2022助理個人工作計劃5篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。以下小編在這給大家整理了一些2022助理個人工作計劃,希望對大家有幫助!
時間過得真快,一日一日一月一月的,一晃20__年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。
我于20__年10月來到禾新裝飾的,四個月的時間,從做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有太多專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,只是在大學里面學了一些書本知識,除了給員下達的上級任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工,人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務,是我們工作的重點,在服務的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責,具體歸納為以下
幾點:
1、配合店長的工作,工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計工作
2、負責公司文件的下發(fā)、傳達工作,并督促執(zhí)行。
3、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 。
4、協(xié)助店長做好每筆賬的來源與用途,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、負責設計人員的考勤統(tǒng)計工作,及每月設計簽單額的統(tǒng)計。
7、負責本部門物品的申領(lǐng)、保管、維護工作。
8、負責設計部形象與環(huán)境的維護,協(xié)調(diào)各組做好衛(wèi)生工作。
9、負責公司文件的下發(fā)、傳達工作,并督促執(zhí)行。
我是剛剛才接手店長助理的這個職位,所以很多方面還不是太清楚,現(xiàn)在,公司的管理正在逐步的走向正軌,我會努力做好我分內(nèi)的事情,協(xié)助店長做好每件事情,使公司的業(yè)績更上一層樓。新的一年開始了,以前的成績只能代表過去。我將以更積極上進的心態(tài)來配合店長治理好我們禾新裝飾。
新的一年即將來臨,做為公司的銷售助理,感覺壓力很大,有壓力才能成長。在總結(jié)了自己__年的工作后,我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處,需要學習的還很多。__年,我會繼續(xù)努力改變自己,提高自己,相信新的一年會有一個嶄新的開始。
我的工作計劃主要分兩部分
一、 后勤工作
銷售部正式成立一個月,很多流程還沒有走順,在前進中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統(tǒng)一思想,做好銷售員的后盾力量。
2. 制定年度和月培訓計劃,培訓內(nèi)容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質(zhì),責任心,愛心,個人形象、以及對客戶的服務理念為主導。通過培訓,不斷的學習,讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,打造一個精英團隊,為公司樹立良好的企業(yè)形象,給公司創(chuàng)造更大的利益,同時收益的是我們自己。
3. 為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,公司注重家庭化,學?;?,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負責銷售部日常工作,主要包括:衛(wèi)生,銷售部成員的情緒變化,關(guān)系協(xié)調(diào),銷售部活動組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
二、 自身的改變,學習,提升
認清自己,處事有原則。找準工作的立足點、切入點、著力點。不該管的不管,不該說的不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。
2. 耳聰目明,協(xié)助領(lǐng)導帶領(lǐng)好這個團隊。在維護好與每個人關(guān)系的同時,要嚴格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說,不該做的不做。
3. 高效快捷處理有關(guān)事務。溝通好與各部門之間的關(guān)系,工作求真務實,雷厲風行,領(lǐng)導安排的事情必須及時完成。所做文件,內(nèi)容清晰,格式正確。
4. 不斷提升個人素質(zhì),靠德、識、學、才開展工作,學會尊重、學會理解、學會給予。
5. 注意自身形象,起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,作為助理首先要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,同時,要引導銷售成員強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”。
在領(lǐng)導提供給我的平臺上,我相信__年我自身會得到更大的提升!
