不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。下面是小編為大家分享的文秘年度考核個(gè)人總結(jié)，希望能幫助到大家!
一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫忙下，我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平
一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的進(jìn)取性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情景，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為，構(gòu)成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出進(jìn)取性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每一天早晨先到___地區(qū)察看工程進(jìn)展情景，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情景，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好秘書(shū)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人，樹(shù)一流形象
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我異常注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作本事。
二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，所以，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與團(tuán)體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每一天連續(xù)工作__小時(shí)，白天到基層了解情景，晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)26份，報(bào)送《__突出基層政權(quán)建設(shè)》、《__愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《__信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自我不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自我在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理》一書(shū)后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤。一年來(lái)，共起草區(qū)政府和政府辦文件__，無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。
二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來(lái)，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)__。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。
三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛(ài)衛(wèi)情景檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等__次，未出現(xiàn)任何紕漏。
__年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自我逐漸成熟了?，F(xiàn)將__年工作情景總結(jié)如下：
一、__年工作情景
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
__年是我參加工作的第二年。在__年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類(lèi)公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改善工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員，__年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保資料真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我進(jìn)取探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。__年，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的進(jìn)取性，組織本事需要加強(qiáng)。
三、20__年工作打算
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不一樣類(lèi)型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
一年來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育和部門(mén)主任的悉心指導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求自己，圍繞中心整體工作，按照部門(mén)崗位分工，講學(xué)習(xí)、顧大局，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，滿(mǎn)懷激情地履行工作職責(zé)，圓滿(mǎn)完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況及體會(huì)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)，努力提升綜合素質(zhì)我把學(xué)習(xí)當(dāng)作日常工作的一部分，作為提高能力和水平的重要基礎(chǔ)。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，培養(yǎng)和提升了三個(gè)方面的素養(yǎng)。
一是保持了政治立場(chǎng)的堅(jiān)定性。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，努力用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝思想，先后學(xué)習(xí)了重要會(huì)議，深刻領(lǐng)會(huì)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持__加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等重要文件的思想精髓。對(duì)黨和國(guó)家構(gòu)建和諧社會(huì)和我省實(shí)施中原經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，能夠在思想上、行動(dòng)上、工作中主動(dòng)與黨的思想路線(xiàn)靠攏，同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和責(zé)任感。
二是強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能的熟練性。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于教育事業(yè)發(fā)展及促進(jìn)就業(yè)的路線(xiàn)、方針、政策，注意汲取各方面的成功經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學(xué)校投送的就業(yè)信息，并從中汲取有價(jià)值的工作方法和先進(jìn)做法。特別是經(jīng)常性的學(xué)習(xí)研究政府部門(mén)、廳辦相關(guān)人員在文字寫(xiě)作方面的技巧，包括框架結(jié)構(gòu)、遣詞造句、語(yǔ)言駕馭等細(xì)微之處，積極應(yīng)用到個(gè)人文字寫(xiě)作當(dāng)中，業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步提升。
三是培養(yǎng)了綜合素質(zhì)的優(yōu)越性。利用每月辦公會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)會(huì)議討論、決議，并結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際對(duì)會(huì)議上的討論事項(xiàng)進(jìn)行思考，主動(dòng)培養(yǎng)理解問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力;利用辦公室每周例會(huì)，積極與同事研討交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，主動(dòng)培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力;通過(guò)上傳下達(dá)和協(xié)助有關(guān)部門(mén)修改文字材料，主動(dòng)培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力。此外，廣泛涉獵電腦應(yīng)用、攝影、圖片編輯等辦公室業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，主動(dòng)提升綜合素質(zhì)。
