講授法，討論法，直觀演示法······我們?cè)谵k公室里熱烈討論著，論證著那種方法是最適合的。面對(duì)這種局面，學(xué)校的杜老師對(duì)我們說(shuō)，所謂的教學(xué)方法并非是唯一的。課堂當(dāng)中的關(guān)鍵是在于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極向和主動(dòng)性。引導(dǎo)他們完成課堂上的任務(wù)。你們有些片面。經(jīng)過(guò)杜老師的點(diǎn)正，我們恍然大悟，覺(jué)得自己掌握的知識(shí)的確有些概念和生硬。最后我們折中了小組的意見(jiàn)，終于把一節(jié)課的課題給研究出來(lái)——《兒童美術(shù)教學(xué)理論》，并且不斷的豐富和完善教學(xué)內(nèi)容，制成PPT課件進(jìn)行直觀演示。
所有的課前準(zhǔn)備就緒，我們滿懷著激情和憧憬，肚子里憋著一股勁，都覺(jué)得這堂課是“前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者”的精品課程。甚至可以入選精品課程評(píng)選。我們回到宿舍討論著明天上課時(shí)見(jiàn)到孩子們那換了的場(chǎng)景，一個(gè)個(gè)都進(jìn)入了甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)······
（在社會(huì)實(shí)踐中）
第二天我們來(lái)到南校少兒培訓(xùn)中心，家長(zhǎng)們都陸續(xù)地將孩子送到學(xué)校。孩子漸漸地多了起來(lái)，學(xué)校里也漸漸地?zé)狒[起來(lái)。到處是孩子們的歡聲笑語(yǔ)，都是孩子們的天堂。這不正體現(xiàn)出孩子的主體地位嗎，我一定會(huì)讓孩子們發(fā)揮他們的主動(dòng)性······
隨著悅耳的音樂(lè)，上課開(kāi)始了，我們走進(jìn)了“米羅“畫室，和同學(xué)們一起進(jìn)行課堂教研?，F(xiàn)實(shí)總是那么的骨感，理想總是那么的豐滿。說(shuō)和做其實(shí)就是兩碼事。當(dāng)我打開(kāi)投影儀，光線引入孩子眼簾的那一刻，我深深地懂得了：不要崇拜書(shū)，書(shū)只是一個(gè)傳說(shuō)。
冬天是個(gè)寒冷的季節(jié)，雖然寒冷刺骨，我卻做了件非常有意義的事情，進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐，雖然只有短短的十天，我得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，學(xué)到的東西卻是我上那么多年學(xué)以來(lái)很少能獲得的，對(duì)于我的學(xué)習(xí)和未來(lái)的就業(yè)有著十分有利的幫助。我們所為一個(gè)準(zhǔn)備步入大學(xué)四年級(jí)的學(xué)生，暫時(shí)的走出校園，走上社會(huì)，下面我談?wù)勥@個(gè)寒假在本單位學(xué)習(xí)到的東西做一個(gè)小小的報(bào)告。
今天，我們都在注重素質(zhì)教育，寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直都被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展優(yōu)秀人才好的的重要途徑。關(guān)于寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，它是大學(xué)教育向課堂外的一種延伸，同時(shí)也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代無(wú)知的大學(xué)生更早一步接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以，寒假實(shí)踐有很多很多的重要意義。
實(shí)際上，大學(xué)只是一個(gè)小小的社會(huì)，我們只有通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，才能深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮，最重要的是它學(xué)會(huì)教你怎樣做人。
今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。在桂林進(jìn)行金格電腦經(jīng)營(yíng)從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過(guò)，這短短的四十天確實(shí)讓我收獲不少。在金格電腦經(jīng)營(yíng)部工作，招聘人員說(shuō)等第二天的通知來(lái)面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是直接去做事，不必要那么復(fù)雜，竟然還有面試！我一直有點(diǎn)緊張的等待第二天的面試，沒(méi)想到面試只是問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長(zhǎng)等等，最后我被錄取了。不過(guò)，更讓我吃驚的是，金格電腦經(jīng)營(yíng)部先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期，最后再是一個(gè)月的工作；我從來(lái)都不知道暑期打工有這么正式。
所謂在金格電腦經(jīng)營(yíng)部工作，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問(wèn)兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是說(shuō)服客人來(lái)買電腦以及帶人來(lái)買電腦。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn)；介紹時(shí)要配合手勢(shì)，但動(dòng)作不要太大，否則對(duì)方會(huì)反感；要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓；專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí)，我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議，此時(shí)要留面子給對(duì)方；不與對(duì)方辯理；聽(tīng)取對(duì)方不同意見(jiàn)；倘若對(duì)方反對(duì)意見(jiàn)太多，那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問(wèn)，可以換別的顧問(wèn)來(lái)。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，要站在顧客的左側(cè)前方，因?yàn)橥ǔＱ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí)，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下:
