工作上的總結(jié),有以利于在工作上吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于總經(jīng)理年度工作總結(jié)5篇,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
2020年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2021。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導匯報2020年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間,前道,復合車間和檢驗車間
二、工作求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新
在2020年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在2020年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。2020年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)__米,大約__平方米,研發(fā)費用大約__萬。植絨地板今年生產(chǎn)__米,大約__平方米,研發(fā)費用大約__萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)_米,大約_平方米,研發(fā)費用大約_萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學習,認真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗、總結(jié)、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1.努力學習,勇于實踐,理論結(jié)合實踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2.強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導的安排,努力的做好財務(wù)部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
個人總結(jié)部分:
一、完成的主要工作
1、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務(wù)的申報與繳納,及時且順利的完成了今年__萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營地址的變更,導致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,除了今年_月份由于本人工作上的疏忽對__部門沒有及時進行變更,導致__單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進行,好在_總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外,其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領(lǐng)導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:由于財會工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務(wù)部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對于整個財務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點
希望自己在新的一年里,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:一是加強本部門的成本核算與管理,二是加強與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應(yīng)付管理,進出倉跟進等,限度地發(fā)揮財務(wù)部門的職能。三是是準確做好各項財務(wù)測算,為上級領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
第二部分:財務(wù)部門的總結(jié):
大家都知道財務(wù)部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一直以來人手較少和頻繁的人員變動,從而使財務(wù)部的管理工作達不到公司領(lǐng)導的要求,但在2018年財務(wù)部通過大家的努力,整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結(jié):
1、出納崗位:人員已穩(wěn)定,除了日常按時準確的付款,及時的登賬,和日清月結(jié)外,還建立了按月費用支出的分類歸集表,按月收匯明細表及匯總表,及時了解收匯情況并對差異進行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制,對各訂單的實際成本負責,為相關(guān)部門提供及時有用的信息,這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位,新增這一個崗位后,建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺賬和每月的供應(yīng)商對賬表,使得今年在業(yè)務(wù)量翻一番的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導致今年的成本核算沒能達到預計的效果,希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財務(wù)部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實性及時性出一份力,同時作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己,加強學習,從而達到一個企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個人總結(jié)里已做總結(jié),再此處就不再贅訴。
4、財務(wù)部門:總的來說本年度財務(wù)部門算是友好妥善了地處理對內(nèi)對外的各項工作鏈接,包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。
總之,今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著2018年的逝去而成為歷史,在新的一年2019到來之際,讓我們?yōu)樽约杭佑?,為部門加油,為公司加油,共同進步,共同成長。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
在2020年年初我榮幸的假如了__大酒店,在此工作期間,有豐收后的喜悅,也有學到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾,在入職后的四個月中,酒店各位領(lǐng)導以及同事們對我的賞識、培養(yǎng)與寬容,是我自己為人處世上改變了很多,也使我的人生又前進了一步。在此,我能到餐廳經(jīng)理的這個位置也很謝謝大家,接下來我以一年的工作情況做以總結(jié):
一、工作中回顧與總結(jié)
1、發(fā)動員工解決人荒之急,三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務(wù)員缺編很多,服務(wù)不到位,引起客人投訴。在__總領(lǐng)導下,我這從本地招聘員工并向酒店推薦優(yōu)秀人選,這樣進來的員工比較穩(wěn)定,不容易流失,解決了餐飲的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務(wù)的情況,我號召部分管理人員對新入職員工進行針對性的模擬演練、加強培訓力度,使他們在短時間上崗,達到了使餐廳正常運轉(zhuǎn)的目的。
2、針對前期制度不夠完善,沒有定崗定編,細節(jié)管理不夠完美的情況,在四月,我針對各崗位的具體情況,進行定崗管理,明確各崗位職責,使資產(chǎn)、衛(wèi)生、服務(wù)工作責任到人,做到了資產(chǎn)專人管理、電費和通訊費的降低,使前廳的管理有提升了一個新臺階。
二、收獲與不足
