時光匆匆，在上半年的工作就這樣過去了，讓我們總結(jié)一下這半年來的工作，可以看清自己的工作情況，更好開啟下半年的工作。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于上半年個人總結(jié)1000字5篇，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
財務部在全會工作方針指導下，嚴格加強財務內(nèi)部管理制度，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作，為領(lǐng)導決策及時提供財務信息，為全會各項工作的開展提供資金保障，認真履行了管理、監(jiān)督和服務的職能。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、我會財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。濾布從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到國庫集中的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、認真處理日常帳務工作。每月按時編制月度用款計劃，登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳，編制會計憑證、會計報表、勞動統(tǒng)計報表，編制預算指標使用情況表，財務支出分類匯總表，現(xiàn)金支出情況表，國庫指標使用情況表，基本戶、基建戶收支情況表，門面收入情況表，各部室電話費情況表，太陽宮藝術(shù)學校、活動中心資金使用狀況分析表，專項基金使用情況表等各類報表。
三、嚴格控制成本費用。財務部嚴格執(zhí)行部室預算管理辦法，年初通過對部室辦公費、電話費、文印費進行核算，今年追加了各部室的預算指標。加強了大額支出預算呈報制度的執(zhí)行，嚴格控制費用支出。為購置電腦等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，財務部與多家電腦公司接洽、商談，了解電腦配置行情，到市場摸底調(diào)查、核價，最后減少費用3040元左右。
四、積極與市財政局等多家單位協(xié)調(diào)，爭取各項經(jīng)費的到位。因金融危機的影響，太子奶集團資助的春蕾班發(fā)生學費短缺的問題，我們積極與市慈善總會、益陽商會等單位聯(lián)系，落實了25萬元愛心款，幫助春蕾學子完成學業(yè)。
五、熱情服務，積極辦理工資異動等關(guān)系到職工切身利益的事宜?？焖?、仔細、保質(zhì)、保量的處理日常工資晉升、審核、普調(diào)等一系列業(yè)務。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時我們能細致地為其解釋，做到了熱情禮貌，耐心聽取，詳細介紹，不厭其煩。
六、配合有關(guān)部門完成了國有土地調(diào)查、國有資產(chǎn)過戶等任務。完成非稅收入票據(jù)年檢工作，并被評為市先進單位。
回顧半年來，我市婦女工作取得了一些成績，但離上級婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有必須的差距，決心在新一年度有新的提高。
今年，上半年的時間總感覺要過的慢一些，自己的工作雖并不是特別的繁重，也因為酒店的上半年的業(yè)績和生意都不是很好，所以自己的工作也很輕松，但是不管生意如何，自己在工作當中還是在盡力的去做好，我也都及時的完成了自己的工作。20__年是我在__酒店客房部工作的第_年，這幾年的工作也帶給了我很多，在人與人的接觸之間，我也學到了很多，收獲了很多，所以不管是什么時候，我都會盡力的完成自己的工作。
客房部的工作主要是圍繞了訂房，對客人的服務，客人的入住，以及在客人離店之后及時的打掃，這三個方面，我們部門也一直都是流動性的工作崗位，所以對于客房部的工作人員來說，我們也要對自己的所有的工作都熟悉，對客房部所有的工作崗位都有一定的了解，但是不管是什么樣的工作，我們客房部都是圍繞在客人身上，我們的工作就是盡力的服務好客人，保證客人在我們酒店可以入住的舒適，讓他們有好的體驗感，同時也讓他們在入住的過程當中，感受到我們__酒店客房部的專業(yè)性，所以在工作的時候，我也會打起自己充足的精神，在自己工作當中，盡自己的全力以及注意自己所有需要注意的細節(jié)和地方，將客人服務好，不讓客人覺得我們有任何的不專業(yè)，更是保證我們__酒店的信譽和好評度。我知道我們酒店任何的一個部門的人，我們酒店全體的工作人員在工作的時候，自己的一言一行，一舉一動都是代表的我們__酒店，所以不管是什么時候，只要自己在屬于自己的工作崗位上面，在上班的時間里，我就會注意自己的言行舉止，時刻的維護自己和酒店的工作形象。