二、踏實(shí)寫(xiě)，做好文字服務(wù)工作
一是審核好文字。20__年我承擔(dān)了中心各類(lèi)文稿的審核、校對(duì)工作。一個(gè)文件的下發(fā)、一個(gè)文字材料的上報(bào)，細(xì)微之處的一個(gè)小小瑕疵，不僅影響著中心某個(gè)人的形象，而是直接左右著上級(jí)部門(mén)和全省高校對(duì)中心的印象。為此，我在思想上高度重視，按照部門(mén)主任的要求，每一篇外發(fā)稿運(yùn)轉(zhuǎn)至辦公室，我都認(rèn)真對(duì)待，字斟句酌，對(duì)文稿體例、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都一一審核，對(duì)于不合符體例的文字清樣及時(shí)提出修改建議，并在第一時(shí)間退回主辦部門(mén)。一年來(lái)審核各類(lèi)文稿60多個(gè)，先后協(xié)助有關(guān)部門(mén)修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)會(huì)、就業(yè)服務(wù)工作座談會(huì)、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研評(píng)估培訓(xùn)會(huì)上的主體講話(huà)。
二是研究好文字。在工作中，我始終堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求，把握各類(lèi)材料在總結(jié)、形勢(shì)、部署等段落的不同寫(xiě)法。同時(shí)，根據(jù)文秘工作特點(diǎn)，圍繞就業(yè)工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著手搜集整理書(shū)籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系，積極應(yīng)用到各類(lèi)文字材料的寫(xiě)作當(dāng)中，變被動(dòng)為主動(dòng)。先后主筆起草教學(xué)[20__]149號(hào)、教學(xué)[20__]539號(hào)文件，并對(duì)國(guó)務(wù)院辦公廳、教育部、人社部有關(guān)政策文件提出建設(shè)性修改意見(jiàn)，得到上級(jí)部門(mén)的肯定和認(rèn)可。
三是處理好文字。面對(duì)紛繁復(fù)雜的文字工作，自己通過(guò)旁聽(tīng)中心的各種會(huì)議，關(guān)注省領(lǐng)導(dǎo)、廳領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng)，結(jié)合中心工作實(shí)際，做到突出重點(diǎn)，忙而不亂。對(duì)于“會(huì)議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”等工作量較小的材料，用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于通知文件、重要講話(huà)、匯報(bào)材料等重要的文字材料，做到快中有慢，緊中有緩，按照中心領(lǐng)導(dǎo)要求搞好提綱構(gòu)思，待思考成熟再迅速成文，并廣泛征求意見(jiàn)。對(duì)時(shí)間要求較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運(yùn)籌，再抓住核心行文，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中生亂。一年來(lái)，先后答復(fù)答復(fù)提案、議案9個(gè)，撰寫(xiě)各類(lèi)講話(huà)、工作匯報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等90余個(gè)。
三、創(chuàng)新干，做好就業(yè)宣傳工作
一是強(qiáng)化一個(gè)“快”字，突出時(shí)效性。宣傳信息工作講究“兵貴神速”，信息報(bào)送不及時(shí)，再好的新聞也會(huì)失去價(jià)值。每逢中心重大活動(dòng)，我都及時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)整理新聞通稿，或者提供基礎(chǔ)材料，并按照有關(guān)部門(mén)的要求及時(shí)修改完善，然后報(bào)送教育部、省政府、廳機(jī)關(guān)等宣傳平臺(tái)。良好的習(xí)慣使我更加認(rèn)真地履行工作職責(zé)，不放棄任何一個(gè)宣傳契機(jī)。20__年5月14日，我陪同中心領(lǐng)導(dǎo)在北京參加全國(guó)就業(yè)五十強(qiáng)表彰大會(huì)，臨行前一周就準(zhǔn)備好宣傳稿件，并與廳辦公室相關(guān)人員做好溝通，表彰大會(huì)一結(jié)束，我就電話(huà)聯(lián)系廳辦申請(qǐng)編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息，第一時(shí)間宣傳了__城建學(xué)院、__工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院獲評(píng)的信息。
二是強(qiáng)化一個(gè)“新”字，突出新穎性。宣傳工作必須強(qiáng)化一個(gè)“新”字，要在思路上求新、內(nèi)容上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。只有不斷創(chuàng)新，就業(yè)宣傳工作才能有立足之地，才能真正達(dá)到宣傳效果。為了做到這一點(diǎn)，我嚴(yán)格按照部門(mén)主任的安排，不斷創(chuàng)新宣傳模式。今年3月22日全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議在我省召開(kāi)，為了向全國(guó)各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作，我在以往制作宣傳單頁(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行大膽嘗試，聯(lián)系印刷廠(chǎng)反復(fù)修改，制作了總頁(yè)碼達(dá)8頁(yè)的《__省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情況介紹》宣傳資料，內(nèi)容囊括了省情、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作、基地、中心簡(jiǎn)介五個(gè)方面，在全國(guó)會(huì)和4月份召開(kāi)的全省學(xué)生工作會(huì)上發(fā)放，得到與會(huì)同事的一致好評(píng);8月初，為迎接省政協(xié)調(diào)研，我在原宣傳冊(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行充實(shí)和調(diào)整，頁(yè)碼增加到15頁(yè)，更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就。
三是強(qiáng)化一個(gè)“廣”字，突出影響性。中心領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，只有我們把工作宣傳出去，各級(jí)政府和黨委才會(huì)了解我們、支持我們。作為一名文秘工作人員，我深知責(zé)任重大，在工作中特別注意研究宣傳載體、發(fā)掘宣傳點(diǎn)。一年來(lái)的工作使我認(rèn)識(shí)到，畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體非常之拓寬。報(bào)紙、電視、廣播等是載體;向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是載體;領(lǐng)導(dǎo)來(lái)中心視察是載體;開(kāi)展各種調(diào)研是載體;召開(kāi)會(huì)議是載體;撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)署名文章是載體;橫向交流是載體。因此，我在工作中堅(jiān)持求新求快的同時(shí)，更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性。比如11月份召開(kāi)的啟動(dòng)儀式，__同事及時(shí)督催責(zé)任部門(mén)提供新聞通稿，組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》，我在新聞通稿的基礎(chǔ)上結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，大幅提煉修改宣傳信息，以同一內(nèi)容、不同形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞、《大學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)》、《教育要情》、《政府快報(bào)》，收到了良好效果。
