當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)?lái)衛(wèi)生系統(tǒng)個(gè)人年度總結(jié)，希望大家喜歡!
我是____醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多，它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作，似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功。”透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。
因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員，我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，起好模范表率作用記得在抗擊“非典”的日子里，我們黨和國(guó)家面臨著一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在這個(gè)非常時(shí)期，共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神，那種忘我工作的思想境界，那種“共產(chǎn)黨員不上，誰(shuí)上?”的高尚品質(zhì)，時(shí)時(shí)激勵(lì)著我。恰在此時(shí)，醫(yī)院要求我們收費(fèi)處抽出專(zhuān)人收取發(fā)熱門(mén)診病人的費(fèi)用。
我當(dāng)時(shí)眼部剛做完手術(shù)，傷口還沒(méi)有完全愈合，但考慮到科里有些同志的孩子還很小，有些同志身體不太好，而我是一名共產(chǎn)黨員，便不顧自己的病情第一個(gè)向科主任提出申請(qǐng)值發(fā)熱門(mén)診的夜班。一連幾個(gè)晚上，我都往返奔波于發(fā)熱門(mén)診和收費(fèi)處之間，最多時(shí)，一個(gè)晚上竟往返了
二、三十回，一夜下來(lái)真是筋疲力盡，回到家連飯都不想吃。本來(lái)，每天晚上八點(diǎn)才接夜班，可我考慮到白班的同志們會(huì)很辛苦，便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班。經(jīng)過(guò)幾夜的忘我工作后，正當(dāng)該輪換到我休息時(shí)，科里接我班的另一個(gè)同志不幸被隔離了，作為一名黨員，我又毫不猶豫地取消了休息的安排，主動(dòng)接替了她的全部工作。自己的行動(dòng)無(wú)疑激發(fā)了大家的干勁，在這困難時(shí)期，我們收費(fèi)處沒(méi)有一名同志退縮和畏懼，無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng)，最終我們出色圓滿(mǎn)地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
在這以后的工作中，我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來(lái)鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí)，我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫(huà)面;那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話語(yǔ)。不自覺(jué)間，以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員，我一定會(huì)把這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大，用自己的行動(dòng)而不僅僅是語(yǔ)言，踐行著社會(huì)主義榮辱觀的基本要求，并努力起好模范表率作用，感染和影響著周?chē)耐疽黄饋?lái)為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
二、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿(mǎn)意和稱(chēng)贊，相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過(guò)程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。
所以，作為一名共產(chǎn)黨員，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。隨著醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范，醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序，但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來(lái)的模式，該程序剛一試用，就給我們收費(fèi)員帶來(lái)了很大的困難，比如：以往只要在微機(jī)上簡(jiǎn)單打上“治療”、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了，可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼，而且還要掌握每個(gè)科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。在這一過(guò)程中，自己也感受到了巨大的壓力，但憑著十幾年來(lái)認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績(jī)，很快便熟悉了新程序的操作
。與此同時(shí)，在實(shí)際操作中，我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問(wèn)題，并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。由于年齡原因，我對(duì)各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)，記憶起來(lái)就略感吃力，但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會(huì)，拿出自己的總結(jié)，反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶。很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí)，我也經(jīng)過(guò)不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。近來(lái)，由于工作的需要，我又被派到醫(yī)保窗口，新的問(wèn)題也接踵而來(lái)。醫(yī)保收費(fèi)有許多藥品需要打化學(xué)名，所以一種藥我們不僅要知道它的商品名，還要牢牢記住它的化學(xué)名。
而草藥的收費(fèi)是最難以對(duì)付的，以往是由中醫(yī)科大夫開(kāi)藥、草藥房劃價(jià)，而現(xiàn)在醫(yī)保收費(fèi)要求我們統(tǒng)一劃價(jià)，也就是需要我們必須把草藥的名稱(chēng)、每味藥的用量等一一準(zhǔn)確錄入。最初由于對(duì)這一領(lǐng)域?qū)嵲谔吧?，我不得不一次次給中醫(yī)科打電話，來(lái)來(lái)回回到草藥房求教，但是，功夫不負(fù)有心人，在我夜以繼日的努力下，很快就掌握了草藥的各種輸入方法，而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣準(zhǔn)確無(wú)誤地打出藥品名稱(chēng)，大大提高了工作效率。工作多年來(lái)，我還在實(shí)踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤(pán)的過(guò)硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時(shí)間，同時(shí)贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評(píng)。
在新時(shí)期、新的工作環(huán)境下，作為一名黨員，只知埋頭苦干、簡(jiǎn)單重復(fù)著以往的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅(jiān)持樹(shù)立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，肯于接受新的工作方法和工作方式，肯于向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，肯于承認(rèn)自己的失誤與不足，只有這樣，我們才不會(huì)總陶醉于已有的成績(jī)和輝煌，而被時(shí)代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后!
三、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名共產(chǎn)黨員，怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、真正服務(wù)于人民是我在平時(shí)的工作中常常思考的問(wèn)題。遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語(yǔ)相對(duì)，甚至諷刺挖苦的話語(yǔ)呢?