（1）客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。
（2）多聽(tīng)少講（言多必失），多問(wèn)少說(shuō)（了解需求），要有針對(duì)性。
（3）要整理客戶資料；進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
（4）和客戶聯(lián)系要守時(shí)。
（5）牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。
（6）用自己的熱情去打動(dòng)別人，真誠(chéng)是最大的武器。（可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果）
（7）要多學(xué)東西。
（8）養(yǎng)成良好的語(yǔ)言習(xí)慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時(shí)，主要說(shuō)明金格電腦的好處，以及當(dāng)前金格電腦的優(yōu)勢(shì)。說(shuō)服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購(gòu)買的信號(hào)，如面部（注意力集中，不時(shí)點(diǎn)頭微笑）；語(yǔ)言信號(hào)（放大需求點(diǎn)，達(dá)到必須要買）；行為信號(hào)，電腦推銷有以下幾個(gè)核心：
（1）識(shí)別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】。
（2）站在對(duì)方的角度來(lái)推銷
（3）真誠(chéng)是最大的技巧
（4）發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招】
（5）區(qū)別客人的表面理由
（6）不要太強(qiáng)勢(shì)。對(duì)于顧客，通常有三種類型：
1)感動(dòng)型（大部分顧客是這種），注重服務(wù)，滿意與否；
2）感性，喜歡不喜歡的主觀感受；
3）理性，以品質(zhì)價(jià)格高低來(lái)判斷。對(duì)待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識(shí)針對(duì)性的進(jìn)行講解。
后來(lái)的十幾天我們主要是做電腦經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)，一旦別人購(gòu)買了我們營(yíng)銷的電腦，我們就要持續(xù)關(guān)注用戶用電腦所存在的問(wèn)題所在。很多情況下，我們會(huì)與客戶成為朋友，會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴。作為營(yíng)銷顧問(wèn)，需要加倍關(guān)心電腦營(yíng)銷后的效果。多關(guān)心一些剛剛購(gòu)買電腦的客戶，進(jìn)行交流，多打電話問(wèn)問(wèn)，要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在經(jīng)營(yíng)內(nèi)部時(shí)，可以直接帶客人直接參觀；可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名；努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí)，介紹不要按部就班；帶看時(shí)，根據(jù)客人的反應(yīng)多問(wèn)問(wèn)題，可能坐下來(lái)談。在外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)時(shí)，也有很多細(xì)節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間，在此期間，我們要做到簡(jiǎn)介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。
總之，不管是在內(nèi)場(chǎng)還是外場(chǎng)，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時(shí)各部門要做到公平公正。
我覺(jué)得，做我們這方面的銷售，要注意三點(diǎn)，即學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題、多聽(tīng)；放大需求，縮小借口；多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價(jià)格。企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對(duì)待客人時(shí)就可看出，不要挑客人；專業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的（無(wú)論是理論還是實(shí)踐）當(dāng)然，這與口才也是又一定的關(guān)系的；合群也是很重要的，無(wú)論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售，要想成功，必須要做到以下5個(gè)步驟：
1.明確目標(biāo)
2.有詳細(xì)的計(jì)劃
3.立即行動(dòng)
4.修正行動(dòng)，不可能一開(kāi)始的行動(dòng)就是正確或完美的
5.堅(jiān)持到底。其實(shí)，無(wú)論是做什么，想成功，以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷售，要用心，同時(shí)售后即做顧問(wèn)時(shí)也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會(huì)失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的，但事實(shí)上，正如我上面所說(shuō)，無(wú)論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒(méi)有了，因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?/p>