通過(guò)這一年來(lái)的努力，宣傳工作取得了扎實(shí)的成績(jī)，6月份策劃了__電視臺(tái)關(guān)于十六大以來(lái)畢業(yè)生就業(yè)工作情況的展播，廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期，《大學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)》采編我省信息6次，向省政府信息處投稿5次，策劃了2期王廳長(zhǎng)專(zhuān)訪(fǎng)稿件在《__教育》刊發(fā)、王廳長(zhǎng)署名文章在《人大建設(shè)》刊發(fā)。各類(lèi)宣傳稿件的投稿次數(shù)和被采編次數(shù)均高于往年。
回顧這一年來(lái)的工作，我深刻感受到自己的每一個(gè)成長(zhǎng)和進(jìn)步，都離不開(kāi)中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和精心呵護(hù)，離不開(kāi)部門(mén)主任的關(guān)懷鼓勵(lì)和教育培養(yǎng)，離不開(kāi)中心同事的深切關(guān)懷和無(wú)私幫助。特別是在我三踝骨折休假期間，面對(duì)未知的身體狀況，我曾有過(guò)迷茫和惆悵，有過(guò)焦慮和感傷。中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)，同事們的安慰和陪護(hù)，使我對(duì)身體康復(fù)充滿(mǎn)信心，對(duì)中心的愛(ài)也更加深沉，因?yàn)樵谶@樣一個(gè)集體里，我是溫暖的、幸福的。
盡管20__年的工作有不少的進(jìn)步，但仍然有一點(diǎn)缺憾和不足。一是因?yàn)槿坠钦鄣⒄`了三個(gè)月的工作，工作的連續(xù)性和知識(shí)更新的連續(xù)性受到一定影響。二是作為辦公室文秘1崗，在統(tǒng)籌部門(mén)間的文字方面的能力還有待提升，分工不夠，以至于工作任務(wù)積壓在辦公室，導(dǎo)致加班加點(diǎn)的現(xiàn)象比較多。三是在文字材料寫(xiě)作方面離中心領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，對(duì)政策研究不深入。
在20__年的工作中，我將按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身素質(zhì)和能力，克服來(lái)自各方面的'困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來(lái)講，就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。一是善于協(xié)調(diào)。嚴(yán)格按照職責(zé)分工，提出文字工作任務(wù)的建議分配方案，不折不扣地執(zhí)行中心領(lǐng)導(dǎo)的決議，推進(jìn)工作的高效、有序開(kāi)展。二是精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習(xí)慣，嚴(yán)格把關(guān)，努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，不讓一份不符合要求的文件發(fā)出，保證材料的高質(zhì)量、高水平，維護(hù)中心決策的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。三是勇于創(chuàng)新。繼續(xù)在宣傳工作上謀求創(chuàng)新，因時(shí)制宜、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式，不斷增強(qiáng)文秘宣傳工作的針對(duì)性和實(shí)效性，提供精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)。
今年以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫忙下，經(jīng)過(guò)自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的本事在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，可是與辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自我的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的本事。我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
今年以來(lái)，我在進(jìn)取參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還十分注重個(gè)人自學(xué)，堅(jiān)持每一天閱讀各類(lèi)文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和職責(zé)感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于應(yīng)對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為_(kāi)_的秘書(shū)，除進(jìn)取完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái)，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話(huà)及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)_次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加__訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了__通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情景都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算
雖然自我平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，可是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自我對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
回顧這一年時(shí)間，是我學(xué)習(xí)的一年，工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開(kāi)始，從無(wú)到有，從有到會(huì)，從會(huì)到熟;這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，這一年是感恩的一年，真心感激公司給我供給磨練自我的機(jī)會(huì)，更感激公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來(lái)對(duì)我的信任與栽培!下頭我對(duì)我這今年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)：
一、文書(shū)工作嚴(yán)要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
二、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，透過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。
三、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好__組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
四、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有用心主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也就應(yīng)以新的面貌、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
眨眼一年過(guò)去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫忙下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫(xiě)、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文、辦會(huì)、辦事”。一年來(lái)，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神，并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時(shí)送于書(shū)記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類(lèi)檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔，圓滿(mǎn)完成檔案工作任務(wù)。透過(guò)努力，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)柜、專(zhuān)盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)。