有一天晚上，一位老同志的愛(ài)人突發(fā)急癥在急診科搶救。這位老人非常著急，眼里含著熱淚來(lái)交費(fèi)，我迅速把各項(xiàng)搶救費(fèi)、治療費(fèi)、檢查等費(fèi)用打出，又準(zhǔn)確無(wú)誤地把搶救所需的各種用藥打出，老人由于著急多給了我一百元錢(qián)，我一邊把錢(qián)還給她，一邊溫和地對(duì)她說(shuō)：“阿姨，您別太著急，醫(yī)生、護(hù)士正在緊急搶救，您也要多注意自己的身體?！币煌砩纤看蝸?lái)到我這里交費(fèi)，我都會(huì)輕聲安慰她幾句。后來(lái)，她愛(ài)人搶救成功，二十多天后，當(dāng)她愛(ài)人即將出院之時(shí)，她特意陪同她的愛(ài)人再次來(lái)到我的窗口面前，默默地看著我，感激地說(shuō)：“姑娘，真得好好謝謝你，是你在我最困難、最無(wú)助的時(shí)候給了我莫大的安慰與幫助。”
在工作中，對(duì)于患者，你既要讓他聽(tīng)明白你的意思，又要注意你說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤，又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān)，既要大方得體，又要堅(jiān)持原則。有一次，一個(gè)病人來(lái)交費(fèi)，拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字。本來(lái)他要交的是163元的費(fèi)用，他給了我100元，就不給了，硬說(shuō)自己沒(méi)錢(qián)了。我立刻對(duì)他說(shuō)：“沒(méi)錢(qián)也不要緊，你只要先去門(mén)診總值班室簽字辦理急救“綠色通道”手續(xù)，就可以先搶救后交費(fèi)了。”誰(shuí)知，他非但不肯去還繼續(xù)破口大罵，我認(rèn)真地把政策又給他重復(fù)了一遍，便不去與他糾纏。
等他罵夠了、喊累了、沒(méi)脾氣了，便乖乖地來(lái)到我的窗口說(shuō)要交錢(qián)，我一如既往地微笑著收齊了他的163元錢(qián)。此后，他又來(lái)交了幾次費(fèi)，我都不記前嫌，認(rèn)真服務(wù)。慢慢地他情緒穩(wěn)定了，臨走時(shí)特意走到我的窗口沖著我的胸卡豎起了大拇指，并誠(chéng)懇地說(shuō)：“大姐，真對(duì)不起了，妻子的病讓我一時(shí)昏了頭，太著急了。你是黨員，我也是黨員，哎，自愧不如啊!”堅(jiān)持以“服務(wù)人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設(shè)身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí)，換個(gè)角度，我們的心緒往往就會(huì)豁然開(kāi)朗。
“我們都是只有一個(gè)翅膀的天使，相互擁抱才會(huì)展翅飛翔?！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴(lài)與真誠(chéng)。因此，無(wú)論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛(ài)，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老黨員，收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無(wú)論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止，為國(guó)家建設(shè)不輟。尤其是在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠(chéng)相待，勤懇工作，才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號(hào)落到實(shí)處。
我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆!
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼一年即將過(guò)去。在院科兩級(jí)干部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黨的指導(dǎo)思想。解放思想，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)，在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“一降一消”的預(yù)防保健服務(wù)理念，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好疾病預(yù)防控制及婦幼保健服務(wù)工作。偶爾還對(duì)單位水電及各科室電腦和打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)。在獲得同事和群眾廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。較好的完成了本職工作任務(wù)。
現(xiàn)對(duì)20__年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、政治思想及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生安全法》及《母嬰保健法》等專(zhuān)業(yè)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
深信做為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者“必當(dāng)安神定志，無(wú)欲無(wú)求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。若有疾厄來(lái)求救者，不得問(wèn)其貴賤貧富，長(zhǎng)幼妍蚩，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想。亦不得瞻前顧后，自慮吉兇，護(hù)惜身命，見(jiàn)彼苦惱，若己有之”。在疾病預(yù)防控制及婦幼保健實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,廣泛開(kāi)展健康教育宣傳，積極推廣兒童擴(kuò)大免疫規(guī)劃接種和孕期、產(chǎn)后及兒童保健工作，確保兒童接種率大提高，保護(hù)孕產(chǎn)婦和兒童的身體健康。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作能力
在這一年里認(rèn)真學(xué)習(xí)傳染病防治、預(yù)防接種、母嬰保健等理論知識(shí)，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)還加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作，能熟練地使用疾病預(yù)防控制系統(tǒng)、婦幼衛(wèi)生信息直報(bào)系統(tǒng)、兒童預(yù)防接種系統(tǒng)、出生醫(yī)學(xué)證明系統(tǒng)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等系統(tǒng)。并隨時(shí)對(duì)某些系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。積極參加各級(jí)培訓(xùn)，遇到問(wèn)題虛心向上級(jí)和同事請(qǐng)教。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和摸索實(shí)踐，熟悉了相關(guān)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
三、工作態(tài)度和敬業(yè)方面
本人以千方百計(jì)保護(hù)人們健康為己任。我希望所有人都能遠(yuǎn)離疾苦，不論在工作中還是在生活當(dāng)中，隨時(shí)向周?chē)娜诵麄骷膊☆A(yù)防和健康生活方式，耐心的幫他們了解疾病的防治。預(yù)防接種的好處。從而從源頭上減少疾病的發(fā)生。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)前來(lái)預(yù)防接種、辦證補(bǔ)證的兒童家長(zhǎng)耐心講解，熱心幫助。從不推三阻四，東說(shuō)西說(shuō)。
四、具體工作及完成情況(一)衛(wèi)生監(jiān)督1、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督
在本年度先后與公衛(wèi)科長(zhǎng)張之君在開(kāi)學(xué)，節(jié)假日，及大型活動(dòng)時(shí)到中、小學(xué)校進(jìn)行多次公共衛(wèi)生監(jiān)督。保障了學(xué)校師生的健康。
2、自來(lái)水廠衛(wèi)生監(jiān)督
在平常及洪澇災(zāi)害時(shí)期與公衛(wèi)科長(zhǎng)及鎮(zhèn)政府有關(guān)人員一行對(duì)全鎮(zhèn)各個(gè)水廠進(jìn)行督察，全年共檢查指導(dǎo)6次。