盡管，這次的實(shí)踐與我的專業(yè)不大相關(guān)，但我覺(jué)得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域，多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識(shí)，這對(duì)我將來(lái)的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，掙錢不應(yīng)該是打工的唯一目的。我們要把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。因?yàn)榇蚬ひ环矫婵梢园褜W(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路
一位知名成功企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“沒(méi)經(jīng)歷打工的大學(xué)生活是失敗的大學(xué)生活”。
做事情經(jīng)驗(yàn)無(wú)比重要，工作經(jīng)驗(yàn)、歷練對(duì)一個(gè)人的生活來(lái)說(shuō)是一筆巨大的寶藏，對(duì)一個(gè)人未來(lái)的成功有莫大的幫助。
“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路”。閱歷的豐富能提高一個(gè)人的各方面能力，涵養(yǎng)、氣質(zhì)、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會(huì)以一個(gè)令人吃驚的速度提升。
為了對(duì)我的以后負(fù)責(zé)，為了我的朦朧而又光明的未來(lái)，今年寒假我決定打工，雖然僅短短的不到一個(gè)月，但我收獲匪淺。我在各個(gè)方面都有了顯著的提高。不僅對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備方面的知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。
我對(duì)電腦知識(shí)頗感感興趣，在這里感覺(jué)如魚(yú)得水，電腦知識(shí)增長(zhǎng)的突飛猛進(jìn)。
跟著師傅，我獲益匪淺。關(guān)于故障，我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障：
1短:啟動(dòng)正常，
2短:非致命錯(cuò)誤，
1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤，
1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤；
計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障；
計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，
三、顯卡接觸不良，細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
可以說(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有以下幾點(diǎn)感悟：第一是要真誠(chéng)：我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到實(shí)踐學(xué)習(xí)單位，老板并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，同事對(duì)我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，在這次的工作中，我真正學(xué)到了書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。想做電腦組裝這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到，不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的動(dòng)手能力。
在為期1個(gè)月的社會(huì)化實(shí)踐打工生活體驗(yàn)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。這過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)鑫業(yè)電腦設(shè)備有限公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的，比較亂;
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)
這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的深意。也更加了解到當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)能力的重要性，想要大手花錢，就自己大筆的來(lái)掙！社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，想得到就要敢大膽的表現(xiàn)！有能力就是來(lái)展示的！提高自己永遠(yuǎn)都是一個(gè)永久不會(huì)過(guò)期的話題！現(xiàn)在，我可以當(dāng)之無(wú)愧的說(shuō)：在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲是巨大的!
今年寒假是我自上學(xué)以來(lái)最長(zhǎng)的一個(gè)寒假，足足有五十多天，為了讓自己的寒假生活更豐富，同時(shí)增強(qiáng)自己的交際能力，也為了增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，所以選擇了做假期工。
說(shuō)實(shí)話，在市區(qū)找一份工作還是比較困難的，不是因?yàn)槟隳芰?、人品等方面不行，而是因?yàn)榇蟛糠稚碳叶疾粫?huì)招收短期工，而且服裝導(dǎo)購(gòu)一般只招女孩子。帶著試一試的心理，我和同學(xué)還是在市中心商業(yè)街，一家一家地問(wèn)，希望可以得到一份短期工的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是偏愛(ài)敢于嘗試的頭腦，果然李寧運(yùn)動(dòng)服裝店因春節(jié)期間高促銷，急需導(dǎo)購(gòu)員，佳世客牛排也招收服務(wù)員，在對(duì)比完工作條件和工資后，我認(rèn)為服務(wù)員就是靠體力，而導(dǎo)購(gòu)需要好的口才，所以綜合比較下來(lái)，我選擇留在了李寧門店。