上半年我們酒店的業(yè)績也不是很好，生意也很冷清，但是我也始終的堅守在自己的工作崗位上面，做好一切迎接客人的準備，維護好酒店以及客房的清潔和干凈，保證客人在入住我們酒店的時候，是感到舒適和整潔的，同時也保證自己在工作的時候，可以足夠的認真和細致，不管怎么樣，站好自己的崗，完成好自己的工作，就是我一直以來所堅持的。
盡管上半年的生意很是蕭條，但是我相信，只要我們酒店的所有的人都能夠團結(jié)一心，我們就一定會發(fā)展的更好，所以在下半年，在未來所有的日子里，我都會認真的工作，為酒店盡力的做好自己的分內(nèi)之事，保證酒店和自己的穩(wěn)步發(fā)展。
按時完成了名項常規(guī)統(tǒng)計報表的上報工作，通過一套表平臺對基層單位的上報情況進行及時監(jiān)測，未出現(xiàn)遲報、漏報和虛報、瞞報等統(tǒng)計違法行為。
按普查方案要求，將采用單機版數(shù)據(jù)處理軟件進行數(shù)據(jù)的匯總工作，現(xiàn)已經(jīng)完成服務器的配置和數(shù)據(jù)庫的搭建工作，在市普查辦將分縣數(shù)據(jù)反饋后，導入本級數(shù)據(jù)處理軟件中進行匯總。
投資統(tǒng)計制度方法改革是全面深化統(tǒng)計改革目標中的一項極其關(guān)鍵的改革任務，根據(jù)省、市局要求，在20__年開展投資統(tǒng)計制度方法改革試點工作，利用一套表平臺，在統(tǒng)計范圍、統(tǒng)計內(nèi)容、計算方法、統(tǒng)計起點、投資數(shù)據(jù)等五個方面均發(fā)生變化的前提下，全面完成試點工作任務。自年初開始，投資統(tǒng)計上報工作已經(jīng)開始雙軌運行，省、市投資專業(yè)領(lǐng)導也來我縣對試點工作進行了調(diào)研，對我縣的試點工作給予了充分的肯定。
在結(jié)合本地實際，做好調(diào)查指導員、調(diào)查員選聘，廣泛深入宣傳的基礎(chǔ)上，爭取廣大群眾對調(diào)查工作的支持?，F(xiàn)已完成普查區(qū)繪圖、人口數(shù)據(jù)摸底、樣本框核實等工作，正在等待上級抽取調(diào)查樣本。
通過加強普查辦公室建設(shè)，加強充實普查人員，組織開展普查基礎(chǔ)培訓，認真開展普查單位名錄清查比對工作，更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計內(nèi)網(wǎng)登陸方式，為正式普查登記創(chuàng)造良好環(huán)境。
在定人員、配設(shè)備、保經(jīng)費的前提下，進一步加強對業(yè)務人員的培訓力度，按季度開展好服務業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和增加值核算組織協(xié)調(diào)工作，努力解決好服務業(yè)統(tǒng)計工作任務增加與統(tǒng)計力量不足的矛盾。
1、美滿公司內(nèi)部辦理軌制;部分責任帶領(lǐng)明了分工的職責，加強責任考核;
內(nèi)部辦理軌制經(jīng)過議定將近一年多來的履行，仍然有很多同等理的處所，為使企業(yè)的辦理軌制更趨于美滿，財務部將聯(lián)合集體辦理的要求，與有關(guān)部分進行批改。
部分責任帶領(lǐng)之間明了分工職責， 根據(jù)年初簽訂的責任公約，構(gòu)造落實強化到位，帶領(lǐng)之間彼此相信，遇事不推諉， 搞好通力幫忙，對分擔內(nèi)容加強責任考核力度，做到獎罰明了;
2、針對此次突擊查抄與堆棧辦理員的交易表面測驗，公道調(diào)整配合人力資本，連續(xù)加強培訓力度與堆棧辦理查抄監(jiān)督力度;
