通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。下面是小編為大家整理的行政第一季度工作總結(jié)，希望對(duì)你們有幫助。
作為一名剛剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，于今年2月7日,我有幸成為富馬公司人事部的一員。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的傳幫帶，學(xué)到了很多與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，受益匪淺;在思想觀念和工作能力等方面都有明顯的進(jìn)步和提高，為我更快更好的適應(yīng)和融入公司的工作氛圍奠定了基礎(chǔ)。在此，真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助。
一、基本情況
在試用期間，公司首先安排了我們這批新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)，接下來(lái)的工作我大致總結(jié)了一下：第一周我主要是的工作任務(wù)就是熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助主管完成實(shí)習(xí)周報(bào)的派發(fā)的相關(guān)事宜;第二周：公司外部人員的招聘工作，熟悉公司的招聘流程;去仙塘市場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)，吸引未就業(yè)人群去公司面試;第三周、第四周：機(jī)加工車間的生產(chǎn)定額考核，熟悉合金加工班的各項(xiàng)工序，測(cè)算每道工序的工時(shí)，了解各道工序的工作職責(zé)，崗位要求;第五周：辦公室工作流程的熟悉：會(huì)議室整理、會(huì)議資料的印發(fā)、歷屆股東大會(huì)會(huì)議資料的簽字事宜、會(huì)議記錄等;第六周：公司的考勤管理工作;第七、八周：公司成品倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)。
二、成績(jī)和做法
這兩個(gè)月的時(shí)間里，我的工作任務(wù)并不是特別重，可以說(shuō)沒(méi)有達(dá)到人力資源上說(shuō)的滿負(fù)荷狀態(tài)，但是在對(duì)待每件事情上，我都能兢兢業(yè)業(yè)，盡量把每件事情做得完美一點(diǎn)，漂亮一點(diǎn)。在追求質(zhì)量的同時(shí)我也注重效率的提高，能及時(shí)完成上級(jí)交辦的事務(wù)。
在實(shí)習(xí)周報(bào)的派發(fā)和整理上，我每周按時(shí)將周報(bào)發(fā)下去，并將收集的數(shù)據(jù)匯總整理，作為員工轉(zhuǎn)正和考核的依據(jù)之一。
在考勤管理方面，將員工每天刷卡異常情況在Fnotos1800上公布，并將三月份的員工漏刷卡情況和遲到早退情況匯總，并按不同部門不同車間分類整理，并反饋給各部門、各車間，以期下月能有所改進(jìn)。
在成品倉(cāng)月底發(fā)貨量比較大的情況下，我主動(dòng)申請(qǐng)去成品倉(cāng)幫忙，不僅能解決成品倉(cāng)人手不足的問(wèn)題，而且讓我對(duì)成品倉(cāng)的各個(gè)崗位和工作內(nèi)容和職責(zé)有了相關(guān)了解。
三、不足之處
來(lái)公司兩個(gè)月了，兩個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，但是作為人事部的一員，理應(yīng)對(duì)公司的工藝流程和各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和工作職責(zé)了如指掌，可是我在這方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不夠，因?yàn)樵跈C(jī)加工呆過(guò)兩個(gè)禮拜，所以對(duì)合金加工的工藝流程和各個(gè)崗位的崗位職責(zé)還是有所了解，但是對(duì)原料車間和合金車間各崗位的崗位職責(zé)和工藝流程的了解還是屈指可數(shù)。在這一方面還急需加強(qiáng)。
四、意見(jiàn)和建議
作為人事部的一員，我目前的工作除了實(shí)習(xí)周報(bào)的派發(fā)和員工的考勤管理工作外，其余的工作大部分都是臨時(shí)指派性工作，從人力資源的角度上來(lái)講，員工的工作量既不能超負(fù)荷也不能低負(fù)荷，滿負(fù)荷的狀態(tài)最佳，可是我感覺(jué)目前我的工作正處于低負(fù)荷的狀態(tài)，作為一名剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生，我們需要的并不只是高待遇，還需要一種能收獲經(jīng)驗(yàn)的回報(bào)。就是因?yàn)槲覀儧](méi)有經(jīng)驗(yàn)，所以我們才更如饑似渴的想學(xué)到一點(diǎn)東西，沒(méi)有滿負(fù)荷的工作量，我們?nèi)绾尾拍芊e累更多的經(jīng)驗(yàn)。也許有人會(huì)說(shuō)，工作量的設(shè)計(jì)不正是人事部該干的事嗎?可是作為一名新入職員工，我們應(yīng)該無(wú)權(quán)僭越吧。
來(lái)公司這么久給我最深的體驗(yàn)就是公司員工的流動(dòng)率太大了，短短兩個(gè)月的時(shí)間公司就有離職員工四十多名，員工離職可能是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境臟、工作累，但是除了少數(shù)個(gè)例外，這些都?jí)虿怀蓡T工離職的主要原因，工作環(huán)境臟，員工入職之前不是要見(jiàn)工的嗎?那時(shí)怎么沒(méi)見(jiàn)提出來(lái)?工作累，現(xiàn)在一線員工去哪個(gè)公司能不累?所以深究員工離職原因應(yīng)該是員工對(duì)公司的歸屬感不強(qiáng)，要是每個(gè)員工都把公司當(dāng)作家，有哪個(gè)員工會(huì)離開自己的家呢?
