雖然工作很忙,但有一件重要的事情是不能忘記的,那就是盤點今年的收獲,規(guī)劃下一年的工作。如何做好今年的工作總結(jié)和來年的規(guī)劃很重要。下面是小編給大家整理的宿舍管理年度工作總結(jié),希望大家喜歡!
又是一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名普通的管理員,在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下,在“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績,當然也存在著需要改進的問題,下面我將做出全面的總結(jié)。
首先,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外,由于我在學(xué)生公寓樓工作時間很長,因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。并且,我們開始了全校衛(wèi)生普查工作,盡管同學(xué)們有些對此有疑議,但它的確有助于大學(xué)生良好的生活,學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,提升南廣寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況,另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患,從而即時得到解決。
為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》,專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進行了全校通報并將通報結(jié)果送達各學(xué)院分團委和在全校各樓棟張貼。其次,我協(xié)調(diào)負責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我認真做好了公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計記錄工作,然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當日工作當日完成,很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值夜班時,每次遇到遲歸的同學(xué),我都按學(xué)校的規(guī)定讓他們在記錄表上登記,并適當詢問遲歸的原因,耐心地要求他們下次按時回來。
當然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度重視,爭取早日克服。
總之,學(xué)生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,有待研究和討論的問題很多,隨著學(xué)校制度的改變,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),但我堅信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將愿意以一顆誠心,一份責(zé)任,無限服務(wù)與南廣學(xué)子共建溫馨家園。
為進一步加強寄宿區(qū)的精神文明建設(shè),加深對寄宿生的思想品德教育,豐富寄宿生的日常生活,本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標,完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結(jié):
一、文明的居室,情趣的生活
1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比,每月份公布1次宿舍與后進宿舍名單,這些評比成績與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負責(zé),落實到人。
二、嚴格管理,提高對寢室安全管理重要性的認識,明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生:
1、在宿舍,組織學(xué)生成員、各寢室長積極行動輪流值班,對宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進行督促檢查。
2、在宿舍內(nèi)張貼標語,誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,張貼文明用語,為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來,學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、日常工作中重點突出抓財產(chǎn)管理,實行財產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
五、對學(xué)生違紀方面的管理:
1、課余時間走進學(xué)生宿舍,在平等、友善的基礎(chǔ)上,誠懇與學(xué)生交流、溝通,耐心聽取學(xué)生反映的問題,及時向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
2、召開學(xué)生座談會,認真聽取學(xué)生反映的問題,及時答復(fù)。
3、寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員,由學(xué)生會干部成員和寢室長擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與家長、班主任聯(lián)系,防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。