本年以來，人事方面至今一貫未獲得鞏固，財務部分的氣力比擬擬較薄弱，經(jīng)過議定近期突擊查抄工作與堆棧辦理員的突擊測驗，我們將根據(jù)庫房各位辦理人員的特點，一方面將對人員從頭配合搭配， 進行高效有序的構(gòu)造，另外一方面連續(xù)加強培訓， 讓每一名堆棧辦理人員都要做到對各庫的交易熟悉，真正做到駕熟就輕， 文化本質(zhì)與交易辦理程度都要有質(zhì)的進步，本年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，辦理員的電腦操縱程度另有待于進一步進步，我們將在這方面加強培訓，使每一名辦理人員都能熟悉電腦、把握電腦操縱，扎結(jié)壯實進步每個辦理員的交易辦理程度，集會以后我們將嚴厲對堆棧辦理員履行目標辦理與績效辦理，肯定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工錢掛勾，真正做到獎罰明了。
3、加強團隊構(gòu)筑，富裕闡揚財務本能機能部分的效用：
作為財務部的責任帶領(lǐng)，既是一名財務工作人員，也是財務辦理軌制的構(gòu)造者，要有嚴謹、耿介的工作風格和當真細致的工作立場，對條線人員要自動指導，做到上行下效，救助條線人員辦理題目，富裕闡揚團隊的互助精神，本資料權(quán)屬文秘資本網(wǎng)放上鼠標根據(jù)提醒查看文秘資本網(wǎng)學進步、趕進步、超進步，在條線中展開比賽活動，闡揚團隊的氣力，擰成一股繩，勁往一處使;在堅定原則的同時，我們堅定“三個如意二個安心”，三個如意是“讓客戶如意、讓員工如意、讓各部分主管帶領(lǐng)如意”，二個安心是“讓集體公司帶領(lǐng)安心，讓公司的老總與各級帶領(lǐng)安心”;
4、加大各項費用把握力度，富裕闡揚財務的核算與監(jiān)督本能機能;
本年是精益辦理年、效益如意年、科技立異年，我們將連續(xù)加強各項費用的把握，利用財務監(jiān)督本能機能，考核把握好各項開支，在財務核算工作中經(jīng)心盡職，當真處理考核每一筆交易;
5、搞好財務分析，為帶領(lǐng)供給有效的參考根據(jù);
我知道公道高效的財務分析思路與方法，是企業(yè)辦理和決議計劃程度進步的緊張路子，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)本錢分析上向沈科進修、向車間的教授傅進修、向冊本進修，為企業(yè)的出產(chǎn)策劃銷售，做好保本點與范圍效益、銷售訂價分析等等，量化分析詳細的財務數(shù)據(jù)，并聯(lián)合企業(yè)整體計謀，為企業(yè)決議計劃和辦理供給有力的財務信息贊成;
6、加強應收款催收辦理力度，把握好庫存材料與產(chǎn)品，進步資金的運行質(zhì)量， 公道把握資金的利用：
公司成長至今，出產(chǎn)資金的籌集，一貫是個頭痛的題目，大家都知道資金就跟人體的血液一樣緊張，我們公司的緊張?zhí)攸c是物質(zhì)采購量大、出產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個緊張本能機能，精良的銀企干系，是企業(yè)中小企業(yè)融資的一根紐帶，如今我們只能在應收款辦理與庫存辦理長進行把握，緊縮庫存，公道出產(chǎn)，把握資金的流向，使庫存原輔材料在包管出產(chǎn)的同時把握到最底線，在資金尤其緊急的環(huán)境下，財務部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
7、連續(xù)做好各部分工錢獎金的核算工作：
本年公司對各部分都簽訂了責任公約，我財務部將連續(xù)嚴謹細致而當真地根據(jù)責任公約嚴厲考核結(jié)算工錢，并構(gòu)造資金確保工錢的發(fā)放; 以上工作是我財務部屬半年的緊張工作，另有與集體搞好過渡跟尾、廢品的辦理、典范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不敷趕進步，立足根本爭進步”，這不是句空論，號角之聲響起我們就要付諸與舉動，利用團隊精神集思廣益，財務條線掃數(shù)人員重點思慮如安在辦理上立異，如安在履行本錢把握上做文章!總之，今后的工作中，照客歲初責任帶領(lǐng)集會上的那句話：我將連續(xù)地總結(jié)與檢討，連續(xù)地鞭策本身并富裕能量，進步本身本質(zhì)與交易程度，以適應期間和企業(yè)的成長，與各位互助進步，與公司互助成長。
