今年5月15日是全省第十三個“政務公開日”,按照全市統(tǒng)一部署,我局結合實際,精心制定活動方案,認真組織開展活動,深入推進政府工作公開透明?,F(xiàn)將活動開展情況總結如下:
收到《XX市人民政府辦公室關于開展第十三屆“5.15政務公開日活動”的通知》后,我局高度重視,把政務公開做為優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務質量的重要途徑,主要領導親自部署,分管領導具體抓落實,并結合實際制定活動實施方案,進行安排部署,明確活動主題、活動內容、活動形式、活動要求等,推進政務公開日活動的有序有效開展。
活動日當天,我局利用人社服務中心窗口大廳LED大屏幕滾動播放“重實干 強執(zhí)行 抓落實 大力推進政務公開”、“推進政務公開 優(yōu)化營商環(huán)境”等宣傳標語,加強活動宣傳,營造良好氛圍。局機關各室、人社中心通過公示板、告知單、宣傳冊等形式,全面公開相關信息和辦事工作要素,并做好引導、指導等公開服務。通過遼寧政務服務網,公開政務服務事項及辦事指南,便利群眾辦事創(chuàng)業(yè)。通過中國XX網站,及時更新機構改革后部門介紹、內設機構等欄目,公開職能業(yè)務及辦公電話,廣泛宣傳上級政策,及時回應群眾關切,切實推動政務公開工作。
按照政務公開日活動要求,我局結合機構改革后職能業(yè)務,廣泛開展政策咨詢服務活動,通過現(xiàn)場辦公、窗口服務、咨詢電話等渠道,及時回復群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人事人才、工資福利、職稱評聘、勞動維權等方面的政策咨詢100余人次,對群眾咨詢的問題當場予以答復,能解決的問題立即解決或承諾解決,不能解決的耐心細致的做好群眾的政策解釋工作,做到件件有落實,事事有回音。
總之,通過開展政務公開日活動,加強與民互動,回應社會關切,進一步增強政府部門的公信力。在今后工作中,我局將全面推進公共服務領域的辦事公開,以公開促落實、促規(guī)范、促服務,著力打造最優(yōu)營商環(huán)境。