4、與政教處及時聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,如學(xué)生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說、糾正以外,及時告知政教處人員。
六、工作中存在的主要問題與不足
1、對學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應(yīng)常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問題,宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實,科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實現(xiàn)。
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心,服務(wù)意識、服務(wù)水平尚待進一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩。
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實。
20__-20__學(xué)年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學(xué)校政教處的領(lǐng)導(dǎo)下,各位班主任的配合下,我以高度的責(zé)任感,努力完成學(xué)校下達的各項任務(wù)指標。下面就20__-20__學(xué)年工作總結(jié)如下。
一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直強調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來,我們不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時我們進行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學(xué)生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學(xué)生的思想,每月要對所管理的學(xué)生進行思想交流,及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時疏導(dǎo)、上報。
二、宿舍管理服務(wù)方面
宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔笮逓閷W(xué)生服務(wù)的工作。對于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評教育還要追交賠款。
住校的學(xué)生大部分都是第一次離開父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對待學(xué)生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預(yù)報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營造一個文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚,并對臟、亂、差的寢室進行督促整改,通過長抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學(xué)院交給我們的各項工作,為學(xué)校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
宿管工作是校園管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領(lǐng)導(dǎo)和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作,抓得實,抓得細,管得嚴,管得活,取得了很好的成績,具體我們做了以下幾方面的工作:
一、首先是領(lǐng)導(dǎo)思想重視,認識清楚工作。扎實把宿管工作當作校園的一次重要工作來抓,把宿管員當作一個教育工作者,學(xué)生管理者來看待,從競聘工作、培訓(xùn)上崗、制度管理、組織督察,環(huán)環(huán)相扣,有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起,宿管員的“聘”“管”年年有新意,屆屆有提高。
過去我們也和多數(shù)校園一樣,從教工家屬選拔宿管員,因選取面窄,容易落入論資排輩的窠臼,工作用心性不高,難于管理。從20__年起,我們頂住壓力,發(fā)揮鲇魚效應(yīng),引入競爭機制,預(yù)留20%的名額引進校外下崗工人,參與競聘,搞活了一塘水,帶動了一班人,宿管員危機意識增強管理變得容易了,工作職責(zé)心得到了強化。
在管理上,過去選用后勤人員管理,限于工作潛力和古今,經(jīng)常吵吵鬧鬧,領(lǐng)導(dǎo)費心多,工作難推動。前兩年,我們把宿管工作改為政教處主管,總務(wù)處和年級協(xié)管,從前勤抽調(diào)專人管理,工作大有起色,各項管理規(guī)章制度得已健全、落實。今年我們更進一步,從宿管員中選拔職責(zé)心強,潛力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”轉(zhuǎn)成了“跟我來”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯(lián)系更緊,各項工作抓得更實在,更細致,更完善了。宿管員和校園、宿管員與宿管員之間關(guān)系更融洽了。