3、餐飲服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督
在本年度與公衛(wèi)科長(zhǎng)對(duì)正直鎮(zhèn)全街道所有從事餐飲服務(wù)的餐館、酒店、KTV進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督與指導(dǎo)，全年共督導(dǎo)42家。
(二)預(yù)防接種1、疫苗保管及領(lǐng)發(fā)
負(fù)責(zé)對(duì)疫苗的領(lǐng)取保管和分發(fā)，隨時(shí)清理過(guò)期疫苗，詳細(xì)分發(fā)各類(lèi)疫苗并做好疫苗生產(chǎn)廠家、批號(hào)，效期及出入庫(kù)登記。
2、計(jì)劃免疫工作
每月逢0、5、6、共9天對(duì)兒童預(yù)防接種進(jìn)行登記并錄入微機(jī)。對(duì)應(yīng)種未種兒童通知。隨時(shí)對(duì)兒童預(yù)防接系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。耐心指導(dǎo)鄉(xiāng)衛(wèi)生院安裝和使用兒童預(yù)防接種系統(tǒng)。計(jì)免門(mén)診全年共接種一類(lèi)疫苗5477人次。二類(lèi)疫苗3400人次。
(三)婦女保健及兒童保健
1、婦女保健工作：認(rèn)真搜集孕產(chǎn)婦基本資料，詳細(xì)登記及上墻后并錄入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。嚴(yán)格篩查高危孕婦。
2、兒童保健工作：認(rèn)真搜集兒童出生資料，掌握流動(dòng)兒童情況。對(duì)轄區(qū)內(nèi)出生兒童按公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范進(jìn)行體檢并錄入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。
3、婦女病查治及小兒“四脖的防治：大力配合保健院開(kāi)展的婦女病查治工作。認(rèn)真做好小兒“四脖的防治工作。登記并上報(bào)。
4、艾滋并梅毒、乙肝檢測(cè)與防治：針對(duì)此項(xiàng)工作主要是大力宣傳，嚴(yán)密篩查。指導(dǎo)檢驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)和咨詢(xún)。12月1日對(duì)艾滋病進(jìn)行了多樣化的宣傳。并開(kāi)展了咨詢(xún)活動(dòng)。
(四)居民健康檔案建立
積極建立健全65歲上老人、孕產(chǎn)婦、兒童保健紙質(zhì)檔案，迅速在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據(jù)。共錄入檔案數(shù)494份。其中兒童0-6歲兒童214份，孕產(chǎn)婦250份，中老年30份。
(五)健康教育與知識(shí)宣傳
每月對(duì)慢性并婦幼保艦疾病預(yù)防、計(jì)劃免疫及特別衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行各類(lèi)健康知識(shí)進(jìn)行宣傳。并開(kāi)展宣傳活動(dòng)。全年辦板報(bào)12期30版。
(六)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表
每月每季度認(rèn)真收集各鄉(xiāng)、村疾病控制、婦幼衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生改革、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等各類(lèi)報(bào)表。對(duì)報(bào)表進(jìn)行逐一審核,反饋錯(cuò)誤信息后再修改、匯總并負(fù)責(zé)上報(bào)。
(七)倉(cāng)庫(kù)管理工作
本人該年度還擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)管理工作，對(duì)所有材料歸類(lèi)擺放，對(duì)缺省和將過(guò)期的藥品、材料及時(shí)向院方報(bào)告與醫(yī)生溝通。大大減小了醫(yī)院的損失。
總結(jié)本年度的工作，盡管做出了一些成績(jī)，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足。個(gè)別工作做的不夠完善還經(jīng)常遲到，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的`工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
今年以來(lái)，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各基層工會(huì)組織在區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，依照工會(huì)法律和章程，始終圍繞黨的中心工作，積極主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮了工會(huì)組織的各項(xiàng)職能作用，取得了較好的成績(jī)，圓滿(mǎn)地完成了年初制訂的各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、圍繞中心工作，始終抓住學(xué)習(xí)不放松，開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高
(一)學(xué)習(xí)政治理論，提高全體干部職工的政治素質(zhì)和思想政治覺(jué)悟。一年來(lái)根據(jù)各級(jí)部署安排，區(qū)衛(wèi)生局認(rèn)真開(kāi)展了繼續(xù)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，各單位制訂了詳細(xì)的實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，3月初在全系統(tǒng)掀起了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)高潮，全體干部職工踴躍參加，并理論聯(lián)系實(shí)際結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)學(xué)以致用，收到了較好的效果。
(二)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，不斷提高職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)全員學(xué)習(xí)活動(dòng)深入開(kāi)展。全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位堅(jiān)持走科技興院之路，培養(yǎng)和引進(jìn)高層次技術(shù)骨干。今年9月，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)第一次面向社會(huì)公開(kāi)招考衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的筆試、資格審查、面試、體檢等程序，脫穎而出的24名優(yōu)秀人才被我區(qū)7個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位錄取，大大提升了醫(yī)療技術(shù)水平。
我們?cè)谧⒁馀囵B(yǎng)的同時(shí)與普遍提高相結(jié)合，利用多種形式舉辦多層次培訓(xùn)班，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)與送出去相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)互學(xué)相結(jié)合，理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，鼓勵(lì)在實(shí)際工作中互學(xué)互補(bǔ)，搞好傳幫帶。開(kāi)展經(jīng)常性群眾練兵技術(shù)比武活動(dòng)。今年7月，區(qū)衛(wèi)生局工會(huì)組織了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理培訓(xùn)，全區(qū)廠礦、企(事業(yè))單位、個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，共有310余人參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)班圍繞加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平，保障醫(yī)療安全，增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛，針對(duì)以往檢查評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)，規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，以提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平，滿(mǎn)足廣大群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求為重點(diǎn)，進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。