所以，要留住員工還得從企業(yè)文化入手，一種溫馨的家的文化才能增強(qiáng)員工的歸屬感，這種文化不是說(shuō)幾個(gè)字就能概括的，而是需要我們的中層管理者和一線員工真正的深入基層，去關(guān)心每一位員工的，讓他們感覺(jué)到有那么一位知心的大哥哥大姐姐在支持他們，關(guān)心他們。
在日后的工作中，本人就行政部管理分解成為以下多個(gè)指標(biāo)，以此用來(lái)對(duì)20__年行政部工作的考核，請(qǐng)兩位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事監(jiān)督。如今，20__年第一季度已劃上句號(hào)。在此，向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)行政部季度總結(jié)，主要內(nèi)容如下：
(一)公司日常考勤。
現(xiàn)狀：公司于20__年實(shí)行指紋打卡制度。20__年_月為試行期;正式啟用期為20__年_月起。
成果：公司員工全已積極響應(yīng)、認(rèn)真執(zhí)行。出現(xiàn)特殊情況未能及時(shí)打卡，均已能提前上報(bào)至行政部備案。
改善：繼續(xù)推進(jìn)公司考勤管理，做好統(tǒng)計(jì)記錄。應(yīng)定期將考勤情況反饋至領(lǐng)導(dǎo)。
(二)合同整理及歸檔。
現(xiàn)狀：針對(duì)合同管理，目前主要負(fù)責(zé)工程部的竣工資料，圖紙及施工合同整理、歸檔。
成果：已對(duì)工程資料、合同建立索引、粘貼標(biāo)識(shí)。
改善：需要將合同管理細(xì)化成若干條目，包括清晰的回款臺(tái)賬和規(guī)范的登記表格。
(三)完成材料出入庫(kù)并上報(bào)財(cái)務(wù)部
現(xiàn)狀：各項(xiàng)目工程所需材料已做好出入庫(kù)記錄，目前通常是一入一出，維持賬目一致。
成果：針對(duì)材料管理，已做到出入一致。
改善：需加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部合作，進(jìn)行定期平賬清掃工作。若發(fā)現(xiàn)賬目不符，應(yīng)及時(shí)追究。
(四)工程部補(bǔ)貼及考勤的上報(bào)工作。
現(xiàn)狀：依據(jù)工程部的日周報(bào)情況，進(jìn)行考勤登記。同時(shí)憑借考勤地點(diǎn)，做好補(bǔ)貼記錄。
成果：在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮與工程部高經(jīng)理的協(xié)助下，工程部補(bǔ)貼及考勤現(xiàn)正常進(jìn)行。
改善：應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化工程部考勤管理，注重記錄的真實(shí)與準(zhǔn)確性。重點(diǎn)將考勤和補(bǔ)貼記錄落實(shí)到個(gè)人，并簽字確認(rèn)。
(五)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)決議后開展相關(guān)活動(dòng)的策劃工作。
現(xiàn)狀：關(guān)注全年節(jié)假日開展策劃活動(dòng)，目前已完成的主要內(nèi)容有
①年會(huì)資料的整理，并制作宣傳展板。②三八婦女節(jié)策劃，安排放假半日，并派發(fā)禮品及觀看影片。③對(duì)4月_日—8日節(jié)能博覽會(huì)的展位設(shè)計(jì)及布置。
成果：①年會(huì)宣傳展板已制作完成并粘貼于公司墻面。②三八節(jié)所派發(fā)的禮品，反響不錯(cuò)。③關(guān)于節(jié)能展會(huì)，效果大體滿意。
(六)辦公用品申購(gòu)及宣傳展板每月更新。
現(xiàn)狀：①關(guān)于辦公用品申購(gòu)，目前由員工個(gè)人提前申報(bào)，隨時(shí)采購(gòu)。②關(guān)于宣傳展板，4月份有待更新。
改善：①將辦公用品申購(gòu)由個(gè)人申報(bào)轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T申報(bào)，由隨時(shí)采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榧胁少?gòu)。具體實(shí)施方案，列入附件中。②4月的板報(bào)于4月_日前更新完畢。
(七)公司公共設(shè)施的維護(hù)與辦公環(huán)境的監(jiān)督。
現(xiàn)狀：①關(guān)于公共設(shè)備的維護(hù)，目前已做到發(fā)現(xiàn)故障短期內(nèi)完成維修。比如已破損的玻璃及走形的門框，均已整修完畢。下一步，正聯(lián)絡(luò)索尼投影儀的維修。②關(guān)于辦公環(huán)境的監(jiān)督，現(xiàn)已出臺(tái)清潔記錄登記表。作為清潔人員每月考勤依據(jù)，加強(qiáng)衛(wèi)生管理。其中包括公司各片區(qū)桌面和地面的清掃，還包括對(duì)綠植的按時(shí)澆灌。
成果：①公司公共設(shè)備的維護(hù)可做到有?？梢溃蟛糠衷O(shè)備均有售后服務(wù)。當(dāng)故障出現(xiàn)，可及時(shí)聯(lián)絡(luò)售后商。②辦公環(huán)境及衛(wèi)生的監(jiān)督，因有相關(guān)制度的出臺(tái)，現(xiàn)保持良好。
(八)繳納公司物業(yè)費(fèi)及水電費(fèi)用。