20__年上半年，鶴壁市廣電局深入貫徹落實《國務院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》和《河南省人民政府貫徹落實國務院關(guān)于加強市縣政府依法行政決定的實施意見》，嚴格執(zhí)行《行政處罰法》、《廣播電視管理條例》、《廣播電視設(shè)施保護條例》和《衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定》等法律法規(guī)，積極推進依法行政工作，全力保障和促進全市廣播電視事業(yè)健康、有序和順利發(fā)展。
一、注重宣傳，加強培訓。市電臺，電視臺分別制定了詳細的報道方案，為我市法制宣傳工作營造了濃厚氛圍。市電臺《政風行風熱線》獲河南省“第四屆”反腐倡廉好欄目。市電臺《鶴壁新聞》共播出法制類新聞稿件15篇、《法治鶴壁》直播節(jié)目18期、《以案書法》專題10期、《政風行風熱線》播出政法節(jié)目3期。在《法治鶴壁》和《以案書法》欄目中，邀請法官和民警走進演播室和直播間，針對社會熱點進行評論，回答市民有關(guān)法律常識，進一步提高了市民的法律，增強法制觀念。市電視臺精心打造《法在身邊》、《道德在線》專題欄目和開設(shè)時政欄目《關(guān)注》，以“真實、理性、深入、獨到”的新聞理念，關(guān)注社會主流，引導社會輿論，起到了宣傳法制教育的作用，以服務人民為工作宗旨，受到群眾一致好評。5月17日，組織參加了全市在新世界廣場舉辦的深入開展“三電”設(shè)施安全保護工作宣傳月的大型宣傳活動，大力宣傳廣播電視保護條例、衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定等法律法規(guī)。積極開展行政執(zhí)法人員培訓，全面提高行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)。
二、建章立制，規(guī)范服務。出臺了依法行政考核制度、責任追究制度、行政復議制度、承諾制度、執(zhí)法首問責任人制度等16項制度，將承擔的具體行政行為逐一分解到內(nèi)設(shè)機構(gòu)和執(zhí)法崗位，制定了行政執(zhí)法職權(quán)分解表和行政執(zhí)法流程圖，相關(guān)科室和責任人員，嚴格按照規(guī)定的辦事，依據(jù)、程序、步驟、標準履行職能，承擔相應責任，確保行政執(zhí)法責任制有效推行。同時，對外公布行政執(zhí)法舉報電話，受理投訴問題和自覺接受監(jiān)督。
三、組織健全，措施到位。局領(lǐng)導高度重視行政執(zhí)法管理工作，始終把依法行政工作擺在重要位置，要求行政執(zhí)法人員依法行政、依法管理、依法搞好廣播電視各項工作，不斷提高廣播電視的社會公信力。成立了市廣電局依法行政工作領(lǐng)導小組，定期研究部署依法行政工作，對涉及到我局境內(nèi)外衛(wèi)星地面接收設(shè)施管理、安全播出事件、廣播電視廣告管理工作等進行專題研究。：
四、加強管理，務求實效。加強安全播出，嚴防“”分子和邪教組織的干擾破壞，把確保安全播出、實現(xiàn)“零插播”目標作為廣電局各項工作的重中之重。為保證安全播出，嚴防“”邪教組織的破壞，與各單位聯(lián)合協(xié)作，先后制定了關(guān)于敏感期間安全播出工作方案。認真做好防范駭客技術(shù)入侵電視臺、電視臺網(wǎng)站等工作。積極開展專項治理，組織人員對我市兩縣、三區(qū)進行了拉網(wǎng)式的全面檢查，對有線電視設(shè)施、境外節(jié)目、衛(wèi)星地面接收設(shè)備、廣告播出管理等工作進行了徹底清查，嚴格落實監(jiān)管職責，確保專項治理行動取得實效。
回顧20__，展望20__，轉(zhuǎn)眼間加入我司以有三個月有余，回想起來時間過得還挺快的，從康震來到金田感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在林總的幾次會議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議，針對具體細節(jié)問題找出解決方案，通過公司對專業(yè)知識的培訓、工地現(xiàn)場勘察和明月公司(老廠房)的學習認識及多次在陳部長的帶領(lǐng)下參加業(yè)務談判。這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，深知業(yè)務基本知識，并要熟悉生產(chǎn)流程，技術(shù)及要求。在公司各位領(lǐng)導及同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得、工作情況、方向、計劃、建議及問題總結(jié)如下：