許多單位在5.12護(hù)士節(jié)期間，舉辦了技術(shù)操作比賽,理論知識(shí)競(jìng)賽,通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,活躍了學(xué)術(shù)空氣,增強(qiáng)了廣大職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,從而提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全面提高。
二、堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制，加大院務(wù)公開(kāi)力度
加強(qiáng)民主管理、實(shí)行民主監(jiān)督是工會(huì)的一項(xiàng)基本職能。各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視這項(xiàng)工作，廣泛聽(tīng)取了廣大職工的意見(jiàn)和建議，發(fā)揮集體智慧，真正做到了領(lǐng)導(dǎo)的意圖與大多數(shù)職工的意愿形成共識(shí)后作出決策，達(dá)到民主集中，意見(jiàn)統(tǒng)一。各單位年初按財(cái)務(wù)預(yù)決算以及重大決策，都經(jīng)過(guò)職代會(huì)反復(fù)醞釀?dòng)懻撏ㄟ^(guò)最后實(shí)施。
職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子是實(shí)行民主管理和加強(qiáng)民主監(jiān)督的關(guān)鍵措施。今年各單位職工代表都對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行測(cè)評(píng)使領(lǐng)導(dǎo)的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下，有效地促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾的號(hào)召力和向心力。
三、維護(hù)職工合法權(quán)益，實(shí)施送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心工程
按照組織保障、權(quán)益維護(hù)落實(shí)的總要求，最大限度地維護(hù)職工合法權(quán)益，切實(shí)擔(dān)負(fù)起生活困難職工幫扶的第一責(zé)任人。一年來(lái)我們的具體作法是：一是以貫徹勞動(dòng)法為重點(diǎn)，平衡協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和收入分配，大多數(shù)單位離退休人員生活待遇都有一定的增長(zhǎng)，使他們老有所依，老有所養(yǎng)，安度晚年。保證了全系統(tǒng)人心安定，隊(duì)伍穩(wěn)定，呈現(xiàn)出安定祥和的良好局面。二是保護(hù)女工的特別權(quán)益，使女職工的合法權(quán)益不受侵犯。四是對(duì)困難職工深入調(diào)查摸底，做到心中有數(shù)。五是實(shí)施送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心，有的單位對(duì)長(zhǎng)期患病，因病致貧的`職工組織職工捐款捐物幫助他們擺脫困境渡過(guò)難關(guān)。不僅如此同時(shí)向社會(huì)捐款捐物，義診扶貧濟(jì)困，救助失學(xué)兒童。區(qū)衛(wèi)生局每年開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織醫(yī)務(wù)人員走上街頭深入貧困地區(qū)進(jìn)行義診，送醫(yī)送藥，搶險(xiǎn)救災(zāi)，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，收到了很好的社會(huì)效益。
四、加強(qiáng)文化建設(shè)，開(kāi)展健康向上豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍職工業(yè)余文化生活，激發(fā)拼搏向上的工作熱情
各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持工會(huì)工作，尤其是局黨委對(duì)工會(huì)工作的支持力度進(jìn)一步加大，各基層工會(huì)組織結(jié)合本單位實(shí)際，因地制宜，開(kāi)展靈活多樣豐富多彩的文體活動(dòng)。同時(shí)，積極參加市局醫(yī)務(wù)工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，通過(guò)各類(lèi)職工活動(dòng)，增強(qiáng)了單位干部職工的凝集力和向心力為改革與發(fā)展奠定了堅(jiān)定的政治思想基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)組織建設(shè)和隊(duì)伍自身建設(shè)，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度
加強(qiáng)工會(huì)組織和自身隊(duì)伍建設(shè)，是保證工會(huì)組織正常運(yùn)行和發(fā)揮基本職能的關(guān)鍵。按照最大限度地把廣大職工吸收到工會(huì)組織中來(lái)的指導(dǎo)思想，今年5月22日，泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)成立暨第一屆代表大會(huì)召開(kāi)。泰山區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、診所等359家，各類(lèi)衛(wèi)生人業(yè)人員1300余人，為社區(qū)居民提供基本醫(yī)療和衛(wèi)生服務(wù)，是保證居民身體健康和重要力量。為更好地維護(hù)泰山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大從業(yè)人員的合法權(quán)益，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康快速發(fā)展，讓衛(wèi)生從業(yè)人員積極投身到泰山區(qū)衛(wèi)生事業(yè)改革和建設(shè)中來(lái)，真正成為廣大人民群眾的“健康守護(hù)神”，根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》等相關(guān)要求，經(jīng)泰山區(qū)總工會(huì)和泰山區(qū)衛(wèi)生局黨委研究，報(bào)區(qū)委同意，決定成立泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)組織。
會(huì)議選舉產(chǎn)生第一屆泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)和女工委員會(huì)。
經(jīng)過(guò)全體干部職工共同努力，2017年工會(huì)工作取得了較大的成績(jī)，積極配合衛(wèi)生中心工作，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性;組織和動(dòng)員廣大職工參與和支持一系列改革;最大限度地維護(hù)職工的合法權(quán)益，切實(shí)地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。但是還存在一定的不足和問(wèn)題，一是部分職工對(duì)改革中利益分配調(diào)整認(rèn)識(shí)不足，我們的思想工作還沒(méi)有做到位，以致工作積極性沒(méi)有得到充分的調(diào)動(dòng)。二是少數(shù)工會(huì)干部參政議政不夠大膽，該參與的事不參與，以致全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工會(huì)工作發(fā)展不平衡。三是少數(shù)工會(huì)干部對(duì)本單位民主監(jiān)督力度不夠，怕得罪人。
在新的一年里，我們決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，重視問(wèn)題，糾正偏差，克服不足，繼續(xù)積極主動(dòng)地爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，依照工會(huì)法律和章程，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗。