現(xiàn)狀：①關(guān)于水電費(fèi)，尤其是電費(fèi)，現(xiàn)已做到預(yù)充工作，確保工作用電正常。②關(guān)于物業(yè)費(fèi)，繳納流程已全部辦結(jié)。目前一直停滯在財(cái)務(wù)部，至今未批準(zhǔn)現(xiàn)金予以續(xù)費(fèi)。有待進(jìn)一步跟進(jìn)。
成果：進(jìn)行電費(fèi)預(yù)充，確保公司工作用電正常。
改善：望相關(guān)部門配合，及時(shí)將費(fèi)用落實(shí)到位。
(九)員工宿舍管理。
現(xiàn)狀：男生集體宿舍，員工自行繳納水電費(fèi)用，公司繳納物業(yè)費(fèi)和電梯維護(hù)費(fèi)。
成果：暫無(wú)
改善：加強(qiáng)宿舍管理，尤其注重衛(wèi)生清掃。
(十)聯(lián)系公司商務(wù)拓展餐飲及住宿。
現(xiàn)狀：已與多家酒店、餐飲簽訂協(xié)議。
成果：作為雙方合作單位，予以協(xié)議價(jià)優(yōu)惠。
改善：加大拓展力度，與品質(zhì)較好的酒店、餐飲店促成長(zhǎng)期合作關(guān)系。
(十一)我所理解的品牌。
20__年是我公司品牌戰(zhàn)略年，行政部工作到位與全公司的品牌建立密不可分。作為公司主要職能部門，行政部更多的是服務(wù)到位、后勤保障到位。具體內(nèi)容如下：
①為公司營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨的辦公環(huán)境。
②出臺(tái)相關(guān)制度、建立相應(yīng)體系，確保后勤管理。
③配套出更便捷的辦事流程，將服務(wù)工作細(xì)致化。
④爭(zhēng)做溝通協(xié)調(diào)能手，善于調(diào)解各部門的'具體工作。
行政部應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，及公司所需、排公司所難、解公司所憂愁。為公司品牌建立汲取營(yíng)養(yǎng)、儲(chǔ)備力量、添磚加瓦。我的理解可能片面，執(zhí)行力度稍顯怠慢，還望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指點(diǎn)與督促。
(十二)植入戰(zhàn)略性思維，打響公司品牌。
現(xiàn)狀：對(duì)于企宣，目前我公司主要采取網(wǎng)站和粘貼物料的形式，處于被動(dòng)面。個(gè)人認(rèn)為，單方面的宣傳手段和被動(dòng)的宣傳意識(shí)，不足以達(dá)到預(yù)期效果。
建議：將被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)?？煞窨紤]電視廣告植入?可否參與某大型活動(dòng)的贊助?比方說(shuō)，①世園會(huì)的綠色服務(wù)站(支持志愿者服務(wù))②啤酒節(jié)的宣傳植入等?；诒灸甓冉?jīng)費(fèi)緊缺，估且放緩此計(jì)劃。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好品牌形象。
__年以來(lái)，行政辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及財(cái)務(wù)部、供銷部的大力支持下，通過(guò)配合公司其他部門，積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶著極強(qiáng)的責(zé)任心，服從大局安排，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;按照__年工作計(jì)劃及總體部署，我辦各項(xiàng)工作正有條不紊地開展，現(xiàn)將__年第一季度工作進(jìn)行小結(jié)，情況如下：
一、金溝煤礦土地預(yù)審前期手續(xù)辦理
在尹中華經(jīng)理的積極協(xié)調(diào)下，通過(guò)與武漢設(shè)計(jì)院新疆分院就金溝煤礦工業(yè)廣場(chǎng)用地事宜進(jìn)行溝通，目前設(shè)計(jì)院已按照縣國(guó)土資源局預(yù)審要求重新出圖，待公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后，正式出圖，并進(jìn)行下一步申報(bào)工作。
二、公司權(quán)證年檢手續(xù)
按照工商年檢程序，現(xiàn)已完成__年度天緣、金溝、天祥、長(zhǎng)運(yùn)四個(gè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上年檢申報(bào)工作，并順利通過(guò)網(wǎng)上預(yù)審，書面年審材料也已準(zhǔn)備完畢，待公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后即可辦理書面年檢手續(xù)。
三、天祥廢氣發(fā)電公司注銷手續(xù)
我辦已于__年5月5日登報(bào)申明注銷，并在天緣公司的經(jīng)營(yíng)范圍中增加了“焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目”，天祥公司已可以注銷，目前財(cái)務(wù)部正在辦理稅務(wù)注銷手續(xù)。
四、車輛年審、保險(xiǎn)續(xù)交、維修保養(yǎng)及加油工作