銷售心得
(一)實事求是，針對不同的客戶才能實事求是。
(二)向客戶及同事請教，做到不恥下問
(三)不要輕易反駁客戶，先聽客戶需求，若與客戶持有不同意見也要委婉的回答，并對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
(四)知己知彼，揚長補短。
(五)取得客戶信任，從朋友做起，情感溝通，關(guān)心客戶，學會感情投資。
(六)站在客戶角度提問題，想客戶之所講，急客戶之所急。
(七)心態(tài)平衡，不要急于求成。
(八)不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
工作情況
(一)腳踏實地，努力工作
我深知一名銷售人員的工作繁雜，作為一名合格的銷售人員不論是在工作安排還是在問題處理上都的慎重考慮，做到獨擋一面，所以這些都是銷售人員不可推卸的責任。首先要熟知基本業(yè)務知識，進入角色。有一定的抗壓能力，勤奮努力、一步一個腳印，注意細節(jié)問題，并熟知市場向?qū)Ъ靶袠I(yè)動態(tài)。其次要認真對待本職工作和上級賦予的各項任務，做到認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍。
(二)認真學習，努力提高，工作初期遇到了一些問題，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識及業(yè)務能力的學習提升。才能在時代發(fā)展的變化中不被淘汰。而我們所做的工作也在隨市場變化而變化，要適應工作需要唯一的方式就是學習。
今后的方向，加強學習，勇于實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務水平，以適應新的形式的需要，積極與公司同事的人員溝通，以學習他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。
明年計劃
首先對市場摸牌調(diào)查，并結(jié)合公司信息平臺尋找潛在客戶需求、并促成簽單。加大學習力度，提高自身業(yè)務知識和銷售技能。
整改建議
第一、參加地方行業(yè)協(xié)會，更有利與收取更準，更有利的客戶信息及購買需求。
第二、公司每月開展至少一次業(yè)務交流會，進行業(yè)務分析，學習行業(yè)理論。
第三、事業(yè)部與設(shè)計部的交換意見會，為了業(yè)務員更好更全面的了解產(chǎn)品性能及現(xiàn)場布局，提升業(yè)務員的理論知識和現(xiàn)場布局，長期以往業(yè)務員也如是銷售工程師，讓每一名業(yè)務員都是一個主體。
第四、業(yè)務轉(zhuǎn)換，電銷與陌生拜訪同力而行，主要針對行業(yè)集中園區(qū)及地級市高新科技園為重點摸牌走訪。以此增加客戶數(shù)據(jù)庫。在此對數(shù)據(jù)庫客戶進行分類：潛在客戶、意向客戶、即將促成客戶分類。避免放空槍，減少公司差旅開支。第五、充分的做到資源整合，和諧處理客戶關(guān)系，每年一度客戶交流會，交流心得，為此達到市場一體化，形成客戶轉(zhuǎn)介紹并有效得到市場信息。
存在的問題
問題總是和工作形影不分，成績微不足道，但問題需要認真總結(jié)、反思和探討，問題解決的過程，將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程，并且這些問題有效解決，也正是我們下度目標之所在。問題主要有下幾點：
第一、工作沒有一個明確的目標和詳細的目標。
沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理分配。
第二、溝通不夠深入。
與客戶溝通的過程中，不能把公司產(chǎn)品細節(jié)十分清晰的傳達給客戶，了解客戶真正的想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品及工程狀況有幾分了解或接受到什么程度，在兩次拒絕后沒有再次客戶回訪跟蹤是一個致命的錯誤。以上將是我下年度需要解決的主要問題、思路、和努力的方向，我相信，只要有各位領(lǐng)導、同事的支持和幫助，一切問題都可以迎刃而解。