創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的基礎(chǔ)性工作，西城區(qū)衛(wèi)生局高度重視此項(xiàng)工作，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，把創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)作為我區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容，按照國(guó)家和市愛(ài)衛(wèi)會(huì)的整體部署和創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，努力推進(jìn)城市管理工作，不斷塑造城市新形象。
今年我市發(fā)生了嚴(yán)重的傳染性非典型肺炎爆發(fā)，西城區(qū)是重災(zāi)區(qū)，為防止疾病蔓延，保障人民群眾的身體健康，我局克服種種困難，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，科學(xué)調(diào)配衛(wèi)生防疫力量，組織抗擊非典的同時(shí)，毫不放松創(chuàng)衛(wèi)工作，保證衛(wèi)生工作持續(xù)穩(wěn)步前進(jìn)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把創(chuàng)衛(wèi)工作落在實(shí)處 根據(jù)西城區(qū)政府創(chuàng)衛(wèi)三年規(guī)劃中__年創(chuàng)衛(wèi)工作要求，區(qū)衛(wèi)生局在我局人員變動(dòng)的情況下，結(jié)合以往創(chuàng)衛(wèi)工作中的難點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)，調(diào)整衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了__創(chuàng)衛(wèi)工作方案。從區(qū)機(jī)關(guān)到下屬各級(jí)機(jī)構(gòu)，黨政一把手直接負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)工作，制定工作進(jìn)度表，明確分工，責(zé)任到人，保證各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作落實(shí)到位。
二、創(chuàng)衛(wèi)主要工作 根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生區(qū)》標(biāo)準(zhǔn)的要求，西城區(qū)衛(wèi)生局承擔(dān)全區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作中的健康教育、公共場(chǎng)所及生活飲用水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、傳染病防治及區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的創(chuàng)衛(wèi)工作。
三、健康教育
1. 召開(kāi)了全區(qū)各系統(tǒng)各行業(yè)創(chuàng)衛(wèi)工作會(huì)，對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作作出具體安排，下發(fā)“__年西城區(qū)健康教育工作計(jì)劃要點(diǎn)”和創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了講解培訓(xùn)。
2. 重新健全各系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，尤其基礎(chǔ)薄弱的行業(yè)單位(工廠、商場(chǎng)、影劇院)。 3. 對(duì)各社區(qū)、工廠、商場(chǎng)、影劇院、醫(yī)院等，進(jìn)行了三輪創(chuàng)衛(wèi)工作督導(dǎo)，對(duì)基礎(chǔ)較差的行業(yè)單位，采取了現(xiàn)場(chǎng)交流學(xué)習(xí)、個(gè)別指導(dǎo)、培訓(xùn)等方式，成效顯著。
4. 編輯完成《創(chuàng)衛(wèi)健康知識(shí)手冊(cè)》，編印10萬(wàn)冊(cè)，發(fā)放至各系統(tǒng)，并進(jìn)行部分健康知識(shí)、行為問(wèn)卷測(cè)查，提高人群的健康知識(shí)、行為水平。
5. 完成全區(qū)健康促進(jìn)學(xué)校驗(yàn)收檢查，絕大部分情況良好，上報(bào)市里。
6. 協(xié)助區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)進(jìn)行了西城區(qū)創(chuàng)衛(wèi)健康知識(shí)競(jìng)賽。
7. 與《西城報(bào)》及各街道社區(qū)辦共同組織征集健康短語(yǔ)活動(dòng)，7600人次參加活動(dòng)，征集8300條健康短語(yǔ)，精選后制作《健康短語(yǔ)周歷》1萬(wàn)冊(cè)，并將編輯成書(shū)。
8. 在10個(gè)街道辦事處進(jìn)行精神衛(wèi)生畫(huà)板25塊巡展活動(dòng)，每個(gè)社區(qū)巡展10天，歷時(shí)近4個(gè)月,受眾人數(shù)達(dá)6千余人。
9. 設(shè)30塊畫(huà)板在健康促進(jìn)機(jī)關(guān)中巡展宣傳。
10. 制定了__年金象健康系列活動(dòng)實(shí)施方案，并召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)及實(shí)施工作會(huì)，開(kāi)始了“百講進(jìn)社區(qū)”、精神衛(wèi)生畫(huà)板制作等項(xiàng)工作。
四、公共場(chǎng)所
1. 2月份，聯(lián)合區(qū)旅店業(yè)、洗浴業(yè)、美容美發(fā)業(yè)等行業(yè)協(xié)會(huì)，在北京四中共同召開(kāi)了全區(qū)公共場(chǎng)所各企業(yè)法人代表及負(fù)責(zé)人“創(chuàng)衛(wèi)工作動(dòng)員大會(huì)”。
2. 3月，在西城區(qū)衛(wèi)生局召開(kāi)了兩次全區(qū)游泳場(chǎng)館負(fù)責(zé)人會(huì)議。共有328家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)，500多人參加了培訓(xùn)。會(huì)議之前，向各企業(yè)發(fā)放了各行業(yè)“管理制度”、“消毒制度”、《公共場(chǎng)所知識(shí)問(wèn)答》及《單位衛(wèi)生達(dá)標(biāo)責(zé)任書(shū)》等材料。共計(jì)發(fā)放328份衛(wèi)生達(dá)標(biāo)責(zé)任書(shū)，收回302份，回收率92%。
3. 對(duì)于沒(méi)有行業(yè)協(xié)會(huì)組織的個(gè)體美容美發(fā)店，采取在日常監(jiān)督檢查中進(jìn)行宣傳培訓(xùn)的方式，開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)工作”宣傳動(dòng)員。
4. 經(jīng)過(guò)逐一走訪，基本查清了全區(qū)現(xiàn)有的公共場(chǎng)所底數(shù)：共有娛樂(lè)場(chǎng)所98家，游泳場(chǎng)所26家，洗浴48家，旅店、招待所 350家，美容美發(fā)440家。同時(shí)，建立起公共場(chǎng)所基礎(chǔ)檔案近500戶(hù)。
5. 在“非典”期間，為防止“非典”蔓延，加強(qiáng)醫(yī)院周邊旅店、招待所衛(wèi)生監(jiān)督檢查，及時(shí)向各單位發(fā)放了“公共場(chǎng)所衛(wèi)生防病須知”，及時(shí)掌握高危人群的情況。嚴(yán)格按照法律程序，對(duì)兩戶(hù)發(fā)現(xiàn)“非典”病人的招待所發(fā)了“行政控制書(shū)”，在抗擊“非典”的戰(zhàn)斗中充分發(fā)揮了衛(wèi)生行政執(zhí)法的作用，有力地保證了各項(xiàng)防病措施的實(shí)施。對(duì)15家商場(chǎng)、5戶(hù)賓館的中央空調(diào)排送風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查與指導(dǎo)。
6. 防控非典期間做好恢復(fù)開(kāi)放體育場(chǎng)館、游泳場(chǎng)館、公共圖書(shū)館、文化館(站)、劇場(chǎng)、影院的衛(wèi)生監(jiān)督工作
7. “迎十一 化妝品專(zhuān)項(xiàng)檢查”中，重點(diǎn)檢查轄區(qū)內(nèi)大型商場(chǎng)11家，小商品批發(fā)市場(chǎng)4家，美容美發(fā)店10家，查抄假冒偽劣化妝品案值5萬(wàn)余元。
8. 公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)測(cè)共完成旅店業(yè)公共用品、用具涂抹30件;旅店業(yè)客用化妝品抽檢20件;理發(fā)美容店公共用品、用具涂抹30件;浴池公共用品涂抹20件;浴池水采樣10件;桶裝飲用礦泉水和純凈水30件;游泳池水30件。