工作是找到了，可接下來(lái)就難住我了，這衣服怎么賣才賣的快，畢竟自己的工資是和銷售掛鉤的，而且店長(zhǎng)每天給我六千元的底線，剛開(kāi)始，我總是不敢開(kāi)口，只是跟在顧客后面，等他們需要試衣服時(shí)才和他們交流，要么是聲音很小，有時(shí)因?yàn)榈昀锏囊魳?lè)聲比較大顧客根本沒(méi)注意到我說(shuō)什么，還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢？甚至我連自己都說(shuō)服不了，更別提顧客了。后來(lái)經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)地指導(dǎo)再加上我的認(rèn)真學(xué)習(xí)，也開(kāi)始慢慢的上道了。通過(guò)這次經(jīng)歷，我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先是服務(wù)態(tài)度。在當(dāng)今社會(huì)，大家都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要，現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了，以前是需求大，而現(xiàn)在是商品多，現(xiàn)在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好，就買誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。
其次是誠(chéng)信。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)，但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒(méi)有，用李嘉誠(chéng)的話說(shuō)：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好處，我們一定要有好的誠(chéng)信，搞好誠(chéng)信了，自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。同樣作為一名合格的導(dǎo)購(gòu)也需要誠(chéng)信。
第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。李寧店不會(huì)打著打折出售來(lái)留住顧客，而是通過(guò)消費(fèi)滿多少送購(gòu)物券，這樣使得許多顧客買了衣服后選擇在店里繼續(xù)挑褲子、鞋子，而不是去另一家再看看；有些會(huì)在下次買服裝時(shí)優(yōu)選李寧，這種營(yíng)銷方式廠商的利潤(rùn)更大。
還要有自己銷售的技巧：現(xiàn)在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是，差不多的也有一大把，你如何才能把自己的賣出去呢？在這里面一定要有銷售技巧。
在顧客來(lái)到的時(shí)候，保持自己好的服務(wù)態(tài)度（現(xiàn)在很多人買的不是貨物，買的是一個(gè)服務(wù)態(tài)度，好的態(tài)度大家開(kāi)心，成功率也會(huì)提高），然后看顧客需要什么樣的商品，雖然一天九個(gè)小時(shí)下來(lái)會(huì)很累，但顧客就是上帝，在他們面前你再累也要保持微笑和飽滿的精神。
服務(wù)不是盲目的，需要看消費(fèi)的對(duì)象，一般自己出來(lái)買衣服的服務(wù)要周到些，適時(shí)的給出些意見(jiàn)，當(dāng)然盡量講顧客喜歡聽(tīng)的；父母給孩子買的話，抓住小朋友的心就行，父母一般在孩子身上花錢是最舍得的，所以我內(nèi)心真的很感謝父母；如果是一群人一起來(lái)的，那么你只需要在對(duì)方要試衣服時(shí)給他拿就行，人家不需要聽(tīng)你多發(fā)表意見(jiàn)的。
有人說(shuō)過(guò)：成功=知識(shí)+人脈。在這里面知識(shí)只占百分之三十，而人脈卻占了百分之七十，但是要成為成功人士的話，這兩個(gè)卻都需要百分之百。想成功，一定要學(xué)好知識(shí)，搞好人脈關(guān)系。
當(dāng)我第一天來(lái)到店里時(shí)，另外兩位導(dǎo)購(gòu)怕我和她們爭(zhēng)銷量，影響她們的收入，所以對(duì)我很冷漠甚至排斥，一上午除了店長(zhǎng)抽空指導(dǎo)，她們誰(shuí)也不愿搭理我，中午我吃飯的時(shí)間出去買了三杯奶茶表示我的友好，上午的尷尬氣氛因?yàn)槲业倪@一舉措而消失不見(jiàn)了，倆個(gè)店員會(huì)主動(dòng)教我怎么看尺碼、怎么找鞋，因此處理好人際關(guān)系很重要。
最后是形象效應(yīng)：俗話有說(shuō)：打不打得，最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好，否則如果你穿的亂七八糟，那又該如何向顧客推銷你的商品呢？店里會(huì)來(lái)各式各樣的顧客，有有錢的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進(jìn)來(lái)看看?？吹叫膬x的衣服，卻苦于囊中羞澀，李寧店里的衣服一般價(jià)格不算很低，像一般的人都能接受，但還是會(huì)看到一些穿著簡(jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買件新衣過(guò)年。曾看到一位奶奶帶著孫女在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一雙處理的運(yùn)動(dòng)鞋欣喜的付了錢，看了很讓人心酸。
店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)，專賣店里不只是專門賣衣服，顧客來(lái)這是花錢買服務(wù)，買我們的信譽(yù)。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí)，心中的無(wú)限的欣喜，驕傲，成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間，謝謝店長(zhǎng)她們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng)，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。