一年來(lái)的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無(wú)小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來(lái)不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“職責(zé)重于泰山”的工作意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、細(xì)心。
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的，因此務(wù)必貼合規(guī)范要求，不能有差錯(cuò)。比如要寫(xiě)的匯報(bào)材料，具體撰寫(xiě)的資料和打印要求都有明確要求，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料，資料輸入好之后，打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤，重新打印時(shí)，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿(mǎn)足要求。如果不細(xì)心，是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，弄錯(cuò)就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時(shí)安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞，所以無(wú)論做什么事，都需細(xì)心周到。
三、用心。
其實(shí)要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來(lái)的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性，對(duì)于人民群眾，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的職責(zé)，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與帶給，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。
辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，務(wù)必要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，還要善于思考，思考要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動(dòng)各方面用心性，不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門(mén)的'關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿前，務(wù)必要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦，確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候必須要把問(wèn)題搞清楚，在肯定成績(jī)的前提下，指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分，對(duì)塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工用心性的發(fā)揮，持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無(wú)以替代的重要作用。為此，一個(gè)合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，透過(guò)手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，深開(kāi)掘、出精品，做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí)，還要透過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正到達(dá)妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力，又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展。四、職責(zé)心。
為人處事都缺乏不了職責(zé)心，對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對(duì)、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅(jiān)持“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改善方法上下功夫，認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
__年月我通過(guò)企業(yè)人才招聘走上秘書(shū)崗位主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生，面對(duì)辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。個(gè)月來(lái)我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面我就這個(gè)月以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書(shū)本學(xué)。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)除了認(rèn)真閱讀、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如在我剛?cè)刖謺r(shí)，為了盡快進(jìn)入崗位角色，我自費(fèi)到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的秘書(shū)方面的書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái)我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺(jué)得，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書(shū)本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個(gè)月以來(lái)我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事做到嚴(yán)于律己寬以待人對(duì)社會(huì)對(duì)外界做到坦蕩處事自重自愛(ài)。一句話(huà)努力做到對(duì)上不輕漫對(duì)下不張狂對(duì)外不卑不亢注意用自已的一言一行維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)
我初次參加工作以來(lái)局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)，我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來(lái)之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時(shí)也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無(wú)聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì)撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近幾十余篇每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí)那種成就感那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
四、盡心履職全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好基層
作為辦公室秘書(shū)我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)努力保質(zhì)保量完成對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠(chéng)相待互幫互學(xué)。一年來(lái)辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問(wèn)題
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng)，認(rèn)識(shí)還沒(méi)有到位。