五、生活飲用水
1. 今年2月份組織召開(kāi)了300余家生活飲用水產(chǎn)權(quán)單位及管理單位負(fù)責(zé)人參加的“西城區(qū)生活飲用水衛(wèi)生工作會(huì)”，會(huì)上將創(chuàng)衛(wèi)工作的重要意義進(jìn)一步明確，進(jìn)行了國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行了具體安排和部署。
2. 對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行了調(diào)查。完成了100余家的監(jiān)督檢查和摸底調(diào)查。制定了“西城區(qū)二次供水設(shè)施衛(wèi)生監(jiān)督工作方案”，實(shí)行層層負(fù)責(zé)制，責(zé)任到人。制定了工作進(jìn)度表，有效地促進(jìn)工作的開(kāi)展。
3. 根據(jù)西城區(qū)二次供水設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定出《關(guān)于二次供水設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》，西城區(qū)衛(wèi)生局依照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《北京市生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例》，于5月10日開(kāi)始對(duì)全區(qū)二次供水設(shè)施進(jìn)行摸底調(diào)查，衛(wèi)生監(jiān)督員僅用20天的時(shí)間完成了此項(xiàng)任務(wù)，共檢查二次供水設(shè)施431個(gè)，初步建立了全區(qū)二次供水單位基礎(chǔ)檔案。同時(shí)，組織33家整改單位的負(fù)責(zé)人觀看典型單位影像資料，促使其在最短的時(shí)間內(nèi)徹底解決問(wèn)題，改變二次供水設(shè)施的落后面貌。
4. 在“非典”期間，緊急制定了《控制“非典”二次供水單位監(jiān)督檢查應(yīng)急保障方案》，并起草了《關(guān)于防止“非典”疫情通過(guò)城市供排水管網(wǎng)擴(kuò)散的緊急通知》，并將該通知向全區(qū)500家供水單位發(fā)放。重點(diǎn)對(duì)積水潭醫(yī)院、北大醫(yī)院、人民醫(yī)院、德外醫(yī)院周邊、密切接觸者、醫(yī)務(wù)人員及指揮部駐地周邊的二次供水設(shè)施進(jìn)行檢查，共檢查供水單位109戶(hù)。監(jiān)測(cè)管網(wǎng)末梢水52件，水箱出口水30件。
為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，深入排查治理安全隱患，堵塞安全監(jiān)管漏洞，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，提高安全生產(chǎn)保障水平，根據(jù)縣安委會(huì)《關(guān)于印發(fā)__縣安全生產(chǎn)大檢查工作實(shí)施方案的通知》(德安生字〔20__〕13號(hào))和市衛(wèi)生局《關(guān)于集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》(九衛(wèi)辦字(九衛(wèi)辦字〔20__〕77號(hào))文件要求，6月至9月，衛(wèi)生局在全系統(tǒng)集中開(kāi)展安全隱患大排查工作，同時(shí)對(duì)農(nóng)業(yè)局、愛(ài)民鄉(xiāng)進(jìn)行安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)督查?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、迅速行動(dòng)，科學(xué)部署，廣泛動(dòng)員
一是成立組織，健全機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)安全生產(chǎn)大檢查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，衛(wèi)生局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)大排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在衛(wèi)生局人秘股，由分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，相關(guān)股室成員為成員，明確了安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，為安全生產(chǎn)大排查工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二是制定方案，明確要求。根據(jù)德安生字〔20__〕13號(hào)和九衛(wèi)辦字〔20__〕77號(hào)文件要求，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，制定了《關(guān)于集中開(kāi)展安全隱患大排查的緊急通知》(德衛(wèi)字〔20__〕85號(hào))，《通知》明確了衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)大排查工作總體要求和目標(biāo)、排查范圍、排查內(nèi)容、排查方式和有關(guān)要求，制定了《衛(wèi)生系統(tǒng)安全隱患大排查表》。三是召開(kāi)會(huì)議，科學(xué)部署。6月28日，衛(wèi)生局召開(kāi)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)大排查專(zhuān)題會(huì)議，衛(wèi)生局局長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)、各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，會(huì)議傳達(dá)了省、市、縣各級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議和文件精神，分析研判了本系統(tǒng)安全生產(chǎn)整體形勢(shì)，下發(fā)了《關(guān)于集中開(kāi)展安全隱患大排查的緊急通知》，對(duì)本系統(tǒng)安全生產(chǎn)大排查工作進(jìn)行了安排部署。
二、全面覆蓋，落實(shí)要求，開(kāi)展自查
衛(wèi)生局下屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合本單位實(shí)際，廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)自查工作，嚴(yán)格細(xì)致、認(rèn)真檢查事故易發(fā)重點(diǎn)場(chǎng)所、要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，排查出的隱患、問(wèn)題制表列出清單，建立臺(tái)帳，制訂整改方案，落實(shí)整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案，并對(duì)本單位安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面評(píng)估，并將有關(guān)資料上報(bào)縣衛(wèi)生局備案。
三、精心組織，深入基層，督導(dǎo)檢查
衛(wèi)生局在活動(dòng)期間，深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位和交叉督查單位愛(ài)民鄉(xiāng)及農(nóng)業(yè)局，落實(shí)全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效的要求，開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)督查，有力地促進(jìn)相關(guān)單位提高安全生產(chǎn)工作。
