日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計劃才是有效的呢?以下小編在這給大家整理了一些網絡維護工作計劃最新,希望對大家有幫助!
一、背景:
隨著市場競爭愈加激勵,客戶購車使用網絡平臺搜尋車輛信息的方式越來越普及,網絡促銷作用由此顯得更加重要。網絡中用戶評價的好與壞起到了決定其選購品牌的關鍵因素。因此,維護網絡客戶評價信息,將直接影響到我們的整體銷量。
二、具體要求:
1、計劃實施人在公司指定的汽車網站注冊用戶名并于6月15日之前將用戶名稱上報品牌傳播部備案(品牌傳播部不得使用5月份相同的用戶名,其它部門可以延用5月份用戶名)。
2、計劃實施人以備案的用戶名登陸各指定維護的網站,按分配的品牌,以用戶名義在各網站發(fā)布評價信息。
三、評價注意事項:
發(fā)布好評時注意突出二方面優(yōu)點:
第一、品牌車型質量或性價比高(如:省油、價格較低、質量很好等字眼)。
第二、北京路普服務到位(如:配件齊全、上門服務迅速、維修水平較高等等)。要求各責任人站在客戶角度點評,言語可以略微粗獷一些,不要過于專業(yè)。除以上指定網站外,銷售人員還可以借用網絡搜索引擎自行發(fā)布銷售信息,為大客戶銷售做好鋪墊工作,一旦實現大客戶銷售,立即按大客戶銷售激勵政策實施最低300元/臺的現金激勵。
品牌傳播部通過上述網站發(fā)布同品牌其他經銷商差評消息,內容注意:不要明確經銷商具體名稱,以該經銷所在具體位置為中心發(fā)布信息。
四、監(jiān)督及考核:
品牌傳播部于每月的最后一天按照各負責人上報注冊名稱對搜狐汽車、新浪汽車、騰訊汽車、雅虎汽車、鳳凰汽車、卡車之家逐一進行檢查,如發(fā)現未在上述網站發(fā)布好評信息或發(fā)布信息與要求不符者進行通報批評并負激勵考核100元/人。
一、服務器維護(成績就是架設了這些服務器,有的服務是集成在一臺服務器上的)
1、域服務器。(用戶管理,組策略修改)
2、郵件服務器。(郵箱變更,通訊錄修改)
3、網站服務器;(開發(fā)ASP網站,豐富網站內容)
4、ERP服務器。(數據庫優(yōu)化)
5、ISA20__防火墻(增加不安全規(guī)則過濾)
6、FTP服務器(;權限分配,數據的定時備份)
二、電腦及周邊設備維護
1、計算機的安裝、調試;Windows系統(tǒng)安裝、維護、管理,安全配置、系統(tǒng)優(yōu)化、升級。
2、各種常用軟件的安裝。
3、游戲的定期檢查與清理。
4、USB接口,聲卡接口,光驅,軟驅的管控。
5、數據備份,防毒防黑,災難恢復。
6、周邊設備(如:打印機、傳真機)的維護、維修。
三、電話維護(電話程控交換機調試)
1、處理電話號碼的變更。
2、電話線路檢修,線路增加。
3、電話記錄的定期采集,并檢查可疑電話,并屏蔽。
4、電話程控交換機配置。
四、ERP(成績就是系統(tǒng)的實施推進)
1、修改用戶權限。
2、ERP表單設計。
3、客戶端異常處理。
4、用友數據庫的自動備份的定時檢查。
五、網絡
1、網絡方案規(guī)劃設計;上網權限的管控。
2、網絡布線;及其相關設備(如:ADSL、路由器、交換機)的安裝、調試。
3、快速解決公司網絡所出現的故障。
六、考勤維護
1、保障考勤系統(tǒng)的正常運行。
2、協(xié)助人事做好考勤系統(tǒng)的設定與維修。
3、定期備份人事考勤數據庫。
一、網站信息維護和硬件
1.適時做好網站監(jiān)控,觀察學習同類網站,揚長補短,并不斷優(yōu)化我們自己的網站。
2.信息維護:網站日常維護,信息的更新、備份。域名的維護、主機的維護、數據庫的維護、網頁的維護。
3、硬件維護:主要包括系統(tǒng)安全的維護,殺毒軟件、防火墻的設置
二、網站的宣傳
1、 網絡廣告:電子郵件、留言板、友情鏈接、論壇網站。
2、注冊到搜索引擎。如baidu、google、sina、yahoo等知名搜索引擎上,提交網站。
3、即時通訊工具的利用:阿里旺旺、慧聰發(fā)發(fā)、MSN、QQ等。利用這些工具發(fā)布來宣傳網站。
三、即時的通過在線工具解答同學的問題,做好反饋。
1、適時做好網站監(jiān)控,觀察學習同類網站,揚長補短,并不斷優(yōu)化我們自己的`網站。
2、網站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網站更具專業(yè)化。
3、網站服務方面多做回訪跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見,為網站功能的健全、服務健全積更多信息和數據。
4、網站推廣工作仍將是重點,除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃網站活動更加重要,我計劃每季度應時應景搞一到兩次(或虛或實)網絡活動,挑動網站人氣。
一 、背景:
隨著市場競爭愈加激勵,客戶購車使用網絡平臺搜尋車輛信息的方式越來越普及,網絡促銷作用由此顯得更加重要。網絡中用戶評價的好與壞起到了決定其選購品牌的關鍵因素。因此,維護網絡客戶評價信息,將直接影響到我們的整體銷量。