三、對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)秘書(shū)崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之總結(jié)個(gè)月以來(lái)的工作我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)，自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過(guò)我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
我在公司辦公室從事秘書(shū)工作，主要負(fù)責(zé)公司行政工作計(jì)劃、黨委工作計(jì)劃、綜合材料的起草、編輯、校對(duì);督促、檢查各單位、部門(mén)對(duì)公司文件的執(zhí)行情況;搞好公司管理工作的調(diào)研，督促檢查職代會(huì)精神的落實(shí)情況;督促檢查月計(jì)劃、黨委工作計(jì)劃的執(zhí)行情況;對(duì)公司各項(xiàng)方針政策、典型事跡、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行宣傳推廣;管理、規(guī)范各類(lèi)文件的編印、下發(fā);完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況做如下總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)階段黨的路線(xiàn)方針政策、“公文寫(xiě)作”等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等，使自身的理論及業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效提高。我不僅從報(bào)刊和專(zhuān)業(yè)書(shū)籍上汲取營(yíng)養(yǎng)，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。提高了自己的政治敏銳性和洞察力，牢固樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、勤于筆耕，增強(qiáng)了文字功底和思維能力
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。
一年來(lái)，我起草各種綜合材料20余份、文件16份，情況簡(jiǎn)報(bào)15期。另外，有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等文稿，也能夠及時(shí)、主動(dòng)完成。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，也能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在工作中，自己能夠經(jīng)常深入到部門(mén)或基層了解情況，起草“黨委工作計(jì)劃”“行政工作計(jì)劃”、編發(fā)“情況簡(jiǎn)報(bào)”，及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門(mén)，使上級(jí)對(duì)我公司工作有全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表公司的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，有時(shí)達(dá)5—6遍，并請(qǐng)其他領(lǐng)導(dǎo)和同志幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
三、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)、檢查和督促，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。為此，我能夠深入單位或部門(mén)中調(diào)查研究，掌握第一手材料，特別是公司去年開(kāi)展的挖潛增效活動(dòng)中，能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門(mén)進(jìn)行調(diào)研，為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，正確處理問(wèn)題。在日常工作中，密切聯(lián)系實(shí)際，收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作計(jì)劃提供可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。努力促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。
四、快速反應(yīng)，完成臨時(shí)工作和緊急任務(wù)
辦公室是公司的綜合部門(mén)，業(yè)務(wù)和事物都很多，涉及為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查，以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車(chē)管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費(fèi)用考核、餐費(fèi)考核、油料考核等等，分工細(xì)、面積大、很繁雜，雖然有嚴(yán)細(xì)分工，但更多的是相互協(xié)作，所以很多的情況下都是部門(mén)之間的同志，不分份內(nèi)份外，都能夠積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神，自己也積極努力做到了這一點(diǎn)。不管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都能夠嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)守崗位，努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門(mén)分憂(yōu)解難。每次接到領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)，都表現(xiàn)為一種：“接受任務(wù)愉快，完成任務(wù)堅(jiān)決”的工作理念。在對(duì)待其他同志、特別是年輕人方面，能夠以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。既為他們做出榜樣，又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進(jìn)步。自己還擔(dān)任黨的小組長(zhǎng)和紀(jì)委等項(xiàng)工作，工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)做好相關(guān)工作，對(duì)待其他部門(mén)的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外，自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對(duì)待公司、對(duì)待工作。對(duì)常明燈、常流水，樓道、廁所衛(wèi)生等，都能自覺(jué)保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天，自己都到公司來(lái)，進(jìn)自己最大所能，有一分熱，發(fā)一分光。
五、存在不足
一年來(lái)，我雖然在工作中取得了一些成績(jī)，但還存在很多問(wèn)題和不足。
一是工作主動(dòng)性較差，業(yè)務(wù)水平有待提高;
二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。
三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力實(shí)踐，力求把工作做的更好。
六、今后的努力方向
一年來(lái)，在工作和生活中，都得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或身邊同志的幫助和關(guān)愛(ài)，但自己的工作距離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大差距，所以在以后的工作中，自己有決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平，為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。為此，要做到：
1、努力拓寬自己的知識(shí)面，深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展走向的了解;
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀;
3、團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神;
4、不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)、單位的服務(wù)水平和工作能力，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
★ 辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)2021五篇