(一)系統(tǒng)內(nèi)部督查。7月至9日，縣衛(wèi)生局組織人員成立安全生產(chǎn)檢查組，通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、看資料、查現(xiàn)場(chǎng)等形式，對(duì)全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)毒麻藥品管理、消防安全、配電房、安全用電、電梯、用氧安全、壓力容器、醫(yī)療廢物、生物安全、大型設(shè)備避雷、治安等十一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)單位能將安全生產(chǎn)工作擺在重要位置，成立了由單位一把手任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和成員，明確了相關(guān)工作人員職責(zé)，按要求制訂了有關(guān)方案、制度、措施，定期安排部署安全生產(chǎn)工作，基本形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局;各醫(yī)療機(jī)構(gòu)能根據(jù)上級(jí)安全生產(chǎn)工作要求，結(jié)合本單位實(shí)際，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，基本能做到人員到位，責(zé)任到位，措施到位;部分單位針對(duì)自查和衛(wèi)生局督查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，制訂整改措施，能按要求將安全隱患整改到位。對(duì)督查情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)反饋，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及不足提出了整改意見(jiàn)和要求。
(二)交叉督查。衛(wèi)生局交叉督查的單位是愛(ài)民鄉(xiāng)和農(nóng)業(yè)局。7月至9月，衛(wèi)生局多次深入被督查單位開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)督查，通過(guò)督查發(fā)現(xiàn)，被督查單位能按照有關(guān)要求落實(shí)好各項(xiàng)工作。一是迅速部署，成立組織。愛(ài)民鄉(xiāng)和農(nóng)業(yè)局均高度重視安全生產(chǎn)工作，在做好安全生產(chǎn)日常工作的同時(shí)，根據(jù)德安生字〔20__〕13號(hào)文件要求，將安全生產(chǎn)大檢查作為當(dāng)前重要工作來(lái)抓，召開(kāi)有關(guān)會(huì)議，研究部署相關(guān)工作。二是制定方案，明確要求。愛(ài)民鄉(xiāng)和農(nóng)業(yè)局均根據(jù)縣有關(guān)文件要求，結(jié)合本單位實(shí)際，制訂本單位安全大檢查實(shí)施方案，明確了總體要求、檢查內(nèi)容、方法步驟、有關(guān)要求，并將方案報(bào)送至安監(jiān)局備案。三是落實(shí)措施，開(kāi)展自查。愛(ài)民鄉(xiāng)和農(nóng)業(yè)局均根據(jù)方案要求，對(duì)下屬單位和部門(mén)進(jìn)行了安全生產(chǎn)自查，并按要求填寫(xiě)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表。
四、注重實(shí)效，加強(qiáng)整改，消除隱患
各單位針對(duì)此次安全生產(chǎn)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，制訂切實(shí)可行的整改方案，落實(shí)整改經(jīng)費(fèi)，明確整改責(zé)任人，深入開(kāi)展安全隱患整治工作。對(duì)可以立即整改的，切實(shí)整改到位;對(duì)不能立即整改到位的問(wèn)題和隱患，制訂并落實(shí)防范措施，限期整改。如衛(wèi)生局下屬縣直二院積極與消防大隊(duì)聯(lián)系，更新一定年限的滅火器;河?xùn)|衛(wèi)生院新購(gòu)置了滅火器，對(duì)部分線路進(jìn)行了改造，有效消除了安全隱患;車(chē)橋中心衛(wèi)生院對(duì)醫(yī)院部分老化線路進(jìn)行了改造;聶橋中心衛(wèi)生院消除了收費(fèi)室用電安全隱患。
衛(wèi)生局安全生產(chǎn)大排查工作取得了預(yù)期成績(jī)，有力地促進(jìn)本系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。
全市衛(wèi)生工作緊緊圍繞市委、市政府提出的年度工作目標(biāo)任務(wù)，大力加強(qiáng)公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生，突出重大疾病防治，促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展，強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，著力解決人民群眾看病就醫(yī)問(wèn)題，推動(dòng)各項(xiàng)衛(wèi)生工作健康發(fā)展。
一、繼續(xù)推進(jìn)公共衛(wèi)生體系和能力建設(shè)。
截止10月，全市進(jìn)一步完善了疾病防治、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療救治、緊急救援四大體系和市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街)、村(居)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，逐步健全了公共衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情網(wǎng)上直報(bào)，提升了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急和處置能力。
二、切實(shí)加強(qiáng)重大疾病預(yù)防控制工作。
以民生工程為契機(jī)，以重大疾病防治為重點(diǎn)，全面落實(shí)重大傳染病病人醫(yī)療救治與艾滋病防控工作;全面推行結(jié)核病防治政策，繼續(xù)保持現(xiàn)代結(jié)核病控制策略覆蓋率100%。加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位按照早、小、嚴(yán)、實(shí)的原則，認(rèn)真組織麻疹、霍亂等腸道傳染病、重點(diǎn)呼吸道感染疾病疫情監(jiān)測(cè)和主動(dòng)搜索工作，及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài)，有效控制了疫情傳播流行。
三、大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作。
按照建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的要求，以改善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)條件、完善農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)功能和提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力為核心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造提升項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)為基礎(chǔ)，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作;積極推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作，全市參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民總計(jì)達(dá)506815人，參合率達(dá)95.33%，已覆蓋全市農(nóng)村居民95%以上，較好地解決了農(nóng)村居民看病就醫(yī)和因病致貧問(wèn)題。
四、婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生工作取得積極進(jìn)展。
認(rèn)真組織實(shí)施“艾滋病母嬰阻斷”項(xiàng)目和新生兒疾病篩查工作。開(kāi)展全市新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)任務(wù)，加強(qiáng)了基層?jì)D幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)市直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)兒科建設(shè)，依法規(guī)范母嬰保健技術(shù)管理。加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐，認(rèn)真貫徹落實(shí)《市—20__年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)逐步得到發(fā)展，為城鎮(zhèn)居民提供了“預(yù)防、保健、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)、康復(fù)、基本醫(yī)療”六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
五、大力推進(jìn)衛(wèi)生依法行政工作。