(一)認真學習認知星球投資公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。
(二)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件,了解各部門管理制度。
(三)掌握董事長助理崗位工作職責和工作流程。
(四)認識公司主要領(lǐng)導、部門管理人員或相關(guān)人員,便于開展工作。
(五)深入公司各基層、現(xiàn)場,了解公司產(chǎn)品、工藝流程
(六)保管好上海和樂家教公司印章,法人章。
(七)起草公司文件,參與公司戰(zhàn)略制定。
(八)做好董事長工作行程安排,必要的時候提醒董事長。
(九)董事長信件和郵件的接受和回復,重要事項的呈報。
(十)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
(十一)負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作,提前準備會議資料。
(十二)跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況,任務達成情況。
(十三)做好來賓的接待,重要領(lǐng)導蒞臨前的準備工作落實。
(十四)隨同董事長參與商務活動。
(十五)做好_,并嚴格遵守公司保密規(guī)定。
(十六)監(jiān)督各部門日常工作,臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件,保障各部門工作順利。
(十七)參與企業(yè)項目投資,項目風險評估,項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。分析業(yè)務中存在的問題,為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持,提出建設性意見。
(十八)搜集市場信息、競爭對手信息,、公司信息、競爭對手信息,產(chǎn)品信息,參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標的制定1.根據(jù)公司往年的銷售目標制定今年銷售目標;2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標;3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標制定銷售目標;4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標)。參與公司銷售目標的細分,根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等,為董事長銷售管理提供信息支持,提出建設性意見。
(十九)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標)
(二十)參與公司財務部工作,進行成本費用控制,分析財務報表,了解公司資產(chǎn)、負債、收入、費用和利潤情況,分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負債率、速動比率、投資回報率等,為董事長財務管理提供信息支持,提出建設性意見。
(二十一)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓與開發(fā)情況,勞動關(guān)系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持,提出建設性意見。
(二十二)參與公司行政后勤管理,創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
(二十三)參與公司安全管理,監(jiān)督各部門安全防范工作,保障生產(chǎn)安全有序進行,避免工傷發(fā)生,給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。
(二十四)參與公司企業(yè)文化建設,制度建設,參與企業(yè)報刊的設計與印發(fā),不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設提供建設性意見。
(二十五)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運用情況,市場反響,為董事長企劃工作提供信息支持,提出建設性意見。
(二十六)參與公司公共關(guān)系管理,了解公司公共關(guān)系部門在處理政府、供應商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理,為董事長提供信息支持,提出建設性意見。
(二十七)深入學習了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持,提供建設性意見。
(二十八)不斷地學習經(jīng)濟、法律、營銷、財務、生產(chǎn)等先進管理知識,不斷提升自己的綜合素質(zhì),在實踐中進行經(jīng)驗總結(jié),上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
近期工作思路與按排:
1.幼兒園、學校開學暨中小學輔導評估及與家長面對面、滿意度調(diào)查;
2.秋季養(yǎng)生,適時推廣產(chǎn)品;
3.從百度競價排名的詬病中找到藍海戰(zhàn)略,或許從低谷尋找新的生長點;
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,本人在20__年度,基本完成了相關(guān)工作任務。
今年,我將一如既往的按照公司領(lǐng)導的工作部署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性的開展工作”的指導思想,按照“公司司訓”、“執(zhí)行四十八字真經(jīng)”內(nèi)容要求自己。做到能夠正確理解上級領(lǐng)導的指示和方針,制定完善的工作計劃,按時保質(zhì)保量完成工作,始終把工作放在第一位,不得出現(xiàn)應付現(xiàn)象。工作過程中積極發(fā)揮主觀能動性,獨立思考,與其他部門或個人進行必要的工作溝通,配合部門其他成員完成既定的工作任務。在日常工作過程中,發(fā)現(xiàn)錯誤問題,如果自己不能解決就在事前匯報予你的上級領(lǐng)導共同解決。在完成本職工作的同時積極主動為領(lǐng)導出謀劃策,收集有利信息、獻計獻策,配合領(lǐng)導管理好本部門?,F(xiàn)將20__年度工作安排如下:
1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。
2、認真完成公司下達的.各項目標任務。
3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結(jié)報告。
5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
6、負責文書的管理及全公司文員業(yè)務指導、培訓、管理工作。
7、負責公司生活用品的催調(diào)工作。
8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。
9、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。
11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。
12、負責公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。
13、負責保證公司通訊暢通無阻。
14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作,對過期無利用價值的檔案資料,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導組織鑒定后方能作銷毀修理,做好公司資料的_。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
16、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達。
17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發(fā)、復印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。
工作中存在的不足:作為剛?cè)牍静痪玫膯T工,在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方,且做事不夠認真仔細,難免略顯浮躁。
在新的一年中,我將秉承著將“認真仔細”作為第一工作態(tài)度的思想,隨時注意改正自己性格的缺陷,不斷進行自我否定,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己,竭盡全力為公司服務。
本人承諾,履行好自己的職責,包括公司臨時安排的工作,工作絕對的服從。如若自己的工作出了問題,工作未完成,不管是在質(zhì)量上、安全上的問題等,自愿扣除當月5%——10%的工資,同時年薪按5%扣除(含當月已經(jīng)扣除的工資)。
自來公司的三個多月,對公司各部門、業(yè)務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,__下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓與開發(fā):
首先積極動員各部門提交__上半年工作總結(jié)、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;
① 人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;
3、員工績效考核管理規(guī)范
①首先引進公司全員對工作計劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規(guī)劃嗎?
4、薪酬結(jié)構(gòu)設計、調(diào)整及管理辦法:
對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經(jīng)營;
對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進行權(quán)衡。
就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。