煙草專賣局2020年工作總結暨2020年工作計劃
2020年以來，面對新時代新要求，XX市煙草專賣局(營銷部)在市局(公司)黨組的堅強領導下，認真貫徹落實行業(yè)上級和地方黨委政府工作部署，緊緊圍繞行業(yè)和地方發(fā)展大局，扎實工作，銳意進取，較好地完成了各項目標任務。
一、2020年工作開展情況
(一)全面加強黨的建設
一是深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神，學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想。召開黨組中心組(擴大)學習會11次，班子成員上黨課5次，邀請市委黨校專家作習近平新時代中國特色社會主義思想專題輔導講座1次;二是嚴格執(zhí)行黨組會議議事規(guī)則，提高民主決策質量。今年以來召開黨組會議41次，其中專題研究黨建工作8次、研究黨風廉政工作2次、研究意識形態(tài)工作5次，“三重一大”事項均集體研究、民主決策，組織召開2020年度民主生活會、“講嚴立”警示教育專題民主生活會，開展批評和自我批評，聽取采納群眾意見和建議12條，形成整改方案，不折不扣抓好整改落實;三是印發(fā)《黨風廉政建設責任制檢查考核辦法》。建立全面從嚴治黨黨組主體責任清單44項、紀檢組監(jiān)督責任清單20項;四是持續(xù)推進基層黨組織標準化建設。順利完成支部改選，通過市直機關基層黨組織標準化建設抽查驗收。
(二)深耕專銷兩項主業(yè)
1.堅持市場導向，經濟運行穩(wěn)中有進。一是提高卷煙貨源投放質量，有效滿足市場卷煙需求。針對轄區(qū)三界市場駐訓部隊開通軍供季節(jié)性服務，確保卷煙供應“三個不發(fā)生”;二是做好品牌管理，提升品牌培育水平，加大婚慶喜宴、企業(yè)業(yè)務用煙等渠道開拓力度，切實提高重點品牌的市場影響力;三是探索開展文明吸煙環(huán)境建設，共發(fā)放便攜式滅煙袋5565個，廣泛宣傳“煙頭不落地、XX更美麗”的文明理念;四是加強零售終端建設，充分發(fā)揮其誠信經營、守法經營的示范引領作用，指導客戶參加“黃山品牌陳列60周年”全國卷煙展示大賽并入圍全國十強;五是認真開展信息采集工作，建立自采樣本點70戶，梳理保留徽映e家客戶18戶、國家局信息采集點20戶、送貨員協(xié)同盤存點30戶，徽映e家上傳成功率99.61%、準確率86.27%，逐步建立完善消費者信息數(shù)據庫，為準確把握市場狀態(tài)，及時了解卷煙需求滿足、社會動銷、價格執(zhí)行等情況奠定堅實基礎;六是組織客戶參加“雙提升”宣講會310人次，開展星級自律小組評比，兌現(xiàn)獎懲，切實提升零售客戶經營能力和盈利水平;七是銀企合作實現(xiàn)互利共贏，通過卷煙零售戶座談會攜手銀行開展“煙草貸”等特色金融產品宣傳，借助銀行企業(yè)家座談會采集高端消費者領袖信息;八是創(chuàng)新開展H5宣傳，將訂貨周期、營銷人員信息、涉煙政策法規(guī)等加入H5鏈接，方便客戶及時知曉和查詢，營銷人員信息及電話隨時查即時呼，進一步提升客戶服務水平;九是穩(wěn)步推進客戶經理職業(yè)化建設，順利完成崗位競聘、線路優(yōu)化等工作，扎實開展“我是職業(yè)經理人”主題實踐活動。
2020全年累計銷售卷煙15697箱，同比增加81箱，增幅1%;累計銷售收入49787萬元，同比增加780萬元，增幅2%;累計條均價為126.9元，同比增加1.3元。
2.保持高壓態(tài)勢，市場管控精準有力。一是運用“彈性工作制”，確保對寄遞領域監(jiān)管檢查全覆蓋，有效遏制“自媒體+物流寄遞”售假的泛濫勢頭;二是主動協(xié)調公安、工商、交通等部門，相繼組織開展了“獵狐”、“鐵籬”、“中秋國慶”節(jié)假日專項整治行動等;三是積極運用內管信息系統(tǒng)，緊盯可疑情況不放松，有效防范卷煙非法流通;四是深化“放管服”改革要求，落實煙草專賣零售許可準入負面清單制，依法清退中小學周邊卷煙零售戶19戶;五是建立健全“一單兩庫”，持續(xù)增強“兩隨機一公開”監(jiān)管實效，推動“互聯(lián)網+政務服務”平臺的融合建設;六是以自律互助小組建設為核心，專、銷、零三方相互融合，引導1735戶零售戶成立自律小組27個，零售戶自律覆蓋面達91.80%，零售戶自律小組標準化運行覆蓋面達85.18%，零售戶守價執(zhí)行到位率80%以上、零售戶守規(guī)執(zhí)行到位率90%以上、零售戶守法執(zhí)行到位率達到97%以上;七是集中人員、集中設備設立集成處理中心，外勤人員采集信息、內勤人員后臺處理改進工作流程，高效辦理許可證延續(xù)，真正實現(xiàn)“一次也不用跑”，截止12月31日，已辦延續(xù)1750戶，整體進度為95.62%。