深入貫徹《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》，全面開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督行動(dòng);繼續(xù)推進(jìn)食品量化分級(jí)管理;依法對(duì)涉及公共衛(wèi)生安全的食品、生活飲用水、公共場(chǎng)所、消毒產(chǎn)品、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病管理等進(jìn)行執(zhí)法檢查;與教育部門(mén)聯(lián)合大力整治學(xué)校周邊飲食衛(wèi)生保障學(xué)生飲食安全;組織了春節(jié)、“五一”黃金周及全市“兩會(huì)”期間食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng);繼續(xù)深入開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和打擊“兩非”行動(dòng)。今年1～10月份，共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督人員1830人次，出動(dòng)車(chē)輛218輛次，檢查各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)537家次。其中警告92家次，發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)責(zé)令限期整改97家次，立案查處79起，罰款24.75萬(wàn)元，取締無(wú)證診所64家(戶(hù))，沒(méi)收非法行醫(yī)的藥品64箱(件)、醫(yī)療器械261件，查處群眾投訴案件33件，其中上級(jí)交辦的投訴舉報(bào)件5件，查處違法組織義診活動(dòng)6起，查處違法違規(guī)醫(yī)療廣告并責(zé)令改正2件。10月17日，我局組織有關(guān)工作人員將以來(lái)打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)整治中罰沒(méi)的偽劣、過(guò)期失效的藥品177箱予以集中銷(xiāo)毀。認(rèn)真組織采供血機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查，確保血液安全。
六、加大衛(wèi)生改革，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
積極探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤服務(wù)社會(huì)化改革。繼續(xù)實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品收支兩條線管理和藥品集中投標(biāo)采購(gòu)工作，建立醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范合理用藥行為;實(shí)行醫(yī)學(xué)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，切實(shí)做到合理檢查、合理收費(fèi);以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步完善醫(yī)療核心制度，落實(shí)崗位責(zé)任，嚴(yán)格診療規(guī)程，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，強(qiáng)化醫(yī)療安全，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。積極開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)，今年1-10月，衛(wèi)生局組織開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)共17次，接待群眾義診咨詢(xún)12653人次，免費(fèi)發(fā)放藥品約1.6萬(wàn)元，發(fā)放防病宣傳單(冊(cè))2萬(wàn)多份。大力推進(jìn)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展，進(jìn)一步開(kāi)展衛(wèi)生支農(nóng)工作，積極實(shí)施市直醫(yī)院對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及對(duì)口支援閩北山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng)。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。
今年以來(lái)，衛(wèi)生系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院第五次廉政工作會(huì)議精神，按照市委、市政府的工作要求，重點(diǎn)圍繞緩解“看病難”、“看病貴”難點(diǎn)，加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，制定了《市衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作長(zhǎng)效機(jī)制》，繼續(xù)認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展宣傳教育、自查自糾活動(dòng)，嚴(yán)格控制醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用。衛(wèi)生局抓住政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的.機(jī)遇，針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中的問(wèn)題，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中開(kāi)展亂檢查、亂用藥、亂收費(fèi)、開(kāi)單提成、收受“紅包”、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度差等不正之風(fēng)治理活動(dòng)，組織廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真開(kāi)展自查自糾、談?wù)J識(shí)、擺問(wèn)題、找差距、抓整改、訂措施、促提高，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取各種措施促進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)形象改變，強(qiáng)化政務(wù)、院務(wù)公開(kāi)工作，繼續(xù)組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好全省第五批、第六批藥品集中招標(biāo)(跟標(biāo))采購(gòu)工作，從源頭上控制價(jià)格虛高，減輕群眾負(fù)擔(dān)，減少購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。繼續(xù)加大投入，添置醫(yī)療設(shè)備和美化綠化環(huán)境，實(shí)行院長(zhǎng)“接待日”活動(dòng)，建立健全醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估制度、醫(yī)療咨詢(xún)制度、合理用藥監(jiān)督制度、院務(wù)公開(kāi)制度、醫(yī)生外出會(huì)診制度、醫(yī)療收費(fèi)和財(cái)務(wù)管理制度、行風(fēng)評(píng)議制度等，規(guī)范就醫(yī)、便民程序，方便了群眾的就醫(yī)需求，切實(shí)讓廣大群眾感受到醫(yī)院為他們提供了周到、便捷的服務(wù)，促進(jìn)了我市衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
八、繼續(xù)推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展和科技興醫(yī)戰(zhàn)略。
繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)和中醫(yī)名科、名醫(yī)戰(zhàn)略，突出中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。抓好現(xiàn)有衛(wèi)生人才培養(yǎng)，組織招募大中專(zhuān)畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，大力引進(jìn)高層次衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和學(xué)科帶頭人
★ 衛(wèi)生人員年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告5篇
★ 醫(yī)務(wù)科年度個(gè)人總結(jié)5篇
★ 2021護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)【10篇】