三、自郭校長來后,抓衛(wèi)生工作是我校一大特色,老師們戲稱為“沒錢吃飯,有錢洗面”,衛(wèi)生工作是天天查周周抓,月月評比。
首先,每一天早上宿管員要督學(xué)生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃,床鋪要整理,衛(wèi)生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,狀況嚴重的一個電話到年級辦,學(xué)生停課也要立刻回來返工,搞了一兩次以后,構(gòu)成了習(xí)慣就好辦了。其次,每一天空上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生,由宿管員全面細致地打掃一遍,校園管理人員作一次巡查紀錄,下午再做一次保潔工作,或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下,再次,每周六抽出一到兩節(jié)課,把宿舍、教室里里外外沖洗一遍,由相關(guān)處室進行檢查評比,最后一關(guān),每月或節(jié)假日放假,天空上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛(wèi)生工作搞徹底,全體黨委成員行政放子親自檢查、評比,結(jié)果與工資掛鉤,幾個環(huán)節(jié)下來舍得、時間、精力、衛(wèi)生自然能搞得能夠。
四、學(xué)生管理方面
第一,校園從領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生,都叫宿管員為某某老師,不叫某某師傅,把宿管員當老師看待,樹立她們的威信,支持她們的工作,培養(yǎng)她們的職責(zé)心。每學(xué)期結(jié)合校園教育工作會議對她們進行培訓(xùn),使她們敢管、能管。
第二,要求宿管員熟悉狀況,對所管理的學(xué)生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班,某班住那幾個寢室,每個寢室室長是誰,每個床鋪住的是那個學(xué)生,每個學(xué)生對應(yīng)的班主任電話、年級管理人員的電話,問題學(xué)生名單,位置都要心中有本帳,發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥,綱舉目張,立刻能落實到人、到班。由于社會不良風(fēng)氣的腐蝕,留守學(xué)生比例大,問題學(xué)生不少,家庭疏于管教,社會上的一些不良風(fēng)氣,如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學(xué)生中時有發(fā)生,宿管員白天加強巡視,晚上逐室清理,學(xué)生會加強配合,每個年級學(xué)生會有宿管部,每棟樓有樓長,每層有層長,每室有室長,每班有安全委員、宿管委員,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴重違紀的,報一齊重視一齊,處理一齊。
第三,大事用心管,小事不放松,每一天早上督促學(xué)生起床,一到早操時間立即鎖門,未出門的學(xué)生作遲到處理,由年級辦或班主任來領(lǐng)取。白天嚴防異姓同學(xué)竄門,對請假回寢室的學(xué)生需掛班主任的批條,方能放進,對來訪、送東西的家長、親友進行登記,晚上對歸寢狀況及晚寢紀律進行督導(dǎo)。對學(xué)生突發(fā)疾病等狀況及時協(xié)助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報,寢室員對學(xué)生的關(guān)心,也獲得了學(xué)生和家長的支持、肯定。
五、我校宿管工作在校園領(lǐng)導(dǎo)重視、班主任的支持、學(xué)生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績,得到了校園比較一致的肯定。
第一,幾年來我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
第二,衛(wèi)生工作一天也沒松懈,學(xué)生宿舍天天干凈、整潔。
第三,晚寢紀律較好,保證了學(xué)生充足的休息時間。
第四,宿管員與老師配合較好,樓棟之間既競爭,又協(xié)作,有一個健康向上的工作氛圍。
第五,保障工作及時到位,水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報,專人負責(zé)及時處理,從未年皮推誘現(xiàn)象。
六、存在的問題。
第一,由于學(xué)生發(fā)展較快,從中師的400多人發(fā)展到此刻的5000多人,學(xué)生人數(shù)20__年間翻了10倍,住房設(shè)備沒有翻10倍,學(xué)生住得比較擠,條件達不到現(xiàn)代辦學(xué)要求。
第二,由于設(shè)備老化,用水用電負荷集中,人數(shù)多,加上外部條件的限制,發(fā)生故障在所難免,一但出問題,小事也能造成很大的不便,弄得管理人員精神高度緊張。
第三,宿管員待遇不高,與新勞動法的要求還有必須的距離,但是工作強度個性大,每一天工作十幾個小時,個性是有三棟樓,每棟只有一個宿管員,基本上只要不放月假,就一天接一天24小時連軸轉(zhuǎn),校園領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心很同情,但問題只能一步步、慢慢解決。
第四,管理工作是一個踢皮球的過程,施加的力度越大,反彈也就越大,學(xué)生宿舍的問題反映到年級班主任,大多數(shù)能及時處理,有時,班主任不在校內(nèi)或正在上課,溝通起來有難度,次數(shù)多了也厭煩。
第五,留守學(xué)生、問題學(xué)生、心理有毛病的學(xué)生,工作難做,既要嚴格管理,又要人性化處理,對一般宿管員來說確實難度太大,超出了她們潛力范圍。