2020年，XX市共有持證卷煙零售戶1880戶，查獲涉煙違法案件671起，查獲各類違法卷煙6533.9條，其中，在物流寄遞領域查獲假煙1565.8條。今年3月，“11.26”網絡案件第二被告王某被XX市人民法院判處有期徒刑二年零八個月，自此“11.26”網絡案件涉案金額達到24萬余元，2人被判刑，達到省標網絡案件標準。
(三)提升企業(yè)管理水平
一是強化效能管理。加強督查檢查，開展效能作風建設月活動，施行看板管理，設置紅黑榜，以工作完成質量、相關榮譽獲得等為依據進行鼓勵和警示，營造積極向上的工作氛圍。二是堅持廉政談話。黨組書記、紀檢組長每季度分別與各部門負責人開展廉政集體談話，督促黨員干部履行好“一崗雙責”，嚴格做到嚴于律己，時刻做到看“權”要自重，用“權”要自律，不斷提升自身自律意識和防范能力。三是落實職能部門管理監(jiān)督責任清單。7月23日，組織專題會議學習傳達省局(公司)紀檢組長李柏林在滁州座談會上的講話精神。11月份起，全面落實新修訂的縣級局職能部門管理監(jiān)督責任清單，對32項管理職責，85項主要業(yè)務事項、248個監(jiān)督要點分職能部門按頻次開展自查、分管領導抽查和季度再監(jiān)督再檢查。四是強化安全維穩(wěn)。重點做好冬季雨雪、春節(jié)防困、夏季防暑等安全防范工作，嚴格落實有關安全隱患整改，妥善做好“兩會”等重要時間節(jié)點、涉軍等敏感事項的信訪輿情穩(wěn)控。
(四)積極服務地方發(fā)展
一是提高政治站位，扎實開展脫貧攻堅。為幫扶貧困戶制定個性化“四項清單”，落實“1+N”駐戶工作機制;積極開展志愿服務和愛心捐贈等活動，累計投入幫扶慰問資金4萬余元;組織開展戶檔資料“回頭看”，積極迎接省級第三方監(jiān)測評估。單位結對幫扶女山湖鎮(zhèn)舊縣村6戶貧困戶，已脫貧5戶，1戶擬于今年實現(xiàn)脫貧。二是助力地方文明創(chuàng)建，共創(chuàng)美好幸福家園。組織全體在職員工80人注冊為志愿者，并注冊XX“徽映”志愿者服務隊;定期清理包保小區(qū)、單位宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生，入戶開展電動車充電安全隱患排查宣傳，參加文明衛(wèi)生巡查、道路秩序勸導等活動;為員工守好“舌尖上的健康”，職工食堂被授予“全民健康生活方式行動‘健康食堂’”榮譽稱號。三是正視歷史遺留問題，積極妥善處理。為新辦公樓辦理了產權證，完成老辦公樓不動產權證權屬名稱的變更;做好政府與行業(yè)的橋梁溝通，完成了原XX煙庫24459㎡土地和房屋征收，既規(guī)范處置了國有資產，也為地方建設做出了貢獻。
二、存在的問題和不足
今年以來，各項工作雖然有條不紊推進，但與兄弟單位的業(yè)績相比，還存在著稽查實績不突出、卷煙終端建設質量不高、干部員工隊伍活力不足、基層創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)相對滯后等問題。
三、2020年工作初步打算
一是黨建引領，責任壓實，筑牢管理基礎。持續(xù)深入學習貫徹黨的十九大精神，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，不斷壓實“兩個”責任，鞏固加強黨風廉政建設。始終高度重視安全管理、綜治維穩(wěn)，妥善處理員工合理訴求，確保企業(yè)全年安全穩(wěn)定。
二是立足市場，探索創(chuàng)新，提升經營能力。深化營銷隊伍“職業(yè)化”建設，不斷增強把握、響應、引導卷煙市場的能力，積極探索經營模式和經營能力創(chuàng)新升級。
三是重點監(jiān)管，網絡跟蹤，強化專賣監(jiān)管。加強涉煙違法行為深挖、跟蹤，強化與公安、郵政、市場監(jiān)管等部門的溝通聯(lián)系，加強對互聯(lián)網販售假、走私違法行為打擊，增強市場管控能力。
四是圍繞中心，履行責任，提高站位高度。在脫貧攻堅、文明創(chuàng)建等領域以及地方工作上，積極履行國企職責，樹立良好國企形象，為促進XX地方經濟社會發(fā)展作出應有的貢獻。