二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作，三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作，并對(duì)新n33646進(jìn)行全面維修及保養(yǎng)，新n36061、新n51580、新n13073全部更換機(jī)油，共完成維修工作4起，保險(xiǎn)續(xù)交4起，在車輛維修保養(yǎng)期間通過(guò)積極協(xié)調(diào)，保證了公務(wù)用車的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和人員的按時(shí)上下班;能及時(shí)進(jìn)行油卡的支票充值，并嚴(yán)格按照誰(shuí)駕駛，誰(shuí)簽字進(jìn)行車輛的日常加油工作，未發(fā)生一起因車輛加油不及時(shí)影響工作的的事件。
五、公文的及時(shí)上傳下達(dá)及處理
第一季度共處理各類文件180余份，在收文的第一時(shí)間能及時(shí)進(jìn)行上傳及下達(dá)，處理完的文件及時(shí)進(jìn)行立卷歸檔，加強(qiáng)了重要文件督辦工作，沒(méi)有出現(xiàn)一起因文誤事的事件，保證了機(jī)關(guān)公文工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，收文發(fā)文臺(tái)賬清晰規(guī)范。
六、人員招聘及面試工作
__年以來(lái)，通過(guò)新疆人才網(wǎng)總站向我公司投遞簡(jiǎn)歷的應(yīng)聘人員共計(jì)100余人,2月份下旬我辦對(duì)投遞簡(jiǎn)歷的人員進(jìn)行積極主動(dòng)的電話聯(lián)系，目前電話聯(lián)系80人，僅有11人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)及網(wǎng)上面試，45人后期陸續(xù)來(lái)公司面試，其余24人因各種原因(電話聯(lián)系不通、已有工作)聯(lián)系不成功，面試通過(guò)的6人已由我辦開具介紹信到廠區(qū)進(jìn)行試用，以上電話聯(lián)系人員已建立詳細(xì)的《應(yīng)聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊(cè)、招聘簡(jiǎn)章等資料到阿拉爾市塔里木大學(xué)參加了“__年自治區(qū)普通高校畢業(yè)生校園供需見(jiàn)面招聘會(huì)”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，截止下午2點(diǎn)，共有23人到我公司展位投遞簡(jiǎn)歷，其中男性4人、女性19人;應(yīng)聘者多為生物化學(xué)及農(nóng)學(xué)專業(yè)學(xué)生，其中民族應(yīng)聘者11人(男性2人、女性9人)，漢語(yǔ)水平均過(guò)級(jí)，以上學(xué)生7月份方可畢業(yè)，預(yù)計(jì)八月份基本可簽訂就業(yè)協(xié)議，后期我辦會(huì)陸續(xù)通過(guò)各種途徑，爭(zhēng)取為公司后期的發(fā)展儲(chǔ)備更多、更好的人力資源。
七、印信管理、報(bào)刊郵件的發(fā)放
共加蓋印章120人次，印章使用、管理齊全規(guī)范、臺(tái)賬清晰;重大合同嚴(yán)格按照先審批后蓋章的程序進(jìn)行辦理;截止目前共發(fā)放報(bào)紙、信件800余份，發(fā)放郵件及包裹220人次，未發(fā)生一起差錯(cuò)。
八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔
1、2月份重點(diǎn)進(jìn)行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作，3月份重點(diǎn)進(jìn)行了長(zhǎng)運(yùn)、天祥公司及黨、工會(huì)等檔案文件的整理工作;按照區(qū)分公司及分類整理的思路，對(duì)以上四個(gè)公司所有的圖紙、批復(fù)文件及文字資料進(jìn)行分類整理，力求做到收集齊全、嚴(yán)謹(jǐn)及時(shí)，共計(jì)整理圖紙100余份、批復(fù)文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份，并分類打印檔案盒標(biāo)簽，通過(guò)細(xì)化檔案分類，做到了查找快速方便及整齊美觀的效果，也使辦公室人員逐步形成了及時(shí)整理檔案的好習(xí)慣，并將檔案資料整理工作日?；?，做到文件資料“隨辦隨歸”。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通過(guò)制定嚴(yán)格的考勤管理制度及請(qǐng)假制度，考勤員每月對(duì)考勤儀數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)及匯總，考勤表逐級(jí)進(jìn)行審批，保證了考勤秩序的有效管理;每月25號(hào)前由食堂核算員對(duì)食堂物資進(jìn)行盤庫(kù)，每周制定詳細(xì)的菜譜，做到事事有監(jiān)督，每月底將食堂盈虧張榜公示，做到了公平透明。
十、社保統(tǒng)籌的繳納、人員體檢及勞動(dòng)合同管理
截止三月份，我辦共完成538人的社保統(tǒng)籌繳納工作，做到了月月有明細(xì)，對(duì)于新增、減少的人員能及時(shí)進(jìn)行申報(bào)及停繳，沒(méi)有發(fā)生一起因社保統(tǒng)籌繳納不及時(shí)引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作，保證了入職、離職手續(xù)的正常辦理;對(duì)于合同到期員工及新入職員工能及時(shí)續(xù)簽、簽訂勞動(dòng)合同，保證了公司的合法用工。
十一、辦公用品的計(jì)劃制定及保管發(fā)放