二、計劃實施人員:
品牌經理
鄒長寶
豐臺店長
王碟
銷售部長
安長斌 郭春剛 張祥 徐津
銷售顧問
張然 張棟 王亞平 劉長偉 何義 田文超 王楊 何鵬 孟令浩 李長亮
馮俊偉 沈衛(wèi) 李俊 李天涯
品牌傳播
米巖明 祝小林 高建超
三、具體要求:
1、計劃實施人在公司指定的汽車網站注冊用戶名并于6月15日之前將用戶名稱上報品牌傳播部備案(品牌傳播部不得使用5月份相同的用戶名,其它部門可以延用5月份用戶名)。
2、計劃實施人以備案的用戶名登陸各指定維護的網站,按分配的品牌,以用戶名義在各網站發(fā)布評價信息。
3、網站及品牌分配如下表:
責任人
品牌
網站
評價范圍
張然、劉亞平、劉長偉、王揚、張棟、安長斌
蒙派克
1、搜狐汽車
2、新浪汽車
3、騰訊汽車
4、雅虎汽車
5、鳳凰汽車
好評發(fā)布
馮軍偉、沈衛(wèi)
王碟、徐津、李天涯
風景
張祥、何義、田文超、李俊、鄒長寶、
迷迪
郭春剛、何鵬、孟令浩、李長亮
奧鈴
6、卡車之家
米巖明、祝小林、高建超
蒙迷風
愛卡、汽車之家、網上車市、車天下、易車網、太平洋網
對競爭對手發(fā)差評
四、評價注意事項:
發(fā)布好評時注意突出二方面優(yōu)點:第一、品牌車型質量或性價比高(如:省油、價格較低、質量很好等字眼)。第二、北京路普服務到位(如:配件齊全、上門服務迅速、維修水平較高等等)。要求各責任人站在客戶角度點評,言語可以略微粗獷一些,不要過于專業(yè)。除以上指定網站外,銷售人員還可以借用網絡搜索引擎自行發(fā)布銷售信息,為大客戶銷售做好鋪墊工作,一旦實現大客戶銷售,立即按大客戶銷售激勵政策實施最低300元/臺的現金激勵。
品牌傳播部通過上述網站發(fā)布同品牌其他經銷商差評消息,內容注意:不要明確經銷商具體名稱,以該經銷所在具體位置為中心發(fā)布信息。
五、監(jiān)督及考核:
品牌傳播部于每月的最后一天按照各負責人上報注冊名稱對搜狐汽車、新浪汽車、騰訊汽車、雅虎汽車、鳳凰汽車、卡車之家逐一進行檢查,如發(fā)現未在上述網站發(fā)布好評信息或發(fā)布信息與要求不符者進行通報批評并負激勵考核100元/人。
一、建立項目組及人員設置。
我公司將針對貴院的計算機系統(tǒng)維護工作設立維護項目組,由經驗豐富的維護工程師負責全局工作,并在每月對維護工作情況作出總結報告并提出合理化建議。另設后援維護工作師,根據現場工作情況安排到場服務時間。
二、設備及維護工作檔案管理。
在項目組建立后,即派遣現場工作師進入貴院,對維護范圍內的所有設備進行全面的設備備檔工作,對貴院的計算機系統(tǒng)及相關系統(tǒng)設備進行全面統(tǒng)計,并備案存檔。檔案登記要求精確到每一項子設備的型號,如:顯卡為F_5200等。同時根據設備統(tǒng)計情況對現有計算機系統(tǒng)提出優(yōu)化建議。
此外,將根據維護工作要求建立設備維保檔案,記錄設備的巡檢及維護工作記錄。定期對維護工作記錄進行匯總并分析出設備的老化及故障情況。
三、系統(tǒng)重新優(yōu)化及備份。
在進行設備登記后,由我公司工程師同貴院相關人員共同制定軟件安裝列表。根據軟件安裝列表的要求,對所有計算機設備進行統(tǒng)一的調整。將不必要的軟件進行卸載,同時統(tǒng)一殺病毒軟件版本,并保證殺病毒軟件可進行正常升級。對于操作系統(tǒng)存在較多問題的計算機統(tǒng)一進行重新安裝。在進行統(tǒng)一的系統(tǒng)優(yōu)化及安裝工作同時,對系統(tǒng)運行穩(wěn)定的計算機利用工具軟件進行本機的一鍵備份。
四、人員使用培訓。
在維護工程師進入工作現場后,將根據人員情況為設備使用人員進行操作培訓。培訓內容涉及到啟動步驟、郵件處理、打印、安全、病毒防護、備份等計算機操作。以有效降低因操作原因造成的設備故障。
五、系統(tǒng)巡檢。
根據貴院計算機設備使用情況,我公司將制定詳細的巡檢計劃,定時對系統(tǒng)進行巡檢,主要包括操作系統(tǒng)補丁安裝、殺毒軟件升級等,以作到防患于未燃。
六、現場維護記錄及確認。
我公司現場維護工程師在接到貴院相關人員的報修后,將在最短時間內到達現場,并根據現場維護工作流程對故障現象進行分析并及時處理,在維護工作完成后詳細記錄到場時間、故障原因、解決方法等相關維護信息,并由現場工作確認維護工作情況。以保證維護工作的及時及之后的考核及維護工作分析。
七、信息反饋及考核。
每月月初由我公司項目經理根據現場維護工程師上一月的維護記錄,作出上月貴院計算機系統(tǒng)維護工作月報表,并對相應故障作出有針對性的維護計劃。同時同貴院相關人員一同對現場維護工作作出考核,有針對性的改進下一月度的維護工作。
八、網絡管理軟件的安裝及監(jiān)控。
根據貴院的網絡使用情況,建議貴公司安裝網絡管理設備,可以對局域網內的計算機同時進行有效的管理及監(jiān)控。詳細功能見相關網絡管理設備的說明。這樣可以在使用環(huán)節(jié)上有效的對非工作必須的使用進行管理與控制,增加工作效率同時降低設備故障率。