這一年的收獲是__總對管理知識全面的灌輸,如何細節(jié)管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高,對以后有了更明確的目標。
不足之處:在平時的工作中不善總結(jié),并且在細化管理及對員工培訓上力度不夠,需要加強學習;因我本人入職時間也不是很長,對維系客戶方面做得不夠完善,使協(xié)議單位上客率底。這都需要我在工作上加強改進。
三、明年工作展望
1、搞好環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、嚴防食物中毒。
2、餐廳業(yè)務(wù)技能、多培訓,和新菜品的推出。
3、做好婚宴預定以及接待,銷售特色商品。
4、迎接好各個大型假期的接待。
5、各種資料匯總、收集、總結(jié)以及資產(chǎn)盤存和復查。
相信在各位領(lǐng)導的決策和帶領(lǐng)下,各個方面都會逐漸走向規(guī)范和成熟,同時,作為餐廳經(jīng)理的我也有信心帶領(lǐng)各位員工細心協(xié)力,完成上級下達的各項任務(wù)。
2019年_月_日,經(jīng)__集團控股有限公司董事會的任命,我擔任__傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒陚€月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)__傳媒的大團隊:組織__傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)__傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,__傳媒與__有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了__控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,__傳媒與廈門__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與__酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
__傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但__傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
轉(zhuǎn)眼2019年過去了,回顧過去的一年,我感覺收獲很多,有為人處事的進步,有思想理念的提升,有工作能力的增強。這一年我新認識了一群新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領(lǐng)導的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了__地產(chǎn)這個大家庭。這一年的點滴,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如匯報:
一、今年的主要工作內(nèi)容
今年大部分的工作時間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的,由于領(lǐng)導比較信任,我的工作內(nèi)容也非常充實,主要是負責日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進步最快的一段時間。
我把我的收獲和心得概括為幾點:一是工作的標準永遠是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標準;二是不打沒有準備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時,計劃永遠沒有變化快,做事一定要預備幾套方案,并且要預留時間來處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的,而是用來執(zhí)行的,不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見人心,踏實做事,吃虧是福,但還是要學會多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示匯報總沒得錯;六是工作責任要明確到人,兩個人分擔責任等于沒有責任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點,并不是“事必躬親”;八是學無止境,多學習,少玩鬧。
回到__地產(chǎn)兩個多月,我的工作崗位是總經(jīng)理。前段時間,我主要負責__項目財務(wù)管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務(wù)方面,我經(jīng)手財務(wù)資金__元,無差錯帳問題,并順利移交財務(wù)__;與銷售公司銜接工作中,我主要負責了__銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購。板房搭建前,我拒絕了對方“好處費”,板房驗收后,對方給的“好處費”我也悉數(shù)上交公司財務(wù)。我始終覺得該我要的我會去爭取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認真調(diào)查了武漢近十家模型公司,對比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中,我堅持每周收集兩個項目的具體情況,讓領(lǐng)導了解項目銷售進度,發(fā)現(xiàn)問題也及時向領(lǐng)導匯報,并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經(jīng)驗多有不足,但是做到了工作及時匯報,不越權(quán)辦事,工作不推脫責任。
二、工作中存在的主要問題
今年的工作感覺進步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。
三、明年的工作計劃
明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經(jīng)理個來開展。
1、清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和細心,要學會站在總經(jīng)理的立場去分析問題,上要會協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下要會聯(lián)系群眾。別的部門不管的,不該管的事我應(yīng)當要去管。工作上要會把握好分寸,各個部門的工作情況要學會恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅決不能隨便插手其它部門的事務(wù),做到不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位。
2、立足本職,掌握工作的技巧,當好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準工作的“切入點”和“著力點”。我的工作重點一方面是完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務(wù)。平時要及時的捕捉信息,準確的反饋,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,給領(lǐng)導提供解決問題的決策參考。
3、高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實和要求工作效率。明年的工作中,我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識,形成雷厲風行的工作作風。工作中遇到問題,將會積極的請示匯報,想盡辦法在最短的時間內(nèi)辦好領(lǐng)導安排的每一件事。
4、協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會以誠相待,多換位思考,尊重上級,理解同級,體恤下級,不欺上瞞下,不推脫責任,不搶功爭好,不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則,不盲從,不當“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背后說人是非。我會加強自身修養(yǎng),做好各方面的表率。
5、加強自我學習,提升個人能力素質(zhì)。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識進行加強學習,熟悉開發(fā)流程,了解辦事規(guī)律,爭取明年能做到工作與各部門能準確對接。