第六,宿管員有統(tǒng)一要求,各年級有不同的安排,班主任各有個性,學(xué)生更是千差萬別,如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào),確實是一個值得深入探討的問題,也是現(xiàn)實中最難的一個問題,在這方面,我們將借鑒外圍經(jīng)驗,深入研究,逐步提高管理效益。
大學(xué)生宿舍是大學(xué)生之家,是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息的場所,是提高學(xué)生思想素質(zhì)的陣地。為打造學(xué)生宿舍標準化,維護宿舍樓學(xué)生的正常生活秩序,給學(xué)生創(chuàng)造一個優(yōu)良的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和健康向上的精神家園,宿舍管理區(qū)成立了“自管委”?!白怨芪笔怯蓪W(xué)生工作干部和管理老師參與指導(dǎo)的大學(xué)生自律組織。我們以“自我管理、自我服務(wù),自我教育”為口號,全心全意為同學(xué)服務(wù)。進入大學(xué),我很榮幸被二幢的社區(qū)管理老師評為五樓的樓層長,成為自管委成員之一。兩年來,自己學(xué)到了許多知識,也積累了一些實踐經(jīng)驗和處事能力。被老師選入自管委,就意識到自己的責(zé)任,嚴格要求自己,做好自己份內(nèi)的事情。兩年的時間即將結(jié)束,但管理難度不小。我們自管委在宿舍管理老師的指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的支持下,以創(chuàng)建“健康、衛(wèi)生、舒適、文明”的宿舍環(huán)境為目標,不斷務(wù)實進取,開拓創(chuàng)新,還是取得了可喜可賀的成績。在為期兩年的工作中,有好的地方,也有不足之處,以下是我對這兩年工作的一個總結(jié)。
一、務(wù)實工作:
1、衛(wèi)生檢查方面:作為五樓的樓層長,我不定期的抽查本樓寢室的衛(wèi)生。對打掃的干凈的宿舍給予表揚,對打掃不認真的宿舍指出她們的不足之處。將我們五樓整體打造成一個干凈、舒適的家園。
2、安全工作方面:認真宣傳防盜、防火和安全用電的相關(guān)知識,加強同學(xué)們的安全意識,并加大對私拉電線和db現(xiàn)象的檢查力度。在大一下學(xué)期,我們?nèi)w自管委在老師的指導(dǎo)下,積極配合學(xué)校在宿舍區(qū)進行的“消防安全知識演練”并參加了學(xué)校組織的“宿舍消防知識競賽”等。
3、寢室夜訪方面:利用下晚自習(xí)后和熄燈前的時間,深入寢室,與同學(xué)們溝通交流。幫她們解決她們在生活和學(xué)習(xí)方面遇到的困擾,并毫無保留的跟她們分享我的生活、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
4、各種知識宣傳方面:到每個宿舍宣傳艾滋病的相關(guān)知識,讓同學(xué)們正確的認識艾滋病的傳播途徑;由于近期我市缺水嚴重,我們自管委到各個宿舍號召大家一起節(jié)約用水;我們每個學(xué)期對各個宿舍進行一至兩次的防騙知識宣傳等。
5、開會方面:我們自管委實行不定期開會,及時總結(jié)工作、布置任務(wù),肯定優(yōu)點,指出不足,明確今后工作重點,提高自管委工作水平,加強我們的團結(jié)意識。
二、創(chuàng)新活動
1、省級標準化公寓
省級標準化宿舍評估期間,全體自管委成員在老師的領(lǐng)導(dǎo)下積極配合做好了迎接準備。同時,各個宿舍也極力的配合我們的工作,宿舍的美化綠化和宿舍制度文化都做到了位,為學(xué)校評估成功貢獻了應(yīng)盡的一份力。
2、文明宿舍、優(yōu)秀宿舍評比
為了使同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,我校制定了優(yōu)秀宿舍和文明宿舍的評定。每個宿舍都創(chuàng)先爭優(yōu),宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生在一定程度上得到提高。
3、宿舍才藝大賽
在這個活動中,我們自管委到各個宿舍大力宣傳,鼓勵她們發(fā)揮自己的優(yōu)勢,調(diào)動各宿舍成員的參賽積極性,為我們二幢爭取榮譽。
4、開放的活動室
我們二幢四樓大廳是一個開放的活動室,在那里我們可以下象棋、圍棋、玻璃跳子棋等等,享受緊張學(xué)習(xí)之余的放松。最可貴的是我們可以在那里看新聞,了解一些課本里沒有的知識和國家時事等。
在過去的工作當中,即有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗,同樣也存在著一些不足之處和要改進的地方。
一、待改進的地方
1、防火、防盜方面還存在疏漏和隱患。
2、就五樓而言,曾出現(xiàn)了人不在宿舍,水開著的浪費現(xiàn)象。
3、在衛(wèi)生方面,部分宿舍未達到標準。
4、在宿舍區(qū)防震方面的知識未得到大力宣傳。
二、今后的工作計劃
1、進一步加大防火、防盜、防震的宣傳力度,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,努力消除一切安全隱患。
2、加強自管委的團隊建設(shè),并改進工作方式,把宿舍管理和宿舍文明結(jié)合起來,提高同學(xué)們的綜合素養(yǎng)。
3、舉辦更多的社區(qū)活動,豐富同學(xué)們的生活,提高同學(xué)們的自主意識和安全意識。
在今后的工作中,我相信我們自管委會更加認真、努力,發(fā)揚吃苦耐勞、甘于奉獻的精神,更好的為老師和同學(xué)服務(wù)!與我們二幢的全體舍員和老師一起共創(chuàng)安全、文明、和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。