進(jìn)入__年以來(lái)，基本上做到了每月進(jìn)行一次辦公用品的計(jì)劃制定，本著節(jié)約的原則，杜絕了辦公用品的重復(fù)采購(gòu)，辦公用品由專人進(jìn)行管理，共發(fā)放辦公用品42人次，辦公用品領(lǐng)用臺(tái)賬清晰規(guī)范，保證了正常的辦公秩序。
人資行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下：
一、人資工作：
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20_年第一季度離職率
20_年第一季度到崗率
公司發(fā)展正處于上升階段，由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場(chǎng)拓展，市場(chǎng)原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大，本年度離職率高達(dá)47%，為招聘工作帶來(lái)了難度。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
20_年1月，人資行政部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須通過(guò)多部門考核，由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其績(jī)效結(jié)果判定，合格后上報(bào)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部審核。
2、績(jī)效考核：人資行政部進(jìn)一步推展、落實(shí)了員工“日清、周清、月清”并嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度，建立“周清臺(tái)賬”、“月清臺(tái)賬”，對(duì)員工績(jī)效成績(jī)分月做出明確評(píng)定。20_年1-4月份各員工績(jī)效考核成績(jī)已經(jīng)核算完成;為20_年度績(jī)效工資發(fā)放及晉級(jí)提供依據(jù)。
3、員工培訓(xùn)：人資行政部負(fù)責(zé)“六大體系建設(shè)”中的“人才培養(yǎng)體系建設(shè)”工作，已經(jīng)按照章程所要求的逐步開展培訓(xùn)相關(guān)工作，效果良好。
4、薪酬體系：進(jìn)一步建立了更完善的薪酬體系，并根據(jù)長(zhǎng)春市實(shí)際工資及消費(fèi)情況對(duì)各個(gè)崗位工資進(jìn)行了調(diào)整，以提高員工滿意度。
5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理：社保工作有序，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)。
6、人力資源發(fā)展規(guī)劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備與開發(fā)，加大培養(yǎng)、提高在崗員工綜合能力和特長(zhǎng)的力度，充分挖掘特殊技能人才資源，優(yōu)化配置，將適合的人安排在合適的崗位，做到人盡其才，崗得其人，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
二、行政工作：
1、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》修訂20_年人資行政部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒(méi)有文字說(shuō)明的制度，開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》，《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》1月25號(hào)修改完成，達(dá)到印刷條件。
2、加強(qiáng)巡檢力度，規(guī)范員工行為根據(jù)具體實(shí)踐情況進(jìn)一步完善《人資行政部工作巡檢表》，加強(qiáng)了日常工作紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、安全事故隱患檢查。對(duì)各部門人員工作紀(jì)律情況、各部門分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生情況、各辦公室安全隱患情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督，并做好巡檢記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育，屢教不改者，將其行為計(jì)入績(jī)效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理人資行政部對(duì)檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對(duì)有變動(dòng)信息及時(shí)進(jìn)行備注，使文件、檔案受控。
4、衛(wèi)生安全管理人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的責(zé)任人第一次通報(bào)批評(píng)，第二次計(jì)入績(jī)效考核。對(duì)食堂嚴(yán)格按照《食堂巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)食物腐-敗、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質(zhì)量要求的行為現(xiàn)象，保障員工就餐飲食安全。
