認真寫工作總結是一件非常重要的事情，工作總結不是作業(yè)，不能敷衍了事，更不是寫給領導看的，最主要的是對自己階段性工作的梳理和對未來的計劃，是審視自身的必要因素。下面小編帶來員工轉正前的工作總結，對于各位來說大有好處，一起看看吧。
作為一名公司的新員工，我在來到_公司的_部門后，認真吸收領導經驗，積極克服自我工作的難題。勤勤懇懇認真的完成了這段試用期的工作任務。
回顧這段時間，作為公司新人的我總是在基礎的工作上遇到許多細節(jié)上的難題，但部門領導和身邊同事們的行動卻讓我心生感謝。他們不嫌棄我問題基礎，總是細心且耐心的教導我工作的問題，指點我易錯的細節(jié)，讓我在這段試用期工作中收益良多。
如今，匆匆走過了在_公司的三個月，我首先的感到的是自我的成長和業(yè)務工作上取得的更好成績。但緊接著，我也意識到自己很大的不足和問題!
這些日子里，在工作中我認真聽從領導的教導和安排，努力積極的完成自身的工作任務。面對工作中的不足和不熟練，我愿意花時間去學，去練。但從不隨意地擅自判斷工作，這減少了我很多犯錯的可能。在這段工作中，我跟隨領導學習了_崗位的基礎，還擴展認識了_和_x的處理技巧，了解并熟練了_工作的思路。這些都讓我的業(yè)務能力和對專業(yè)的理解性有了新的突破。
但是，通過對日常問題的反思以及與同事們的對比，我意識到自己在工作習慣和知識運用上還有很大的問題，常常保留著個人的習慣和毛病，不能全面發(fā)揮自己能力的實用性。難以發(fā)揮真正的工作價值。
但面對這些工作上的習慣，我認為自己還需要在思想和態(tài)度上去改進，并多加鍛煉，讓自己真正的適應_崗位，學會_工作，為此，我還會努力。
其次，在公司的環(huán)境中，我有幸也認識了許多的領導和同事朋友。與大家的接觸和溝通，不僅讓我學習了很多工作上的知識和經驗，更重要的是，我從各位的身上，學習了名為_企業(yè)的精神，尤其是在我們_部門的團隊中，每天在這樣一群熱情積極的同事中，我漸漸也掌握了工作的紀律，學會了遵守，并主動維護公司的積極氣氛和環(huán)境。
如今，試用期的時間雖然結束了，但我自己已經融入了這個團隊，并期望能繼續(xù)在_公司的指點下發(fā)展和進步下去。還望領導能給我一個轉正的機會，我會珍惜您的信任，并將自己的努力發(fā)揮到，讓自己成為一名有價值，有能力的_公司新人!
回顧這三個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作，工作方式有了較大的改變，現將工作情況總結如下：
一、主要做的工作：
1、學習法務部門主要功能、職責，熟悉本部門業(yè)務。
2、從事法務常務性的合同審核、匯總，輔助部門主管和同事處理日常性法務業(yè)務。
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本，供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升：
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習，對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練，培養(yǎng)了主動工作意識，提高了工作積極性，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題：
三個月來，本人能敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1、法務專員對我而言是一個新的崗位，缺乏實踐中的工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關法律文本的制作。有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求，還應繼續(xù)加強理論文化的學習。辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位。
四、對未來的計劃：
在以后的工作時間里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對集團的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。
5、遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
五、小結：
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃：
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習，借助于此，加快對公司各項業(yè)務的熟悉進程。
進入公司之后，我度過了一段學習的時光，緊接著度過了一段提升自我的時光，接著就是一段突破現有格局的時光。在這幾個月的試用期里，我進步飛速，讓領導對我刮目相看了，也讓自己獲得了殊榮。所以在我這次試用期結束、即將轉正之時，我想對自己過去這段時間進行一次總結，期待今后更好的未來。
還記得我剛剛進入公司的時候，是一個什么也不懂的小白，剛剛進入社會、進入崗位，這對于我來說挑戰(zhàn)實在是太大了，加上我個人的性格是比較膽怯的，所以進入這個新的集體之時，自己一直處于一種很被動的狀態(tài)，也很少主動的去學習。但是后來，是領導點醒了我。她跟我說如果我現在還不積極一點，那么以后遇到更多問題的還是我自己。有時候只有先把一些苦吃完了，后面才會更加順利和簡單一點。領導的一席話讓我突然清醒了過來，或許我應該正視自己現在的狀態(tài)和格局了。我懂得不多，如果還不去學習的話，又該怎么去提升自己呢?所以從那以后我就開始改變自己，奮力學習了。
剛進入一家企業(yè)，首先要做的就是要學習。其實我們部門的同事們都還是蠻好的，平時主要我主動去問，去請教，大家都是非常開心的幫助我、為我解答問題的。以前我不主動，所以覺得別人對我冷漠，在這個社會上，如果我不主動去做一些事情，又有誰會關注到你呢?不要總把自己想的很重要，其實大家都是一個普普通通的人，不要總想著讓別人來找自己，你現在平淡無奇，不足以去吸引那么多人的目光。所以這一次，我也是受教了，改變了以往清高的那個自己，開始放下所有的清高去向大家學習了。
后來打好了基礎之后，我就開始去提升自己了，其實當自己改變了之后，發(fā)現這個世界都好像變了個樣，自己的朋友越來越多，自己的選擇也越來越多，生活供我去走的路變多了，而我自己也逐漸走向了自己想要去的那一個方向。這三個月的試用期，真的是我進入社會之后最為深刻的一段時光。
很感謝這段日子里，大家對我的包容，有時候我有些事情做的還是不太對，但是大家依舊包容我、諒解我，給我的鼓勵。真的很謝謝每一個關心我的同事和領導，以后我會繼續(xù)努力、繼續(xù)追逐的。
做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
四、轉接電話
要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!_公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質量、效率。還有責任心。
努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美_的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。
加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
時間一晃而過，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我在網站編輯各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對_有了一定的認識
在x月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：_。我對這一文化理念非常認同，公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。