5、保安管理對(duì)于保安人員嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督，定期檢查，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象則對(duì)相關(guān)責(zé)任人及班長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效扣分。
5、其他制度管理：
車輛、會(huì)議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
人資行政部全體員工在工作中，積極配合其他部門工作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P(yáng)，但是在工作過(guò)程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。
1、人員適崗性方面有待提高。對(duì)于非對(duì)口專業(yè)的新入職人員，在剛剛?cè)肼殨r(shí)表現(xiàn)積極，對(duì)于新接觸的工作及事務(wù)能夠通過(guò)努力的學(xué)習(xí)是自己盡快熟悉工作，但持續(xù)性較差，容易出現(xiàn)“三分鐘熱血”，在工作過(guò)程中遇到困難、麻煩，就會(huì)慢慢表的消極甚至不愿意接受，不能夠出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作，最后可能會(huì)離職。下一步計(jì)劃對(duì)員工要提高“面談”頻率，特別是新入職員工，隨時(shí)掌握員工動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)有消極心理的及時(shí)溝通，幫助其盡快融入工作中。
2、離職面談不到位。對(duì)于每位提出離職人員進(jìn)行離職面談，以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，以免因其他因素影響工作。
3、對(duì)于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內(nèi)容不全”的現(xiàn)象。由于前期保安人員更換頻繁，對(duì)出入車輛監(jiān)管不嚴(yán)，現(xiàn)在保安人員穩(wěn)定，嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行監(jiān)督檢查，有違反現(xiàn)象嚴(yán)肅處理。
第一季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個(gè)月的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
一、人員招聘
月份剛接手人事工作時(shí)，公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員，我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足，根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與、的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘，甚至還去司前鎮(zhèn)、鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘，最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中，不斷收集、了解市場(chǎng)信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個(gè)人工作態(tài)度
盡力做好每一項(xiàng)工作，為人比較正直，樂(lè)于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著"干一行愛(ài)一行"的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評(píng)比，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達(dá)公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。
四、不足之處
1.計(jì)劃性不強(qiáng)。計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
2.執(zhí)行力不強(qiáng)。人事工作要求原則性較強(qiáng)，但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
3.培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4.員工考評(píng)工作不到位。員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià)：
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足，做事不夠細(xì)心，文書一般，勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到公司的要求。